Під час спроби скопіювати фотографії та відео з пристроїв iOS на комп’ютери деякі користувачі Windows можуть зіткнутися з повідомленням про помилку Error 0x80070141: The device is unreachable . У цьому випадку користувачі не можуть передавати файли зі свого USB або мобільного пристрою на комп’ютер.
An unexpected error is keeping you from copying the file. If you continue to receive this error, you can use the error code to search for help with this problem.
Error 0x80070141: The device is unreachable.
Приблизно перекладено:
«Неочікувана помилка завадила вам скопіювати файли. Якщо ви продовжуєте отримувати цю помилку, ви можете скористатися кодом помилки, щоб знайти допомогу з цієї проблеми.
Помилка 0x80070141: неможливо отримати доступ до пристрою".
![Виправити помилку 0x80070141: пристрій недоступний у Windows 10 Виправити помилку 0x80070141: пристрій недоступний у Windows 10](https://img2.blogcafeit.com/resources4/r2/image-4490-0129172150840.jpg)
Повідомлення про помилку Помилка 0x80070141: пристрій недоступний
Помилка 0x80070141: пристрій недоступний
Щоб виправити помилку 0x80070141, виконайте наведені нижче пропозиції.
1. Запустіть засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв
![Виправити помилку 0x80070141: пристрій недоступний у Windows 10 Виправити помилку 0x80070141: пристрій недоступний у Windows 10](https://img2.blogcafeit.com/resources4/r2/image-8355-0129172150910.jpg)
Запустіть засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв
Для цього рішення потрібно запустити засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв, щоб перевірити, чи воно працює. Ви можете зробити це, запустивши простий командний рядок у командному рядку з правами адміністратора. Ось як:
Відкрийте командний рядок з правами адміністратора на ПК з Windows 10.
У вікні командного рядка введіть наступний код і натисніть Enter , щоб запустити:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
На наступній сторінці натисніть кнопку Далі та дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити процес.
2. Запустіть ChkDsk на USB
Якщо ви отримуєте цю помилку під час використання зовнішнього жорсткого диска, запустіть chkdsk на USB та повторіть спробу.
3. Використовуйте інший USB (2.0)
Іншою можливою причиною цієї проблеми є несумісне підключення порту USB на комп’ютері. Отже, якщо ви підключили телефон до комп’ютера через порт USB 3.0, замініть його на порт USB 2.0, сумісний із більшістю пристроїв.
Якщо ви під’єднали машину до порту USB 2.0 і все ще отримуєте те саме повідомлення про помилку, спробуйте наступний потенційний обхідний шлях.
4. Перевстановіть пристрій
![Виправити помилку 0x80070141: пристрій недоступний у Windows 10 Виправити помилку 0x80070141: пристрій недоступний у Windows 10](https://img2.blogcafeit.com/resources4/r2/image-7491-0129172150976.jpg)
Перевстановіть пристрій
Для цього рішення потрібно перевстановити пристрій і перевірити, чи це вирішить вашу проблему. Для цього виконайте такі дії:
Перш за все переконайтеся, що телефон підключено до комп’ютера.
Потім клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і виберіть «Диспетчер пристроїв» зі списку меню.
- Розгорніть Диски.
- Виберіть USB-накопичувач/телефон
- Клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Видалити.
- Від’єднайте USB/телефон і перезавантажте ПК.
- Тепер повторно підключіться та дайте драйверу встановитися
Також клацніть піктограму «Сканувати зміни обладнання» , щоб відсканувати та виявити свій телефон. Після цього перезавантажте комп'ютер і спробуйте знову підключити мобільний телефон.
4. Підключіться як медіапристрій (MTP)
Передача файлів через камеру (PTP) також може викликати помилку 0x80070141. Насправді медіапристрій (MTP) підтримує більше типів файлів, ніж PTP. Отже, виберіть Медіапристрій для передачі файлів між телефоном і ПК, а потім перевірте, чи він працює.
Щоб змінити протокол передачі, відкрийте налаштування свого телефону та перейдіть до розділу Пам’ять. У цьому розділі встановіть прапорець поруч із Медіапристроєм (MTP) .
Побачити більше:
- Як виправити помилку «Ми не можемо ввійти у ваш обліковий запис» у Windows 10