Якщо ваш принтер HP, Canon, Epson або будь-який інший не працює в Windows 10 , ця публікація розповість вам, як усунути неполадки, проблеми та виправити помилки, пов’язані з принтером. У такі моменти ви можете побачити вікно повідомлення про проблему підключення до сканера . Оновлення до Windows 10 також може призвести до припинення роботи багатьох пристроїв, зокрема сканерів. Не варто засмучуватися, тому що ви не єдині, хто зіткнувся з такою ситуацією. Важливо те, що насправді існує багато способів вирішити проблему та повернути сканер до нормального функціонування.
Зокрема, якщо у вас виникають проблеми зі сканером, є спосіб налаштувати його на належну роботу.
Виправлення помилки сканер не працює в Windows 10
Як вирішити проблему непрацюючого сканера Epson у Windows 10
Якщо ваш сканер Epson не працює, натисніть кнопку «Пуск», знайдіть папку Epson , відкрийте папку та виберіть « Параметри Epson Scan» . Тут натисніть «Мережа», потім « Додати» та знайдіть IP-адресу .
Тепер вам потрібно двічі клацнути IP-адресу , яка з’явиться, вибрати «Редагувати», перейменувати її та нарешті натиснути «ОК».
Наведені вище поради особливо корисні для сканерів Epson, а наведені нижче пропозиції допоможуть вам вирішити проблеми з будь-яким непрацюючим сканером.
Як вирішити будь-яку проблему з непрацюючим сканером у Windows 10
1. Перевірте режим сумісності
Перш за все переконайтеся, що ваш сканер не встановлено в режим сумісності. Це може спричинити серйозну проблему, тому дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб визначити, чи ваш сканер підключено в режимі сумісності.
Клацніть правою кнопкою миші піктограму свого сканера, а потім виберіть у меню «Властивості» . Натисніть вкладку «Сумісність», а потім знайдіть параметр «Запустити цю програму в режимі сумісності ». Потрібно скасувати вибір, а потім натиснути OK , щоб активувати.
2. Перевірте служби Windows
![Виправлення помилки сканер не працює в Windows 10 Виправлення помилки сканер не працює в Windows 10](https://img2.blogcafeit.com/resources4/r2/image-3733-0129172409810.jpg)
Вам потрібно буде перевірити стан деяких необхідних служб Windows. Запустіть діалогове вікно «Виконати» , натиснувши клавіші Windows + R , потім введіть services.msc і натисніть «ОК».
Наступним кроком є пошук служби Windows Image Acquisition (WIA) , клацніть її правою кнопкою миші та виберіть «Властивості». З цього моменту важливо переконатися, що для параметра «Тип запуску» встановлено « Автоматично » , а для «Статусу служби» — «Запущено» .
![Виправлення помилки сканер не працює в Windows 10 Виправлення помилки сканер не працює в Windows 10](https://img2.blogcafeit.com/resources4/r2/image-9529-0129172409907.jpg)
Нарешті натисніть кнопку «Застосувати», а потім перевірте, чи працює ваш сканер.
Тим часом ви також повинні переконатися, що засіб запуску процесів сервера DCOM, виявлення апаратного забезпечення оболонки, віддалений виклик процедур і відображення кінцевих точок RPC також запущено та встановлено на автоматичний режим.
3. Запустіть Hardware Troubleshooter
Запустіть засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв і подивіться, чи може це вам допомогти. Щоб запустити його, у полі «Почати пошук» введіть наступне та натисніть Enter:
msdt.exe /id DeviceDiagnostic
4. Оновіть драйвери сканера
Іноді Windows 10 може видалити драйвери сторонніх виробників, а потім замінити їх власними загальними драйверами після оновлення операційної системи. Швидше за все, це причина того, що ваш сканер більше не працює.
Щоб оновити драйвер сканера вручну, вам слід відвідати офіційний веб-сайт марки сканера, який ви використовуєте, і знайти розділ завантаження драйвера. Там ви знайдете драйвери для вашої конкретної марки сканера - це досить просте завдання.
Сьогодні в Інтернеті є багато безкоштовних програм для оновлення драйверів , призначених для автоматичного оновлення драйверів. Ви також можете перевірити їх, якщо хочете.
Побачити більше: