Η Microsoft κυκλοφορεί τακτικές ενημερώσεις των Windows με νέες δυνατότητες, δυνατότητες ασφαλείας και διορθώσεις σφαλμάτων για να επιδιορθώσει τα τρωτά σημεία ασφαλείας που προκαλούνται από εφαρμογές τρίτων.
Κάθε φορά που είναι διαθέσιμες νέες ενημερώσεις, τα Windows 10 τις εγκαθιστούν αυτόματα. Ή μπορείτε να τα εγκαταστήσετε μόνοι σας από τις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Ενημερώσεις των Windows > Έλεγχος για ενημερώσεις . Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι δεν μπόρεσαν να εγκαταστήσουν την ενημέρωση ή έλαβαν το σφάλμα ενημέρωσης 0x80d02002. Εάν αντιμετωπίζετε και εσείς αυτό το πρόβλημα, ακολουθούν ορισμένες λύσεις.
Σφάλμα ενημέρωσης των Windows 0x80d02002
Το σφάλμα 0x80d02002 ή 0x80070652 σχετίζονται και τα δύο με προβλήματα με το Windows Update, πράγμα που σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα που προκαλεί την αποτυχία εγκατάστασης των ενημερώσεων. Η αιτία μπορεί να οφείλεται σε κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη του Windows Update, σε μη συμβατό λογισμικό προγραμμάτων οδήγησης, σε εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή ή σε διενέξεις λογισμικού τρίτων, κ.λπ.
Για παράδειγμα, εάν τα αρχεία SoftwareDistribution είναι κατεστραμμένα, τα Windows ενδέχεται να μην λειτουργούν μαζί τους. Αυτό μπορεί να προκαλέσει σφάλματα. Επιπλέον, κάποιο μη συμβατό λογισμικό, όπως το VPN ή το λογισμικό προστασίας από ιούς, μπορεί επίσης να αποκλείσει τις ενημερώσεις λειτουργιών, οδηγώντας σε σφάλμα 0x80d02002. Ευτυχώς, η διόρθωση του σφάλματος 0x80d02002 είναι αρκετά εύκολη. Πρέπει να διαγράψετε παλιά αρχεία αρχειοθέτησης στοιχείων, να αλλάξετε τις τοπικές ρυθμίσεις ή να απεγκαταστήσετε μη συμβατό λογισμικό.
Τώρα, εφαρμόστε τις παρακάτω λύσεις για να διορθώσετε το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 0x80d02002.
Διορθώστε το σφάλμα ενημέρωσης 0x80d02002 στα Windows 10
Βασικές λύσεις
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο.
- Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό που χρησιμοποιείτε είναι πλήρως συμβατό με τα Windows 10.
- Επίσης, βεβαιωθείτε ότι όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης συσκευών είναι ενημερωμένα και συμβατά με την τρέχουσα έκδοση των Windows. Ειδικά το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης, τον προσαρμογέα δικτύου και το πρόγραμμα οδήγησης ήχου. Μπορείτε να τα ελέγξετε και να τα ενημερώσετε από τη Διαχείριση Συσκευών .
- Ελέγξτε εάν το μηχάνημά σας έχει μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό εκτελώντας πλήρη σάρωση συστήματος. Επιπλέον, εκτελέστε το CCleaner για να βελτιστοποιήσετε τα Windows και να διορθώσετε κατεστραμμένες καταχωρίσεις μητρώου.
- Εάν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα 0x80d02002 κατά την ενημέρωση μιας εφαρμογής Windows Store, πατήστε Win+ R, πληκτρολογήστε wsreset και πατήστε Enter.
Απεγκαταστήστε μη συμβατό λογισμικό
Συνήθως, το μη συμβατό λογισμικό είναι η κύρια αιτία του σφάλματος 0x80d02002. Επομένως, για να το διορθώσετε, πρέπει να απεγκαταστήσετε οποιοδήποτε και όλο το μη συμβατό λογισμικό. Ευτυχώς, η διαδικασία εγκατάστασης του Windows 10 Feature Update μπορεί να απεγκαταστήσει αυτόματα μη συμβατό λογισμικό. Ωστόσο, ορισμένα λογισμικά προστασίας από ιούς , VPN και τείχη προστασίας είναι εμφανώς δύσκολο να απεγκατασταθούν αυτόματα λόγω των συστημάτων προστασίας τους.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, το άρθρο συνιστά να απεγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο το λογισμικό προστασίας από ιούς και οποιονδήποτε άλλο τύπο εργαλείων ασφαλείας ή λογισμικού δικτύου και στη συνέχεια να συνεχίσετε. Εάν το πρόβλημα οφείλεται στην πραγματικότητα σε μη συμβατό λογισμικό ασφαλείας ή άλλο λογισμικό που σχετίζεται με το δίκτυο, τότε αυτή η ενέργεια θα διορθώσει το σφάλμα 0x80d02002.
Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update
Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update
Πριν εφαρμόσετε οποιαδήποτε άλλη λύση, εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter για να επιτρέψετε στα Windows να σαρώσουν και να διορθώσουν το ίδιο το πρόβλημα. Για να εκτελέσετε το Windows Update Troubleshooter, ανατρέξτε στο άρθρο: Οδηγίες για τη χρήση του Windows Update Troubleshooter .
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις γλώσσας και περιοχής
Μερικές φορές, οι εσφαλμένες τοπικές ρυθμίσεις προκαλούν επίσης σφάλματα ενημέρωσης των Windows. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι οι τοπικές και γλωσσικές ρυθμίσεις σας είναι σωστές. Μπορείτε να τα ελέγξετε και να τα διορθώσετε από τις Ρυθμίσεις > Ώρα και γλώσσα , επιλέξτε Περιοχή & Γλώσσα από τις επιλογές στα αριστερά.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις γλώσσας και περιοχής
Εδώ επαληθεύστε εάν η επιλογή Χώρα/Περιοχή από την αναπτυσσόμενη λίστα είναι σωστή. Και βεβαιωθείτε ότι είναι εγκατεστημένο το κατάλληλο πακέτο γλώσσας. Εάν είναι διαθέσιμο, κάντε κλικ στο Λήψη και αφήστε το σύστημα να το εγκαταστήσει από τον διακομιστή της Microsoft. Αφού ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την ενημέρωση δυνατοτήτων μέσω του Windows Update.
Επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update
Τα κατεστραμμένα στοιχεία του Windows Update είναι ο κύριος και πιο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο αποτυγχάνει η λήψη και η εγκατάσταση της ενημέρωσης. Εάν τα στοιχεία του Windows Update είναι κατεστραμμένα, ίσως χρειαστεί να τα επαναφέρετε με μη αυτόματο τρόπο.
Λεπτομερείς οδηγίες βρίσκονται στο άρθρο: Πώς να επαναφέρετε το Windows Update στα Windows 10 .
Ελέγξτε για κατεστραμμένα αρχεία συστήματος
Εάν κάποια αρχεία συστήματος είναι κατεστραμμένα ή λείπουν, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε διάφορα προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων εγκατάστασης ενημέρωσης. Το άρθρο συνιστά να εκτελέσετε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος για να βεβαιωθείτε ότι τυχόν κατεστραμμένα αρχεία συστήματος δεν προκαλούν προβλήματα.

Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος για να βεβαιωθείτε ότι τυχόν κατεστραμμένα αρχεία συστήματος δεν προκαλούν προβλήματα
Αναφορά: Χρησιμοποιήστε την εντολή SFC για να διορθώσετε σφάλματα αρχείου συστήματος των Windows 10 για λεπτομερείς οδηγίες.
Εκτελέστε Clean Boot ("καθαρή" εκκίνηση)
Επίσης, εάν οποιαδήποτε υπηρεσία τρίτου κατασκευαστή ή εφαρμογή εκκίνησης προκαλεί προβλήματα κατά την εγκατάσταση ενημερώσεων, κάντε μια Καθαρή εκκίνηση και ελέγξτε. Αυτή είναι επίσης μια κατάλληλη λύση για τη διόρθωση του σφάλματος 0x80d02002 του Windows Update.
Λεπτομερείς οδηγίες βρίσκονται στο άρθρο: Πώς να εκτελέσετε καθαρή εκκίνηση στα Windows 10/8/7 .