Neki korisnici Windows 10 Insider build 20226 prijavili su da se ne mogu prijaviti na svoje korisničke profile kao što se očekivalo.
Microsoft je sada ponudio rješenje za pomoć s ovim problemom. To je samo za međugradnju 20226 i neće se primjenjivati na korisnike na drugim verzijama.
Kako popraviti pogrešku "Ne možemo se prijaviti na vaš račun" u sustavu Windows 10
Da biste riješili ovaj problem, dovršite sljedeće korake:
Napomena : Koraci u nastavku pretpostavljaju da je vaša Windows instalacija zadana na pogon C:. Ako imate instaliran Windows na drugom pogonu, zamijenite c: slovom pogona koje odgovara vašoj instalaciji.
Poruka o pogrešci "Ne možemo se prijaviti na vaš račun" u sustavu Windows 10
Za administratorske račune
Ako je vaš račun administratorski račun na pogođenom uređaju:
1. Kada vidite dijaloški okvir " Ne možemo se prijaviti na vaš račun " , kliknite gumb Zatvori.
2. Otvorite prozor naredbenog retka s administratorskim pravima .
3. Unesite i pokrenite svaku od sljedećih naredbi:
cd c:\users\%username%
takeown /F ntuser.dat*
icacls ntuser.dat* /reset
icacls ntuser.dat* /setowner “SYSTEM”
4. Odjavite se.
5. Nećete vidjeti gornji dijaloški okvir sljedeći put kada se prijavite.
Za redovne račune
Ako vaš račun nije administratorski račun na pogođenom uređaju:
1. Kada vidite dijaloški okvir " Ne možemo se prijaviti na vaš račun " , kliknite gumb Zatvori.
2. Otvorite standardni prozor naredbenog retka .
3. Unesite sljedeću naredbu:
Echo %username%
(Zabilježite vraćeno korisničko ime, koristit ćete ga u koraku 6)
4. Zatvorite standardni prozor naredbenog retka.
5. Otvorite prozor naredbenog retka s administratorskim pravima.
6. Unesite i pokrenite svaku od sljedećih naredbi:
cd c:\users\username
takeown /F ntuser.dat*
icacls ntuser.dat* /reset
icacls ntuser.dat* /setowner “SYSTEM”
7. Odjavite se.
8. Nećete vidjeti gornji dijaloški okvir sljedeći put kada se prijavite.
Ako ovi koraci ne riješe problem za vas na međugradnji 20226, također se možete vratiti na prethodnu međugradnju. Zatim možete ponovno instalirati build 20226 i više nećete imati problema.
Uzrok pogreške je identificiran i ispravak se razvija.
Vidi više:
- Kako popraviti pogrešku "Bad System Config Info" u sustavu Windows 10