Stretli ste sa práve s chybou VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR vo svojom počítači so systémom Windows 10? Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje, pretože proces kontroly chýb spoločnosti Microsoft zistí porušenia v grafickom jadre DirectX. Chyba sa často objavuje po inovácii zo systému Windows 7 alebo Windows 8 na Windows 10 kvôli problémom s kompatibilitou ovládačov.
Prečo sa v systéme Windows 10 zobrazuje chyba VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR?
Chyba VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
S najväčšou pravdepodobnosťou je problém s ovládačom grafickej karty. Zvyčajne je to preto, že verzia ovládača, ktorú máte, nepodporuje inováciu alebo aktualizáciu systému Windows 10 . Ďalšími príčinami tejto chyby sú zlyhania hardvéru, infekcie škodlivým softvérom a nesprávne alebo poškodené nastavenia systému.
Ako opraviť chybu VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR?
Hoci sa táto chyba BSOD nevyskytuje často, ak narazíte na tento problém, potrebujete riešenie. Oprava vždy závisí od príčiny chyby. Vyskúšajte 3 opravy uvedené v článku nižšie.
Oprava 1: Odstráňte malvér
Škodlivý softvér môže byť príčinou mnohých rôznych chýb systému Windows vrátane tejto. Skenovanie a odstraňovanie infikovaných súborov pomocou bezpečnostného softvéru môže okamžite opraviť chybu VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. Po odstránení škodlivého softvéru nezabudnite dôkladne vyčistiť počítač, aby ste odstránili zvyšky škodlivého softvéru.
Odstráňte malvér
Oprava 2: Aktualizujte ovládač videa
Ak je tento chybový kód systému Windows 10 spôsobený zastaraným ovládačom grafickej karty, problém vyrieši inštalácia najnovšej verzie. Ak chcete aktualizovať ovládač , postupujte takto:
1. Pomocou vyhľadávacieho panela nájdite Správcu zariadení.
2. Dvakrát kliknite na výsledok, aby ste otvorili pomôcku Device Manager .
3. Nájdite ovládač grafickej karty a kliknite naň pravým tlačidlom
4. Kliknite na položku Aktualizovať a potom nechajte systém Windows stiahnuť a nainštalovať najnovšiu verziu
Prípadne si stiahnite ovládač z webovej stránky výrobcu a nainštalujte ho manuálne.
Oprava 3: Opravte systémové súbory
Opravte systémové súbory
Ak má systém poškodené alebo chýbajúce súbory, môžu byť zodpovedné za spôsobenie chyby VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. Tu je to, čo musíte urobiť, aby systém Windows automaticky opravoval tieto súbory:
1. Stlačením klávesu Win + X otvorte príkazový riadok s právami správcu .
2. Napíšte sfc /scannow a stlačte Enter.
3. Nechajte systém Windows robiť svoju prácu.
Dúfajme, že tieto tipy vám pomohli opraviť chybu VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR na vašom počítači so systémom Windows 10 a zbaviť sa nepríjemnej obrazovky BSOD!