Hvernig á að fá fjarstuðning með Quick Assist appinu í Windows 10

Hvernig á að fá fjarstuðning með Quick Assist appinu í Windows 10

Quick Assist appið gerir tveimur aðilum kleift að deila tölvu í gegnum fjartengingu svo annar aðili getur hjálpað til við að leysa vandamál í tölvu hins.

Sá sem á við vandamálið er að biðja um stuðning frá aðstoðarmanni (vin eða Microsoft stuðning). Báðir verða að ræsa Quick Assist og aðstoðarmaðurinn sendir öryggiskóða til þess sem þarf aðstoð. Sá sem þarf aðstoð setur kóðann inn og veitir aðstoðarmann umboð, síðan getur aðstoðarmaðurinn tekið stjórn á tölvu þess sem þarf og veitt aðstoð í gegnum fjartengingu.

Þegar þú færð hjálp leyfirðu einhverjum sem þú treystir að aðstoða þig með því að taka stjórn á tölvunni þinni. Þessi handbók mun sýna þér hvernig þú getur fengið fjarstuðning á fljótlegan og auðveldan hátt með því að nota Quick Assist appið í Windows 10.

Hvernig á að fá fjarstuðning með Quick Assist appinu í Windows 10

1. Stuðningsaðilinn þarf fyrst að fylgja leiðbeiningunum í greininni: Hvernig á að nota Quick Assist til að fjarstýra tölvu til að senda þér öryggiskóðann og tengjast.

2. Opnaðu Quick Assist appið ( Win + Ctrl + Q ) frá Öllum forritum í Windows Aukahlutum.

Hvernig á að fá fjarstuðning með Quick Assist appinu í Windows 10

Opnaðu Quick Assist appið

3. Sláðu inn hjálparkóðann í Fá aðstoð og smelltu á Deila skjáhnappinn.

Hvernig á að fá fjarstuðning með Quick Assist appinu í Windows 10

Sláðu inn hjálparkóðann og ýttu á Share Screen hnappinn

4. Smelltu á Leyfa til að veita stuðningsaðila aðgang að tölvunni þinni.

Hvernig á að fá fjarstuðning með Quick Assist appinu í Windows 10

Veittu aðgang að tölvunni þinni

5. Quick Assist mun byrja að fjartengja þessar tvær tölvur.

Hvernig á að fá fjarstuðning með Quick Assist appinu í Windows 10

Tengingarferlið hefst

6. Þú verður nú tengdur við aðra tölvu með skjádeilingu virka svo þú getir fengið hjálp frá tölvu viðkomandi.

Hvernig á að fá fjarstuðning með Quick Assist appinu í Windows 10

Stuðningsmaðurinn mun veita þér aðstoð

7. Þegar þú hefur lokið við að fá aðstoð geturðu lokað Quick Assist forritinu og smellt á Loka til að staðfesta.

Hvernig á að fá fjarstuðning með Quick Assist appinu í Windows 10

Þú getur lokað Quick Assist þegar því er lokið

8. Nú, í Gefa álit hlutanum , geturðu gefið álit, smelltu síðan á Senda til að senda eða smelltu á Loka til að loka Quick Assist.

Hvernig á að fá fjarstuðning með Quick Assist appinu í Windows 10

Þú getur gefið álit í hlutanum Gefa álit

Sjá meira:


Hvernig á að kveikja/slökkva á valkostinum Leyfa vökutíma í Windows 10

Hvernig á að kveikja/slökkva á valkostinum Leyfa vökutíma í Windows 10

Þessi handbók mun sýna þér hvernig á að virkja eða slökkva á Leyfa Wake Timers valkostinum til að vekja tölvuna í Windows 10.

Hvernig á að stilla sjálfvirka innskráningu og læsingu eftir endurræsingu í Windows 10

Hvernig á að stilla sjálfvirka innskráningu og læsingu eftir endurræsingu í Windows 10

Þessi handbók mun sýna þér hvernig á að stilla sjálfvirka innskráningu og læsa síðasta gagnvirka notandanum eftir endurræsingu fyrir alla notendur í Windows 10.

Windows 10 Pro Workstation útgáfa fyrir öflugar tölvur

Windows 10 Pro Workstation útgáfa fyrir öflugar tölvur

Leki upplýsingar um Windows 10 Pro Workstation útgáfu fyrir þá sem þurfa oft að vinna með mikið magn af gögnum.

Hvernig á að fá fjarstuðning með Quick Assist appinu í Windows 10

Hvernig á að fá fjarstuðning með Quick Assist appinu í Windows 10

Þegar þú færð hjálp leyfirðu einhverjum sem þú treystir að aðstoða þig með því að taka stjórn á tölvunni þinni. Þessi handbók mun sýna þér hvernig þú getur fengið fjarstuðning á fljótlegan og auðveldan hátt með því að nota Quick Assist appið í Windows 10.

Hvernig á að setja upp sjálfgefna skráadrag og sleppa hegðun á Windows 10

Hvernig á að setja upp sjálfgefna skráadrag og sleppa hegðun á Windows 10

Windows hefur tvær sjálfgefnar aðgerðir þegar þú dregur og sleppir skrá eða möppu á nýjan áfangastað í File Explorer: Afrita eða Færa, allt eftir markmiðinu. Hins vegar er falið skrásetningarbragð sem gerir þér kleift að breyta þessari sjálfgefna hegðun í Windows 10.

Hvernig á að finna forritið sem notar mest vinnsluminni í Windows 10

Hvernig á að finna forritið sem notar mest vinnsluminni í Windows 10

Ef minnisnotkun Windows 10 er mikil geturðu notað verkefnastjórann til að finna hvaða forrit eða forrit nota mest vinnsluminni eða minni. Hér er hvernig.

Hvernig á að tengjast aftur við Wifi á Windows 10 þegar lykilorðið breytist?

Hvernig á að tengjast aftur við Wifi á Windows 10 þegar lykilorðið breytist?

Eftir að hafa breytt Wifi lykilorðinu á Windows 10, munum við ekki geta nálgast það á venjulegan hátt (Gleymdu hlutanum) eins og frá Windows 8.1 og eldri. Til að tengjast Wifi aftur skaltu fylgja skrefunum hér að neðan:

Hvernig á að eyða kerfisendurheimtarpunktum í Windows 10

Hvernig á að eyða kerfisendurheimtarpunktum í Windows 10

Þessi handbók mun sýna þér hvernig á að eyða öllum eða tilteknum kerfisendurheimtarpunktum fyrir drif í Windows 10.

Hvernig á að skoða Last BIOS Time index í Windows 10

Hvernig á að skoða Last BIOS Time index í Windows 10

Síðasti BIOS-tími er sá tími í sekúndum sem UEFI-fastbúnaðurinn eyðir í að bera kennsl á og frumstilla vélbúnaðartæki, auk þess að keyra sjálfspróf (POST) áður en þú ræsir Windows 10 þegar þú ræsir tölvuna.

Microsoft opinberaði margar stórar breytingar á Windows 10

Microsoft opinberaði margar stórar breytingar á Windows 10

Microsoft hefur nýlega gefið út prufuútgáfu af Windows 10, Build 16212 með mörgum stórum breytingum.

Hvernig á að fínstilla afhendingarfínstillingar skyndiminni í Windows 10

Hvernig á að fínstilla afhendingarfínstillingar skyndiminni í Windows 10

Fínstilling á afhendingu í Windows 10 gerir þér kleift að hlaða upp og hlaða niður Windows 10 og Microsoft Store uppfærslum til og frá öðrum tölvum á staðarnetinu þínu og á internetinu.

Hvernig á að fjarlægja Microsoft 365 Office á Windows 10

Hvernig á að fjarlægja Microsoft 365 Office á Windows 10

Ef þú ert að nota útgáfuna af Office sem fylgir Microsoft 365 áskrift (áður Office 365) gætirðu þurft að fjarlægja hana úr Windows 10. Hver sem ástæðan er geturðu fjarlægt hana. Office á að minnsta kosti tvo auðveldan hátt með því að nota Stillingarforritið eða stuðningsverkfæri.

Hvernig á að virkja/slökkva á myndbandsinntaki í Windows Sandbox á Windows 10

Hvernig á að virkja/slökkva á myndbandsinntaki í Windows Sandbox á Windows 10

Windows Sandbox býður upp á létt skrifborðsumhverfi til að keyra forrit á öruggan hátt. Þessi handbók mun sýna þér hvernig á að virkja eða slökkva á myndbandsinntaki í Windows Sandbox fyrir alla notendur í Windows 10.

Hvernig á að endurheimta (afturkalla) Nvidia rekla í Windows 10

Hvernig á að endurheimta (afturkalla) Nvidia rekla í Windows 10

Ef nýjasti Nvidia bílstjórinn er að valda vandamálum skaltu fylgja skrefunum í þessari grein til að afturkalla bílstjórinn í Windows 10.

Hvernig á að slökkva á harða disknum eftir óvirkni í Windows 10

Hvernig á að slökkva á harða disknum eftir óvirkni í Windows 10

Stillingin Slökkva á harða diskinum eftir í Power Options gerir notendum kleift að slökkva á harða disknum (HDD) eftir að hafa fundið hann óvirkan í nokkurn tíma. Þessi stilling mun ekki hafa áhrif á SSD eða NVMe drif.

Yfirlit yfir leiðir til að kveikja á Bluetooth á Windows 10/8/7

Yfirlit yfir leiðir til að kveikja á Bluetooth á Windows 10/8/7

Margar Windows tölvur eru með Bluetooth-tengingu sem þú getur notað til að tengja flest tækin þín. Hér er skref-fyrir-skref leiðbeiningar um hvernig á að kveikja á Bluetooth á Windows 10.

Hvernig á að virkja/slökkva á Ethernet-tengingarmælingu í Windows 10

Hvernig á að virkja/slökkva á Ethernet-tengingarmælingu í Windows 10

Metered Connection er nettenging sem tengist takmörkuðum gögnum. Farsímagagnatengingar eru sjálfgefnar stilltar. Getur mælt WiFi og Ethernet nettengingar, en þessi valkostur er ekki virkur sjálfgefið.

Sérsníddu og endurheimtu sjálfgefna Windows 10 Start Menu

Sérsníddu og endurheimtu sjálfgefna Windows 10 Start Menu

Windows 10 hefur verið til í langan tíma, en ekki allir notendur þekkja allar aðgerðir þessa stýrikerfis. Í þessari grein munu Tips.BlogCafeIT sýna þér hvernig á að eyða mest notuðu forritunum þínum svo þau birtast ekki lengur í upphafsvalmyndinni.

Hvernig á að færa uppsett forrit og forrit í Windows 10

Hvernig á að færa uppsett forrit og forrit í Windows 10

Ef þú ert með fullt af forritum og forritum uppsett á Windows 10 kerfinu þínu gætirðu viljað færa þau á annað drif til að losa um pláss. Þú gætir líka þurft að breyta sjálfgefna uppsetningarstaðsetningu.

Hvernig á að tengja Linux skráarkerfi með WSL2 á Windows 10

Hvernig á að tengja Linux skráarkerfi með WSL2 á Windows 10

Frá og með byggingu 20211 inniheldur Windows undirkerfi fyrir Linux 2 (WSL2) nýjan eiginleika sem gerir þér kleift að tengja og tengja líkamlega drif til að fá aðgang að Linux skráarkerfum (eins og ext4) sem eru ekki studd. Stuðningur á Windows 10.

Hvernig á að kveikja/slökkva á valkostinum Leyfa vökutíma í Windows 10

Hvernig á að kveikja/slökkva á valkostinum Leyfa vökutíma í Windows 10

Þessi handbók mun sýna þér hvernig á að virkja eða slökkva á Leyfa Wake Timers valkostinum til að vekja tölvuna í Windows 10.

Hvernig á að breyta fjölda flýtiaðgerða sem birtast í Action Center Windows 10

Hvernig á að breyta fjölda flýtiaðgerða sem birtast í Action Center Windows 10

Notendur geta valið skjótar aðgerðir í stillingum til að birtast neðst í aðgerðamiðstöðinni. Þessi handbók mun sýna þér hvernig á að breyta fjölda skjótra aðgerða sem birtist í Action Center í Windows 10.

Hvernig á að stilla sjálfvirka innskráningu og læsingu eftir endurræsingu í Windows 10

Hvernig á að stilla sjálfvirka innskráningu og læsingu eftir endurræsingu í Windows 10

Þessi handbók mun sýna þér hvernig á að stilla sjálfvirka innskráningu og læsa síðasta gagnvirka notandanum eftir endurræsingu fyrir alla notendur í Windows 10.

5 leiðir til að deila skrám og möppum frá OneDrive í Windows 10

5 leiðir til að deila skrám og möppum frá OneDrive í Windows 10

Deildu möppum eða skrám með einum eða fleiri öðrum á einfaldan og einfaldan hátt með OneDrive í Windows 10. Ef þú þekkir ekki skrefin skaltu skoða greinina hér að neðan.

Hvernig á að kveikja á fullu ljósi þema á Windows 10

Hvernig á að kveikja á fullu ljósi þema á Windows 10

Windows 10 kynnir loksins þema með bjartari tónum, sem færir ekki aðeins ljósa, ánægjulega liti fyrir augað, heldur einnig alveg nýja upplifun.

Windows 10 Pro Workstation útgáfa fyrir öflugar tölvur

Windows 10 Pro Workstation útgáfa fyrir öflugar tölvur

Leki upplýsingar um Windows 10 Pro Workstation útgáfu fyrir þá sem þurfa oft að vinna með mikið magn af gögnum.

Hvernig á að hlaða niður Microsoft Valentine þema fyrir Windows 10

Hvernig á að hlaða niður Microsoft Valentine þema fyrir Windows 10

Microsoft hefur nýlega sett á markað 5 sett af ástarþema fyrir Windows tölvur í tilefni af væntanlegum Valentínusardegi 14. febrúar.

Hvernig á að eyða/fela tungumálatákn á Windows 10 Verkefnastikunni

Hvernig á að eyða/fela tungumálatákn á Windows 10 Verkefnastikunni

Ef tungumálatáknið á verkefnastikunni líkar þér ekki skaltu fylgja skrefunum hér að neðan til að fjarlægja eða fela tungumálatáknið fljótt á Windows 10 verkstikunni.

Hvernig á að slökkva á pósttilkynningum í Windows 10

Hvernig á að slökkva á pósttilkynningum í Windows 10

Ef þú finnur fyrir pirringi í hvert skipti sem þú færð nýja pósttilkynningu í Windows 10 Mail appinu skaltu bara fylgja einföldum skrefum hér að neðan.

Hvernig á að fá fjarstuðning með Quick Assist appinu í Windows 10

Hvernig á að fá fjarstuðning með Quick Assist appinu í Windows 10

Þegar þú færð hjálp leyfirðu einhverjum sem þú treystir að aðstoða þig með því að taka stjórn á tölvunni þinni. Þessi handbók mun sýna þér hvernig þú getur fengið fjarstuðning á fljótlegan og auðveldan hátt með því að nota Quick Assist appið í Windows 10.