Інструкції щодо виправлення помилок меню «Пуск» і Cortana, які не працюють у Windows 10

Однією з нових функцій, інтегрованих у Windows 10, є віртуальний помічник Cortana. Користувачі можуть використовувати Cortana для завершення роботи, перезавантаження, розумного пошуку тощо. Але, незважаючи на оновлення Windows, багато користувачів повідомили, що кнопка меню «Пуск» і віртуальний помічник Cortana не працюють або майже зависли » . У наведеній нижче статті Tips.BlogCafeIT проведе вас через деякі рішення для виправлення цієї помилки.

1. Автоматично запустіть засіб усунення несправностей меню «Пуск».

1. Завантажте засіб усунення несправностей меню «Пуск» на свій комп’ютер, інсталюйте та запустіть.

Завантажте засіб усунення несправностей меню «Пуск» на свій пристрій і встановіть його тут.

2. Перезавантажте комп'ютер.

2. Скинути індекс

1. Спочатку відкрийте вікно Панелі керування, а потім натисніть Параметри індексування .

Якщо ви не бачите опцію «Параметри індексування», у розділі «Перегляд » змініть її на « Маленькі значки» .

2. У вікні «Параметри індексування» натисніть «Змінити» .

3. Зніміть прапорці «Офлайн-файли» та «Історія Internet Explorer», а потім натисніть «ОК» .

4. Потім натисніть Додатково .

5. У розділі «Усунення несправностей» натисніть кнопку «Перебудувати» .

6. Натисніть OK , щоб відновити індекс.

7. Дочекайтеся завершення процесу та перезавантажте комп’ютер.

3. Відновіть комп'ютер до попередньої версії

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» (значок Windows) у нижньому лівому куті панелі завдань і виберіть «Виконати», щоб відкрити вікно команди «Виконати» .

2. У вікні команди «Виконати» введіть rstrui , а потім натисніть «ОК» або натисніть «Enter».

3. Тепер на екрані з’являється вікно, тут ви натискаєте Далі .

4. Виберіть версію Windows, яку ви використовували раніше, подивившись на дату й час встановлення, а потім натисніть «Далі» , щоб розпочати процес відновлення.

4. Перереєструйте додаток на PowerShell

1. Перейдіть до Налаштування => Оновлення та безпека .

2. У вікні Оновлення та безпека знайдіть і виберіть Для розробників на лівій панелі.

3. Натисніть Режим розробника, а потім натисніть Так у спливаючому вікні.

4. Закрийте вікно налаштувань оновлення та безпеки.

5. У полі пошуку Cortana введіть powershell .

6. У списку пошуку клацніть правою кнопкою миші Windows PowerShell і виберіть Запуск від імені адміністратора .

7. Введіть наведену нижче команду у вікні PowerShell і натисніть Enter :

Get-AppXPackage | Для кожного {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

8. Зачекайте, поки команда виконається, і вам не потрібно звертати увагу на помилки.

9. Нарешті перевірте, чи працюють Cortana та меню «Пуск».

5. Створіть новий обліковий запис користувача

1. Відкрийте Налаштування => Облікові записи .

2. Виберіть «Сім’я та інші користувачі» на панелі ліворуч, а потім натисніть «Додати когось іншого на цьому ПК ».

3. У вікні « Як ця особа ввійде » натисніть « У мене немає інформації для входу цієї особи ».

4. У вікні « Створимо обліковий запис » натисніть « Додати користувача без облікового запису Microsoft ».

5. Введіть ім’я користувача та пароль (якщо хочете), а потім натисніть «Далі» .

6. Потім натисніть нове ім’я користувача та виберіть кнопку Змінити тип облікового запису .

7. Встановіть нового користувача як адміністратора , а потім натисніть OK .

8. Вийдіть , а потім увійдіть знову з новим користувачем.

9. Перевірте, чи працюють меню «Пуск» і Cortana. Якщо це вже працює, перенесіть файли та налаштування до нового облікового запису користувача.

Зверніться до інших статей нижче:

• Чому Cortana все ще працює у фоновому режимі після того, як я її вимкнув?

• Інструкції щодо вимкнення Cortana в ювілейному оновленні Windows 10

• Як за допомогою Cortana вимкнути або перезапустити Windows 10?

Удачі!