Jeste li upravo naišli na pogrešku VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR na računalu sa sustavom Windows 10? Ova se pogreška obično događa jer Microsoftov postupak provjere pogrešaka otkriva kršenja u DirectX grafičkom kernelu. Pogreška se često pojavljuje nakon nadogradnje sa Windows 7 ili Windows 8 na Windows 10 zbog problema s kompatibilnošću upravljačkog programa.
Zašto se u sustavu Windows 10 pojavljuje pogreška VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR?
Pogreška VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
Najvjerojatnije postoji problem s upravljačkim programom vaše video kartice. Obično je to zato što verzija upravljačkog programa koju imate ne podržava nadogradnju ili ažuriranje sustava Windows 10 . Ostali uzroci ove pogreške su kvarovi hardvera, infekcije zlonamjernim softverom i netočne ili oštećene postavke sustava.
Kako popraviti pogrešku VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR?
Iako se ova BSOD pogreška ne pojavljuje često, potrebno vam je rješenje ako naiđete na ovaj problem. Popravak uvijek ovisi o uzroku greške. Isprobajte 3 popravka u članku u nastavku.
Popravak 1: Uklonite zlonamjerni softver
Zlonamjerni softver može biti uzrok mnogih različitih pogrešaka sustava Windows, uključujući ovu. Skeniranje i brisanje zaraženih datoteka pomoću sigurnosnog softvera može odmah popraviti pogrešku VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. Nakon što uklonite zlonamjerni softver, ne zaboravite dubinski očistiti računalo kako biste uklonili zaostale stavke zlonamjernog softvera.
Ukloni zlonamjerni softver
Popravak 2: Ažurirajte upravljački program za video
Ako je ovaj kod pogreške sustava Windows 10 uzrokovan zastarjelim upravljačkim programom video kartice, instaliranje najnovije verzije riješit će problem. Da biste ažurirali upravljački program , učinite sljedeće:
1. Pomoću trake za pretraživanje pronađite Upravitelja uređaja.
2. Dvaput kliknite rezultat kako biste otvorili uslužni program Upravitelj uređaja .
3. Pronađite upravljački program svoje video kartice i desnom tipkom miša kliknite na njega
4. Pritisnite Ažuriraj , zatim pustite Windows da preuzme i instalira najnoviju verziju
Alternativno, preuzmite upravljački program s web stranice proizvođača i ručno ga instalirajte.
Popravak 3: Popravak sistemskih datoteka
Popravak sistemskih datoteka
Ako sustav ima oštećene datoteke ili nedostaju, one mogu biti odgovorne za uzrok pogreške VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. Evo što trebate učiniti kako bi Windows automatski popravio ove datoteke:
1. Pritisnite tipku Win + X za otvaranje naredbenog retka s administratorskim pravima .
2. Upišite sfc /scannow i pritisnite Enter.
3. Neka Windows odradi svoj posao.
Nadamo se da su vam ovi savjeti pomogli da popravite pogrešku VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR na računalu sa sustavom Windows 10 i riješite se dosadnog BSOD zaslona!