Aplikácia Quick Assist umožňuje dvom ľuďom zdieľať počítač prostredníctvom vzdialeného pripojenia, takže jedna osoba môže pomôcť vyriešiť problémy na počítači toho druhého.
Osoba s problémom požiada o podporu pomocníka (priateľa alebo podporu spoločnosti Microsoft). Obaja musia spustiť Quick Assist a pomocník odošle bezpečnostný kód osobe, ktorá potrebuje pomoc. Osoba, ktorá potrebuje pomoc, zadá kód a autorizuje pomocníka, potom môže pomocník prevziať kontrolu nad počítačom osoby, ktorá potrebuje pomoc, a poskytnúť podporu prostredníctvom vzdialeného pripojenia.
Keď získate pomoc, umožníte niekomu, komu dôverujete, aby vám pomohol a prevzal kontrolu nad vaším počítačom. Táto príručka vám ukáže, ako rýchlo a jednoducho získať vzdialenú podporu pomocou aplikácie Quick Assist v systéme Windows 10.
Ako získať vzdialenú podporu pomocou aplikácie Quick Assist v systéme Windows 10
1. Pracovník podpory bude musieť najprv postupovať podľa pokynov v článku: Ako používať funkciu Quick Assist na diaľkové ovládanie počítača, aby vám poslal bezpečnostný kód a pripojil sa.
2. Otvorte aplikáciu Quick Assist ( Win + Ctrl + Q ) v časti Všetky aplikácie v časti Príslušenstvo systému Windows.
Otvorte aplikáciu Quick Assist
3. Zadajte kód pomocníka v časti Získať pomoc a kliknite na tlačidlo Zdieľať obrazovku.
Zadajte pomocný kód a stlačte tlačidlo Zdieľať obrazovku
4. Kliknutím na položku Povoliť udelíte osobe technickej podpory prístup k vášmu počítaču.
Poskytnite prístup k počítaču
5. Quick Assist začne vzdialene prepájať dva počítače.
Spustí sa proces pripojenia
6. Teraz budete pripojení k inému počítaču s povoleným zdieľaním obrazovky, aby ste mohli získať pomoc z počítača danej osoby.
Pomocník vám poskytne pomoc
7. Keď skončíte s prijímaním pomoci, môžete zavrieť aplikáciu Quick Assist a kliknutím na tlačidlo Zavrieť potvrdiť.
Po dokončení môžete funkciu Quick Assist zatvoriť
8. Teraz môžete v sekcii Odoslať spätnú väzbu poskytnúť spätnú väzbu a potom kliknutím na tlačidlo Odoslať odošlite alebo kliknutím na tlačidlo Zavrieť zatvorte Rýchlu pomoc.
Spätnú väzbu môžete poskytnúť v sekcii Odoslať spätnú väzbu
Pozrieť viac:
Windows Defender Antivirus pravidelne kontroluje vaše zariadenie, aby ho udržal v bezpečí. Táto príručka vám ukáže, ako naplánovať kontroly v programe Microsoft Defender Antivirus v systéme Windows 10.
Táto príručka vám ukáže, ako povoliť alebo zakázať možnosť Povoliť časovače budenia na prebudenie počítača v systéme Windows 10.
Používatelia si môžu vybrať rýchle akcie v Nastaveniach, ktoré sa zobrazia v spodnej časti Centra akcií. Táto príručka vám ukáže, ako zmeniť počet rýchlych akcií zobrazených v Centre akcií v systéme Windows 10.
Táto príručka vám ukáže, ako nakonfigurovať automatické prihlásenie a uzamknúť posledného interaktívneho používateľa po reštarte pre všetkých používateľov v systéme Windows 10.
Uniknuté informácie o verzii Windows 10 Pro Workstation pre tých, ktorí musia často pracovať s veľkým množstvom dát.
Ak sa cítite naštvaní zakaždým, keď dostanete upozornenie na novú poštu v aplikácii Windows 10 Mail, postupujte podľa jednoduchých krokov nižšie.
Keď získate pomoc, umožníte niekomu, komu dôverujete, aby vám pomohol a prevzal kontrolu nad vaším počítačom. Táto príručka vám ukáže, ako rýchlo a jednoducho získať vzdialenú podporu pomocou aplikácie Quick Assist v systéme Windows 10.
V dnešnom článku sa dozviete, ako vypnúť Shake to Minimize. Môžete to urobiť pomocou databázy Registry systému Windows.
Windows má dve predvolené akcie, keď pretiahnete súbor alebo priečinok do nového cieľa v Prieskumníkovi súborov: Kopírovať alebo Presunúť v závislosti od cieľa. Existuje však skrytý trik registra, ktorý vám umožňuje zmeniť toto predvolené správanie v systéme Windows 10.
Ak je využitie pamäte systému Windows 10 vysoké, pomocou správcu úloh môžete zistiť, ktoré aplikácie alebo programy využívajú najviac pamäte RAM alebo pamäte. Tu je návod.
Po zmene hesla Wifi v systéme Windows 10 k nemu nebudeme môcť pristupovať obvyklým spôsobom (časť Zabudnúť) ako z Windows 8.1 a starších. Ak sa chcete znova pripojiť k sieti Wi-Fi, postupujte takto:
V niektorých prípadoch, keď je potrebné použiť myš s rozhraním Bluetooth alebo káblovú myš na prenosnom počítači so systémom Windows, sa zdá, že myš s touchpadom sa stáva nadbytočnou a v prípade náhodného dotyku spôsobuje používateľovi problémy. Našťastie však existuje jednoduché nastavenie, ktoré pomáha systému Windows automaticky vypnúť touchpad hneď, ako je k počítaču pripojená myš.
Táto príručka vám ukáže, ako odstrániť všetky alebo konkrétne body obnovenia systému pre jednotky v systéme Windows 10.
Posledný čas BIOSu je množstvo času v sekundách, ktoré firmvér UEFI strávi identifikáciou a inicializáciou hardvérových zariadení, ako aj spustením samočinného testu pri zapnutí (POST) pred spustením systému Windows 10 pri spustení počítača.
Spoločnosť Microsoft práve vydala testovaciu verziu systému Windows 10, zostavu 16212 s mnohými veľkými zmenami.
Optimalizácia doručenia v systéme Windows 10 vám umožňuje nahrávať a sťahovať aktualizácie systému Windows 10 a Microsoft Store do az iných počítačov vo vašej lokálnej sieti a na internete.
Ak používate verziu balíka Office, ktorá sa dodáva s predplatným na Microsoft 365 (predtým Office 365), možno ju budete musieť nakoniec odinštalovať z Windowsu 10. Bez ohľadu na dôvod ju môžete odinštalovať. Office aspoň dvoma jednoduchými spôsobmi pomocou aplikáciu Nastavenia alebo nástroje podpory.
Windows Sandbox poskytuje ľahké desktopové prostredie na bezpečné spúšťanie aplikácií. Táto príručka vám ukáže, ako povoliť alebo zakázať vstup videa v karanténe systému Windows pre všetkých používateľov v systéme Windows 10.
Ak najnovší ovládač Nvidia spôsobuje problémy, postupujte podľa krokov v tomto článku na vrátenie ovládača v systéme Windows 10.
Nastavenie Vypnúť pevný disk po v Možnostiach napájania umožňuje používateľom nastaviť vypnutie pevného disku (HDD) po zistení, že je určitý čas neaktívny. Toto nastavenie neovplyvní disky SSD alebo NVMe.
Windows Defender Antivirus pravidelne kontroluje vaše zariadenie, aby ho udržal v bezpečí. Táto príručka vám ukáže, ako naplánovať kontroly v programe Microsoft Defender Antivirus v systéme Windows 10.
Táto príručka vám ukáže, ako povoliť alebo zakázať možnosť Povoliť časovače budenia na prebudenie počítača v systéme Windows 10.
Používatelia si môžu vybrať rýchle akcie v Nastaveniach, ktoré sa zobrazia v spodnej časti Centra akcií. Táto príručka vám ukáže, ako zmeniť počet rýchlych akcií zobrazených v Centre akcií v systéme Windows 10.
Táto príručka vám ukáže, ako nakonfigurovať automatické prihlásenie a uzamknúť posledného interaktívneho používateľa po reštarte pre všetkých používateľov v systéme Windows 10.
Zdieľajte priečinky alebo súbory s jedným alebo viacerými ďalšími používateľmi jednoducho a jednoducho pomocou OneDrive v systéme Windows 10. Ak nepoznáte postup, pozrite si článok nižšie.
Windows 10 konečne predstavuje tému s jasnejšími tónmi, ktorá prináša nielen svetlo, príjemné farby pre oči, ale aj úplne nový zážitok.
Uniknuté informácie o verzii Windows 10 Pro Workstation pre tých, ktorí musia často pracovať s veľkým množstvom dát.
Microsoft práve spustil 5 sád tém s tematikou lásky pre počítače so systémom Windows pri príležitosti blížiaceho sa Valentína 14. februára.
Ak ikona jazyka na paneli úloh nie je podľa vašich predstáv, postupujte podľa krokov uvedených nižšie a rýchlo odstráňte alebo skryte ikonu jazyka na paneli úloh systému Windows 10.
Ak sa cítite naštvaní zakaždým, keď dostanete upozornenie na novú poštu v aplikácii Windows 10 Mail, postupujte podľa jednoduchých krokov nižšie.
