Existuje mnoho príčin počítačových chýb, váš notebook so systémom Windows 10 sa zrúti, zamrzne alebo sa dokonca automaticky reštartuje, ako sú hardvérové chyby, softvérové chyby, systémové chyby alebo spôsobené programami a softvérom.antivírusový softvér na vašom počítači... Počas používania, ak žiaľ, váš počítač so systémom Windows 10 sa zrúti, zamrzne... budete sa cítiť veľmi nepríjemne a vaša pracovná efektivita sa zníži.stratené v dôsledku prerušenia.
V nižšie uvedenom článku vás Quantrimang.com prevedie niekoľkými riešeniami na opravu chýb počítača a notebooku so systémom Windows 10, ktoré zamŕzajú, zamŕzajú, chyby automatického reštartu...
Riešenia
Časť 1: Opravte zlyhania systému Windows 10 a chyby BSOD
1. Zrušte začiarknutie políčka Automaticky reštartovať v časti Startup and Recovery
Krok 1: V okne Ovládací panel kliknutím na položku Systém otvorte okno Systém .
Kliknite na Systém v okne Ovládací panel
Krok 2: V okne Systém kliknite na položku Rozšírené nastavenia systému .
V okne Systém vyberte položku Rozšírené nastavenia systému
Krok 3: V okne, ktoré sa zobrazí, prejdite na kartu Rozšírené, v časti Spustenie a obnovenie kliknite na položku Nastavenia.
Na karte Rozšírené kliknite na položku Nastavenia v časti Spustenie a obnovenie
Krok 4: Zrušte začiarknutie políčka Automaticky reštartovať .
Zrušte začiarknutie políčka Automaticky reštartovať
Krok 5: Dvakrát kliknite na OK , aby ste ukončili a zatvorili okná.
Krok 6: Reštartujte počítač.
Týmto spôsobom, keď má váš počítač problém a prestane fungovať, už sa automaticky nereštartuje, ale zobrazí chybové hlásenie, ktoré vám pomôže odstrániť chyby BSOD a chyby reštartu.
2. Upravte správu napájania stavu prepojenia
Krok 1: Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a vyberte Možnosti napájania .
Po kliknutí pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart vyberte položku Možnosti napájania
Krok 2: V okne, ktoré sa otvorí, sledujte rozhranie vpravo, prejdite nadol do časti Súvisiace nastavenia a vyberte položku Ďalšie nastavenia napájania, ako je uvedené nižšie.
Výberom položky Ďalšie nastavenia napájania otvorte Možnosti napájania Windows 10
Krok 3: Ďalej sa otvorí rozhranie Možnosti napájania , kliknite na Zmeniť nastavenia plánu v pláne, ktorý používate.
Vyberte možnosť Zmeniť nastavenia plánu v pláne, ktorý používate
Krok 4: V rozhraní Upraviť nastavenia plánu sa pozrite dole v dolnej časti a vyberte možnosť Zmeniť rozšírené nastavenia napájania.
Vyberte možnosť Zmeniť rozšírené nastavenia napájania
Krok 5: Rozbaľte sekciu PCI Express a pokračujte v rozbalení Link State Power Management kliknutím na znamienko plus na začiatku každej položky a zobrazia sa dva režimy Na batériu a Zapojené .
Obidve prepnite z Maximálnej úspory energie na VYP.
Prepnite režimy On battery a Plugged na OFF
Krok 6: Kliknite na Použiť , potom na OK, Uložiť zmeny v Upraviť nastavenia plánu a reštartujte počítač, aby sa zmeny uložili.
Uložte nové zmeny do režimu spánku
3. Vypnite režim spánku, dlhodobého spánku a rýchleho spustenia
Krok 1: V okne Ovládací panel kliknutím na položku Možnosti napájania otvorte okno Možnosti napájania .
Krok 2: V rozhraní Možnosti napájania , ktoré sa otvorí, kliknite na nastavenie Vybrať, čo robia tlačidlá napájania v zozname na ľavej strane rozhrania.
Vyberte položku Vyberte, čo robia tlačidlá napájania
Krok 3: V ďalšom rozhraní kliknite na odkaz Zmeniť nastavenia, ktoré sú momentálne nedostupné.
Kliknite na odkaz Zmeniť nastavenia, ktoré sú momentálne nedostupné
Krok 4: Prejdite nadol a nájdite a zrušte začiarknutie možnosti Zapnúť rýchle spustenie (odporúčame) , aby ste vypli funkciu Rýchle spustenie , a potom kliknutím na tlačidlo Uložiť zmeny uložte zmeny.
Zrušte začiarknutie políčka Zapnúť rýchle spustenie a uložte zmeny
Krok 5: Potom sa vráťte do rozhrania Možnosti napájania a kliknite na Zmeniť nastavenia plánu v pláne, ktorý používate.
Vyberte možnosť Zmeniť nastavenia plánu v pláne, ktorý používate
Krok 6: V rozhraní Upraviť nastavenia plánu sa pozrite dole v dolnej časti a vyberte možnosť Zmeniť rozšírené nastavenia napájania.
Vyberte možnosť Zmeniť rozšírené nastavenia napájania
Krok 7: Rozbaľte časť Spánok a pokračujte v rozbaľovaní Spánok po a Hibernácia po kliknutím na znamienko plus na začiatku každej položky Uvidíte dva režimy : Na batériu a Zapojené do siete.
Preveďte obe z aktuálneho počtu minút na Nikdy zadaním počtu minút ako 0.
Zmeňte Spánok po a Hibernáciu po na Nikdy
Krok 8: Kliknite na Použiť , potom na OK, Uložiť zmeny v Upraviť nastavenia plánu a reštartujte počítač, aby sa zmeny uložili.
Uložte nové zmeny do režimu spánku
Skontrolujte, či váš počítač so systémom Windows 10 stále havaruje alebo nie.
4. Zvýšte kapacitu virtuálnej pamäte (stránkovacieho súboru)
Krok 1: Na pracovnej ploche kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Počítač a vyberte položku Vlastnosti .
Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Počítač, vyberte položku Vlastnosti
Krok 2: V okne Vlastnosti kliknite na položku Zmeniť nastavenia .
V okne rozhrania vyberte možnosť Zmeniť nastavenia
Krok 3: Ďalej prejdite na kartu Rozšírené, v časti Výkon kliknite na položku Nastavenia.
Na karte Rozšírené kliknite na položku Nastavenia v časti Výkon
Krok 4: V okne Možnosti výkonu kliknite na kartu Rozšírené a potom v časti Virtuálna pamäť kliknite na položku Zmeniť.
Kliknite na položku Zmeniť v časti Virtuálna pamäť
Krok 5: Zrušte začiarknutie políčka Automaticky spravovať veľkosť stránkovacieho súboru pre všetky jednotky .
Krok 6: Vyberte možnosť Vlastná veľkosť .
Zrušte začiarknutie políčka Automaticky spravovať veľkosť stránkovacieho súboru pre všetky jednotky a vyberte možnosť Vlastná veľkosť
Krok 7: Nastavte hodnoty Počiatočná veľkosť a Maximálna veľkosť na 2- alebo 2,5-násobok veľkosti RAM vo vašom počítači, všimnite si, že jednotka je MB, potom kliknite na Nastaviť .
Nastavte hodnoty Počiatočná veľkosť a Maximálna veľkosť na 2 alebo 2,5 násobok veľkosti pamäte RAM
Napríklad, ak je veľkosť vašej pamäte RAM 4 GB (4096 MB), nastavte hodnotu pre Počiatočná veľkosť a Maximálna veľkosť na 10240 (4096 MB x 2,5 = 10240 MB).
Krok 8: Kliknite na tlačidlo OK 3-krát, aby ste ukončili a zatvorili okná.
Krok 9: Reštartujte počítač.
5. Ovládač vrátenia sa práve aktualizoval na staršiu verziu
Ak ste práve aktualizovali ovládač zariadenia a zistíte, že sa váš počítač občas bez varovania reštartuje, zvážte opravu tohto ovládača alebo návrat k predchádzajúcej verzii. Tu je postup:
Krok 1: Otvorte príkazové okno Spustiť stlačením kombinácie kláves Windows
+ R
.
Krok 2: Tu zadajte nasledujúci príkaz a potom kliknite na tlačidlo OK.
devmgmt.msc
Do príkazového okna Spustiť zadajte príkaz devmgmt.msc a kliknite na tlačidlo OK
Krok 3: Na obrazovke sa zobrazí okno Správca zariadení . Tu sú zobrazené všetky ovládače nainštalované vo vašom zariadení.
Nájdite ovládač, ktorý ste práve aktualizovali, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Vlastnosti.
Kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér, ktorý používate, vyberte možnosť Vlastnosti
Krok 4: Prepnite sa na kartu Driver a kliknite na Vrátiť ovládač.
Zrušte začiarknutie políčka Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa šetrila energia na karte Správa napájania
Teraz počítač obnoví predtým nainštalovaný ovládač.
Krok 5: Kliknite na tlačidlo OK a zatvorte Správcu zariadení.
6. Vypnite režim MSI na ovládači StorAHCI
Na niektorých počítačoch so systémom Windows 10 rozhranie Advanced Host Controller Interface PCI-Express (AHCI PCIe) nefunguje správne a spôsobuje určité chyby procesora, potom sa pri spustení ovládača StorAHCI inbox .sys aktivuje režim Message Signaled Interrupt (MSI) .
V tomto prípade musíte vypnúť režim MSI vyššie.
1. Skontrolujte, či máte spustený ovládač AHCI pre doručenú poštu (StorAHCI.sys)
Krok 1: Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Štart alebo stlačte kombináciu klávesov Windows
+ X
a vyberte Správca zariadení .
Vyhľadajte a vyberte Správcu zariadení v ponuke Štart kliknutím pravým tlačidlom myši
Krok 2: Ďalej rozbaľte radiče IDE SATA/ATAPI.
Krok 3: Nájdite a kliknite pravým tlačidlom myši na Štandardný SATA AHCI radič a vyberte Vlastnosti .
Kliknite pravým tlačidlom myši na Standard SATA AHCI Controller a vyberte Properties
Krok 4: Na karte Ovládač kliknite na Podrobnosti ovládača .
Na karte Ovládač kliknite na Podrobnosti ovládača
Krok 5: Ak vidíte storahci.sys, znamená to, že máte spustený ovládač StorAHCI.sys pre doručenú poštu.
Poznámka: Ak nespustíte ovládač StorAHCI.sys pre doručenú poštu, toto riešenie môžete preskočiť.
Ak vidíte storahci.sys, znamená to, že máte spustenú schránku ovládača StorAHCI.sys
Krok 6: Kliknutím na tlačidlo OK otvorte ďalšie okno, potom prejdite na kartu Podrobnosti a vyberte Inštancia zariadenia z ponuky Vlastnosti .
Vyberte cestu k inštancii zariadenia
Krok 7: V tomto okne uvidíte 2 hodnoty regulátora AHCI, ako je uvedené nižšie:
Je potrebné uložiť 2 hodnoty AHCI ovládača
Preskočte toto okno a prejdite na ďalší krok.
2. Zakážte režim MSI v priečinku doručenej pošty ovládača StorAHCI v registri
Krok 1: Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart v pravom dolnom rohu obrazovky, výberom položky Spustiť otvorte príkazové okno Spustiť .
Krok 2: V okne príkazu Spustiť zadajte príkaz nižšie a stlačte kláves Enter:
regedit
Do príkazového okna Spustiť zadajte príkaz regedit
Krok 3: Ďalej v okne Editora databázy Registry prejdite na kľúč:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties
Napríklad v nižšie uvedenom príklade je cesta:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\ VEN_8086&DEV_2929&SUBSYS_FFE01179&REV_03 \ 3&11583659&0&FA \Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties
Krok 4: Pozrite sa na pravú tablu, nájdite a dvakrát kliknite na kľúč MSISupported a nastavte hodnotu v rámci Údajov hodnôt od 1 do 0.
Nastavte hodnotu v rámci hodnotových údajov od 1 do 0
Krok 5: Kliknite na tlačidlo OK a zatvorte okno Editor databázy Registry .
Krok 6: Nakoniec reštartujte počítač a máte hotovo.
Poznámka: Ak máte viac ako jeden ovládač AHCI , vykonajte rovnaké kroky na vypnutie režimu MSI.
7. Spustite Údržba systému
Spustite Poradcu pri riešení problémov s údržbou systému a automaticky opravte systémové chyby.
Krok 1: V okne Ovládací panel kliknutím na položku Riešenie problémov otvorte okno Riešenie problémov .
Kliknite na položku Riešenie problémov v okne Ovládací panel
Krok 2: V okne Riešenie problémov kliknite na položku Zobraziť všetko.
V okne Riešenie problémov vyberte možnosť Zobraziť všetko
Krok 3: Ďalej vyhľadajte a dvakrát kliknite na Údržba systému .
Nájdite a kliknite na Údržba systému
Krok 4: V okne Údržba systému kliknutím na tlačidlo Ďalej spustite Poradcu pri riešení problémov s údržbou systému .
V okne Údržba systému vyberte Ďalej
Krok 5: Nechajte systém Údržba spustiť automaticky, počkajte na dokončenie a potom ho zatvorte .
Časť 2: Niektoré ďalšie riešenia
1. Spustite systém Windows 10 v núdzovom režime
Ak chcete opraviť chybu zamrznutia počítača so systémom Windows 10, musíte najprv spustiť systém v núdzovom režime.
Ak to chcete urobiť, postupujte takto:
Krok 1: Najprv reštartujte systém. Na prihlasovacej obrazovke podržte stlačený kláves Shift a vyberte Napájanie > Reštartovať.
Krok 2: Keď sa systém reštartuje, vyberte obrazovku Vyberte možnosť a potom vyberte položku Riešenie problémov > Rozšírené možnosti > Nastavenia spustenia > Reštartovať.
Krok 3: Po dokončení sa zobrazí zoznam možností, stlačením klávesu F4 vyberte spustenie systému v núdzovom režime.
Quantrimang.com má podrobný návod na túto operáciu. Ďalšie spôsoby spustenia systému Windows 10 v núdzovom režime nájdete tu .
2. Zmeňte umiestnenie inštalácie aplikácií
Stlačením kombinácie klávesov Windows + I otvorte okno Nastavenia. V okne Nastavenia vyhľadajte a kliknite na Systém > Úložisko . V časti Uložiť miesta nájdite a kliknite na ponuku Nové aplikácie sa uložia do, čím sa prevedie na rovnakú jednotku, na ktorej je nainštalovaný operačný systém.
Potom kliknite na tlačidlo Použiť a reštartujte počítač so systémom Windows 10.
3. Zakážte AppXSvc
AppX Deployment Service (AppXSvc) je služba, ktorá podporuje nasadenie aplikácií v obchode. Zakázanie tejto služby môže pomôcť opraviť zlyhania počítača so systémom Windows 10.
Ak chcete zakázať AppXSvc, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Krok 1: Stlačením kombinácie klávesov Windows
+ R
otvorte príkazové okno Spustiť .
Krok 2: Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
regedit
Do príkazového okna Spustiť zadajte príkaz regedit
Krok 3: Prejdite na nasledujúcu cestu:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
Prejdite na HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
Krok 4: V AppXSvc nájdite na pravej table DWORD s názvom Štart a dvakrát kliknite.
Krok 5 : V okne, ktoré sa zobrazí, zmeňte hodnotu v rámci Údajov hodnoty na 4 , potom kliknite na tlačidlo OK a reštartujte systém.
Zmeňte hodnotu v rámci Údaj hodnoty na 4
Ak chcete znova aktivovať AppXSvc, postupujte podľa rovnakých krokov a zmeňte hodnotu v rámci Údajov hodnoty na 3.
4. Odinštalujte antivírusové programy
Podľa spoločnosti Microsoft môže inštalácia príliš starých antivírusových programov spôsobiť zlyhanie systému Windows. Ak chcete chybu opraviť, mali by ste antivírusový program odinštalovať.
Ak chcete odinštalovať antivírusové programy, postupujte takto:
Krok 1: Zadajte odinštalovanie programu do poľa Hľadať v ponuke Štart a stlačením klávesu Enter otvorte okno Odinštalovať program .
Krok 2: V okne Odinštalovať program nájdite a kliknite na antivírusový program, ktorý chcete odinštalovať, vyberte možnosť Odinštalovať/Zmeniť .
Krok 3: Postupujte podľa pokynov na obrazovke a reštartujte systém.
Teraz môžete nájsť, stiahnuť a preinštalovať najnovšiu verziu antivírusového programu do svojho počítača.
5. Vytvorte si nový používateľský účet
Niektorí používatelia uviedli, že chybu by mohlo vyriešiť vytvorenie nového lokálneho účtu.
Ak chcete vytvoriť nový lokálny účet v systéme Windows 10, prečítajte si tento článok z lokality Quantrimang.com: Ako vytvoriť nového používateľa v systéme Windows 10 . Upozorňujeme však, že tomuto novovytvorenému účtu nie je potrebné udeľovať práva správcu.
Vytvorte nový lokálny účet na zariadení
Nakoniec sa odhláste zo svojho účtu a prihláste sa pomocou nového lokálneho účtu, ktorý ste práve vytvorili.
6. Vráťte sa na predchádzajúcu verziu operačného systému
Ak uplynie menej ako 10 dní od dátumu aktualizácie novej verzie, môžete sa vrátiť k starej verzii. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:
Krok 1: Najprv otvoríme rozhranie okna Nastavenia systému Windows kliknutím na ponuku Štart a následným kliknutím na ikonu ozubeného kolieska .
Alebo môžete použiť kombináciu kláves Windows
+ I
.
Kliknite na ikonu Nastavenia v ponuke Štart
Krok 2: V rozhraní nastavení systému Windows pokračujte kliknutím na položku Aktualizácia a zabezpečenie a nastavte zmeny.
Krok 3: V časti Aktualizácia a zabezpečenie kliknite na Obnovenie v ľavom rozhraní.
Pokračujte podľa časti Prejsť späť na predchádzajúcu verziu systému Windows 10 , kliknite na položku Začať a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Návrat k predchádzajúcej verzii operačného systému
7. Niektoré ďalšie riešenia na opravu zlyhania počítača so systémom Windows 10
1. Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu ovládača pre hardvér v počítači, najmä ovládače pre:
- Čipová súprava.
- Technológia Intel® Rapid Storage.
2. Odinštalujte a znova nainštalujte najnovšie verzie antivírusových programov. Tiež sa uistite, že vo vašom systéme je len jeden antivírusový program.
3. Ak má váš počítač nainštalované programy Acronis True Image alebo Get Office, odinštalujte tieto programy.
4. Zakážte služby ako Cortana a Onedrive.
- Pozrite si kroky na deaktiváciu Cortany tu.
- Pozrite si kroky na deaktiváciu Onedrive tu .
5. Odinštalujte antivírusové programy a potom vykonajte inováciu systému Windows 10.
6. Zálohujte všetky súbory v systéme a potom vykonajte čistú inštaláciu systému Windows 10.
Pozrite si niekoľko ďalších článkov nižšie:
Veľa štastia!