Однією з нових функцій, інтегрованих у Windows 10, є віртуальний помічник Cortana. Користувачі можуть використовувати Cortana для завершення роботи, перезавантаження, розумного пошуку тощо. Але, незважаючи на оновлення Windows, багато користувачів повідомили, що кнопка меню «Пуск» і віртуальний помічник Cortana не працюють або майже зависли » . У наведеній нижче статті Tips.BlogCafeIT проведе вас через деякі рішення для виправлення цієї помилки.

1. Автоматично запустіть засіб усунення несправностей меню «Пуск».
1. Завантажте засіб усунення несправностей меню «Пуск» на свій комп’ютер, інсталюйте та запустіть.
Завантажте засіб усунення несправностей меню «Пуск» на свій пристрій і встановіть його тут.
2. Перезавантажте комп'ютер.
2. Скинути індекс
1. Спочатку відкрийте вікно Панелі керування, а потім натисніть Параметри індексування .
Якщо ви не бачите опцію «Параметри індексування», у розділі «Перегляд » змініть її на « Маленькі значки» .
2. У вікні «Параметри індексування» натисніть «Змінити» .

3. Зніміть прапорці «Офлайн-файли» та «Історія Internet Explorer», а потім натисніть «ОК» .

4. Потім натисніть Додатково .

5. У розділі «Усунення несправностей» натисніть кнопку «Перебудувати» .

6. Натисніть OK , щоб відновити індекс.

7. Дочекайтеся завершення процесу та перезавантажте комп’ютер.
3. Відновіть комп'ютер до попередньої версії
1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» (значок Windows) у нижньому лівому куті панелі завдань і виберіть «Виконати», щоб відкрити вікно команди «Виконати» .
2. У вікні команди «Виконати» введіть rstrui , а потім натисніть «ОК» або натисніть «Enter».
3. Тепер на екрані з’являється вікно, тут ви натискаєте Далі .
4. Виберіть версію Windows, яку ви використовували раніше, подивившись на дату й час встановлення, а потім натисніть «Далі» , щоб розпочати процес відновлення.

4. Перереєструйте додаток на PowerShell
1. Перейдіть до Налаштування => Оновлення та безпека .
2. У вікні Оновлення та безпека знайдіть і виберіть Для розробників на лівій панелі.
3. Натисніть Режим розробника, а потім натисніть Так у спливаючому вікні.

4. Закрийте вікно налаштувань оновлення та безпеки.
5. У полі пошуку Cortana введіть powershell .
6. У списку пошуку клацніть правою кнопкою миші Windows PowerShell і виберіть Запуск від імені адміністратора .
7. Введіть наведену нижче команду у вікні PowerShell і натисніть Enter :
Get-AppXPackage | Для кожного {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
8. Зачекайте, поки команда виконається, і вам не потрібно звертати увагу на помилки.
9. Нарешті перевірте, чи працюють Cortana та меню «Пуск».
5. Створіть новий обліковий запис користувача
1. Відкрийте Налаштування => Облікові записи .
2. Виберіть «Сім’я та інші користувачі» на панелі ліворуч, а потім натисніть «Додати когось іншого на цьому ПК ».

3. У вікні « Як ця особа ввійде » натисніть « У мене немає інформації для входу цієї особи ».
4. У вікні « Створимо обліковий запис » натисніть « Додати користувача без облікового запису Microsoft ».
5. Введіть ім’я користувача та пароль (якщо хочете), а потім натисніть «Далі» .
6. Потім натисніть нове ім’я користувача та виберіть кнопку Змінити тип облікового запису .
7. Встановіть нового користувача як адміністратора , а потім натисніть OK .
8. Вийдіть , а потім увійдіть знову з новим користувачем.
9. Перевірте, чи працюють меню «Пуск» і Cortana. Якщо це вже працює, перенесіть файли та налаштування до нового облікового запису користувача.
Зверніться до інших статей нижче:
Удачі!
Степан Степ -
Хто знає, як з Windows 11 те саме виправити? Cortana там теж глючить
Катерина М. -
Браво! Cortana співає знову. 😍
Максим Макс -
Не допомогло. Перевстановив Windows - тепер ок. Але стаття добра
Ярослав Dev -
Як dev, кажу: класична проблема. Додав би PowerShell команди для розширення. Але базово - ок
Павло 99 -
Коротко і по ділу. 10/10
Юлія Л. -
Дякую велике! Шукала це довго. Тепер все працює ідеально.
Валерія Val -
У мене після апдейту меню Пуск і Cortana впали разом. Зробила повний гайд: спочатку SFC, потім DISM, перезапуск служб, і нарешті PowerShell reset. Все запрацювало на 100%! Дякую за старт, самій додала. Тепер ділюся з форумом. (близько 55 слів)
Олена Київська -
Дякую за детальний гайд! У мене Cortana не працювала через конфлікт з антивірусом. Видалила тимчасово - і запрацювала. Тепер знаю, в чому справа. Всім хто має подібне - перевірте софт! А меню Пуск оживили перезапуском служб. Автор, ви найкращий, врятували мій робочий ПК від переустановки. (близько 70 слів)
Галина IT -
Топ! Я ITшниця, але іноді й нам треба нагадування про базові фікси меню Пуск
Зоряна Зірка -
Шалено рада! Тиждень мучилася з Cortana, а тут все просто. Автор, обіймаю!
Богдан Львів -
Спробував, але після перезапуску explorer.exe Cortana все одно не реагує. Допоможіть
Оксана Котяра -
Я вже все перепробувала: від простого перезапуску explorer.exe до реестру редагування і навіть створення нового юзера. Нічого не допомагало з меню Пуск у Windows 10. Але ваш гайд з очищенням кешу Cortana і перевіркою служб врятував! Тепер усе літає. Додаю коментар, бо реально корисно для багатьох. Удачі всім! (понад 70 слів)
Оксана Київ -
Супер інструкція! Cortana ожила, дякую автору. Тепер все гаразд у Windows 10.
Микола Зайчик -
Ха-ха, Cortana в мене не працювала бо я її вимкнув сам. Але інструкція корисна для новачків
Анна Beauty -
Ой, скільки мороки з Windows 10. Але після цих кроків - супер. Подяка!
Іван К. -
дякую! меню пуск запрацювало після першого кроку
Сергій Pro -
Гарна стаття. Додав би ще про DISM інструмент для глибокого скану
Дмитро Харків -
У мене після оновлення Windows 10 меню Пуск злетіло. Зробив sfc /scannow - і ок! Дякую за підказку
Наталя 123 -
Клас! Зробила все, меню Пуск як нове. Рекомендую!
Тетяна 456 -
Усе запрацювало після очищення кешу. Дякую, врятували мій день
Тарас Галич -
Спробував на віртуалці - все ідеально. Реал лайф чекає. Дякую за інструкції щодо виправлення помилок меню Пуск
Володимир VN -
Дякую! Дуже детально описано. Збережено в закладки
Віталій Gamer -
Для геймерів: меню Пуск не працювало під час гри, тепер ок. Дякую
Роман Одеса -
Хто має проблеми з Cortana в Windows 10 22H2? Ці інструкції не допомагають
Марія Сонечко -
Йухууу! Нарешті знайшла рішення для меню Пуск. Автор - геній
Ірина Котик -
Блін, у мене не виходить з Cortana. Хтось робив на останній версії Windows 10
Світлана Мавка -
Чудово! Cortana запустилася, але голос не розпізнає. Як налаштувати мікрофон