Chybové zprávy vás často navedou ke kořenům problému, který máte. V tomto případě vám chybová zpráva aplikace Outlook 0X800408FC sděluje, že tento problém způsobují dva faktory – jste offline nebo je nesprávný název serveru. Je to podobné jako problém se zasekáváním e-mailů ve složce Pošta k odeslání.
The server name you entered cannot be found on the network (it might be down temporarily). Please verify that you are online and that the server name is correct.
Pokud jste online, můžete si být téměř jisti, že se jedná o problém s nesprávným názvem serveru. Ale není tomu tak vždy. Po aktualizaci systému Windows vidělo tuto chybu mnoho uživatelů, i když byl jejich název serveru správný.
Opravit chybu Outlooku 0X800408FC
Tato příručka vám ukáže, jak opravit chybu Outlook 0X800408FC. Při opravě aplikace Outlook postupujte podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů.
1. Potvrďte, že jste připojeni k internetu
Než začnete odstraňovat chybu Outlooku 0X800408FC, měli byste vědět, že tento problém je obvykle způsoben problémem s připojením. Zkontrolujte si proto připojení k internetu, abyste se ujistili, že jste online.
Zkontrolujte ikonu sítě na hlavním panelu, abyste zjistili, zda je připojena. Pokud máte pochybnosti, najeďte na něj. Pokud se zobrazí zpráva Nepřipojeno , je to zdroj chyby aplikace Outlook 0X800408FC. Případně spusťte webový prohlížeč a navštivte náhodnou stránku, například quantrimang.com. Pokud se stránka neotevře, opravte připojení k internetu .
2. Upravte nastavení e-mailového účtu aplikace Outlook
Dalším faktorem, který může způsobit chybu Outlooku 0X800408FC, je nesprávná konfigurace nastavení e-mailového účtu Outlook, například nesprávný název serveru. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte překonfigurovat svůj Outlook.
3. Upravte nastavení poštovního serveru
Spusťte aplikaci Outlook a klepněte na nabídku Soubor. V pravém podokně vyberte Nastavení účtu . V rozevírací nabídce klikněte na Nastavení serveru.
Upravit nastavení poštovního serveru
Potvrďte, že uživatelské jméno, heslo, hostitel, port a metody šifrování jsou správné. V případě pochybností použijte následující možnosti, pokud jsou k dispozici:
- Port příchozího serveru (POP3): 995 nebo 993
- Port odchozího serveru (SMTP): 465
- Zaškrtněte políčko Můj server odchozí pošty (SMTP) vyžaduje ověření .
- Poté kliknutím na tlačítko OK uložte změny a restartujte aplikaci Outlook.
4. Umožněte souborům aplikace Outlook procházet bránou firewall
Brána firewall systému Windows chrání systém před škodlivými aktivitami. Proto se toto řešení nedoporučuje. Článek doporučuje, abyste se pokusili zjistit, zda to není příčinou chyby aplikace Outlook 0X800408FC.
Stiskněte klávesu Windows a vyhledejte Firewall. Otevřete bránu Windows Defender Firewall s pokročilým zabezpečením z návrhů.
Vyberte Příchozí pravidla a klikněte na nabídku Akce.
Z rozevíracích možností vyberte Nové pravidlo.
V okně Typ pravidla vyberte možnost Program a klikněte na tlačítko Další.
Vyberte možnost Program a stiskněte tlačítko Další
Vyberte Tato cesta k programu a klikněte na tlačítko Procházet. Přejděte na následující cestu:
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
POZNÁMKA : Cesta se může lišit v závislosti na instalaci a verzi aplikace Outlook, zejména v části Office16. Přesnou složku získáte kliknutím pravým tlačítkem na ikonu aplikace Outlook a výběrem možnosti Otevřít umístění souboru .
V této složce vyberte Outlook.exe a klikněte na Otevřít. Pokračujte kliknutím na tlačítko Další .
Vyberte Povolit připojení a klikněte na Další.
Zaškrtněte políčka vedle Domain, Private a Public . Klepněte na tlačítko Další.
Nakonec pravidlu zadejte název a volitelný popis. Klepnutím na tlačítko Dokončit proces dokončíte.
5. Poštovní server PING
Ping je síťový proces, který testuje komunikaci mezi konkrétním kanálem. Používá se také k potvrzení, že cíl sítě je dosažitelný.
Nejprve vyberte správný poštovní server a otevřete příkazový řádek . V tomto tutoriálu článek předpokládá, že váš poštovní server je mail.yourhost.com.
V okně Příkazový řádek zadejte následující příkaz:
ping mail.yourhost.com
Nezapomeňte změnit část mail.yourhost.com na vaši skutečnou adresu poštovního serveru. Po zadání výše uvedeného příkazu jej spusťte stisknutím klávesy ENTER .
Během tohoto procesu obdržíte odpověď z poštovního serveru nebo chybu. Pokud odpověď naznačuje, že vypršel časový limit služby nebo že se nepodařilo najít server, poštovní server je poškozený, nesprávný nebo jste offline.
6. Používejte aplikaci Outlook v nouzovém režimu
Používejte Outlook v nouzovém režimu
Nyní jsou problémy s účtem Outlook a připojením opraveny. Dalším krokem je potvrzení, že chyba není v samotné aplikaci Outlook. K tomu musíte použít nouzový režim.
Tato metoda také kontroluje problémy ve vašem profilu. Zde je návod.
Stiskněte klávesu Windows a klikněte na vyhledávací pole v dolní části.
Zadejte následující příkaz a stiskněte ENTER.
outlook.exe /safe
Vyberte profil. Pokud dojde k problému, okamžitě obdržíte upozornění, že váš profil je poškozen nebo došlo ke konfliktu s doplňky nebo jiným softwarem.
Vidět víc: