Εάν χρησιμοποιείτε Windows 10 έκδοση 2004, 1909 ή 1903, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα εκτύπωσης. Σύμφωνα με τον ιστότοπο υποστήριξης της Microsoft, όταν χρησιμοποιείτε εκτυπωτή USB, απενεργοποιείτε τον υπολογιστή και αποσυνδέετε ή απενεργοποιείτε τον εκτυπωτή, την επόμενη φορά που θα εκκινήσετε τη συσκευή, η θύρα του εκτυπωτή USB θα εξαφανιστεί από τη λίστα των θυρών. Ως αποτέλεσμα, τα Windows 10 δεν μπορούν να ολοκληρώσουν την εργασία και δεν μπορείτε να εκτυπώσετε το έγγραφο.
Αιτία του προβλήματος
Η Microsoft εξηγεί ότι αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή "εάν το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή USB περιέχει μια οθόνη παρακολούθησης γλώσσας, η λειτουργία επανάκλησης OpenPortEx της Παρακολούθησης Γλώσσας δεν θα καλείται πλέον".
Σημείωση:
- Οι οθόνες γλώσσας είναι DLL σε λειτουργία χρήστη που εξυπηρετούν δύο σκοπούς:
- Παρέχει μια διαδρομή επικοινωνίας πλήρους διπλής όψης μεταξύ της ουράς εκτύπωσης και του εκτυπωτή διπλής όψης, με τη δυνατότητα παροχής πληροφοριών κατάστασης προσβάσιμες από λογισμικό.
- Προσθέτει πληροφορίες ελέγχου του εκτυπωτή, όπως εντολές που ορίζονται από το PJL (Γλώσσα εργασίας εκτυπωτή), στη ροή δεδομένων.
- Η συνάρτηση επανάκλησης νοείται ως μια συνάρτηση Α που μεταβιβάζεται σε μια συνάρτηση Β μέσω της λίστας παραμέτρων του Β
Ή "στον πίνακα ελέγχου Συσκευές και εκτυπωτές , όταν επιλέγετε Ιδιότητες διακομιστή εκτύπωσης > Θύρα , η θύρα για τον εκτυπωτή USB (όπως USB001 ) δεν θα εμφανίζεται στη λίστα των θυρών του εκτυπωτή."
Η θύρα για τον εκτυπωτή USB δεν εμφανίζεται στη λίστα
Εάν νομίζετε ότι αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να επιβεβαιώσετε τη θύρα USB που λείπει στις Ρυθμίσεις > Συσκευές > Εκτυπωτές και σαρωτές , επιλέξτε τον εκτυπωτή, κάντε κλικ στο κουμπί Διαχείριση , κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες διακομιστή εκτύπωσης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Θύρα.
Σε αυτόν τον οδηγό, θα μάθετε τα βήματα για να διορθώσετε ένα πρόβλημα που σας εμποδίζει να εκτυπώσετε λόγω έλλειψης θύρας USB εκτυπωτή στα Windows 10.
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της θύρας USB που λείπει στα Windows 10
Η λύση είναι πολύ απλή, απλά ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1. Ανοίξτε το Start στα Windows 10.
2. Κάντε κλικ στο κουμπί Τροφοδοσία.
3. Επιλέξτε την επιλογή Τερματισμός .
Επιλέξτε την επιλογή Τερματισμός
4. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
5. Συνδέστε το καλώδιο USB από τον εκτυπωτή στον υπολογιστή.
6. Εκκινήστε τον υπολογιστή.
Μόλις ολοκληρώσετε τα βήματα, τα Windows 10 θα δουν τη θύρα USB που σας επιτρέπει να συνεχίσετε την εκτύπωση.
Η Microsoft γνωρίζει αυτό το ζήτημα και εργάζεται για να δημιουργήσει μια μόνιμη επιδιόρθωση, αλλά δεν είναι σαφές πότε θα είναι διαθέσιμη αυτή η ενημέρωση κώδικα.
Δείτε περισσότερα: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα εγκατάστασης εκτυπωτή Canon LBP 2900 στα Windows .