8 tapaa korjata Windowsin PIN-koodi, joka ei toimi Windows 10/11:ssä

Windows Hellon PIN-koodin avulla kirjautuminen käyttäjätilillesi on helppoa. Saatat kuitenkin kohdata ongelman, jossa Windows ilmoittaa PIN-koodisi olevan väärä, vaikka annoit sen oikein.

Tämä virhe ilmenee useimmiten, kun Ngc-kansiosi on vioittunut, mutta joissain tapauksissa ongelma voi olla vakavampi ja vaatia perusteellisen korjauksen. Jos PIN-koodisi ei toimi tietokoneellasi, tässä on joitakin ohjeita ongelman korjaamiseksi.

1. Varmista, että et antanut väärää PIN-koodia

Voit yksinkertaisesti antaa väärän PIN-koodin, mikä on ensimmäinen syy, miksi PIN-koodisi ei toimi. Voit poistaa tämän mahdollisuuden nollaamalla PIN-koodisi kerran.

Tietokoneessasi on oltava aktiivinen Internet-yhteys PIN-koodin nollaamiseksi. Siksi käynnistä tietokone ja varmista, että Internet on yhteydessä. Voit nollata PIN-koodisi käymällä profiilisi kirjautumissivulla ja valitsemalla Unohdin PIN-koodini .

Napsauta Windowsin aloitusnäytössä Unohdin PIN-koodini

Voit nollata PIN-koodisi vahvistamalla henkilöllisyytesi Microsoft-tilisi salasanalla tai valita vaihtoehtoisen kirjautumisvaihtoehdon napsauttamalla Lähetä koodi , joka lähettää koodin sähköpostiosoitteeseesi.

Windows ilmoittaa vastaanottaneensa koodin PIN-koodin nollaamiseksi Windowsin kirjautumisnäytössä

Jos valitset toisen vaihtoehdon, kirjoita sähköpostilla saamasi koodi ja napsauta Jatka. Windows kehottaa sinua syöttämään uuden PIN-koodisi tähän, joten anna se, vahvista se kerran ja napsauta OK.

Lisää uusi PIN-koodi vaihtaaksesi vanhan PIN-koodin Windowsin kirjautumisnäytössä

Käynnistä tietokone uudelleen, lisää uusi PIN-koodi kirjautumisnäyttöön ja yritä kirjautua uudelleen sisään varmistaaksesi, ettei väärän PIN-koodin avulla voit syöttää sitä aiemmin tietokoneeseen. Jos näin on, voit kirjautua sisään tässä vaiheessa – älä vain unohda uutta PIN-koodiasi.

Jos PIN-koodi ei toimi uudelleen nollauksen jälkeen ja olet varma, että antamasi PIN on oikea, syy on käyttöjärjestelmäsi.

Saat lisätietoja nollaamalla PIN-koodisi uudelleen, jotta voit kirjautua väliaikaisesti sisään tietokoneellesi tai kirjautua sisään toisella kirjautumisvaihtoehdolla, kuten Microsoft-tilisi salasanalla.

Kun olet kirjautunut tilillesi, ensimmäinen askel on poistaa Ngc-kansio.

2. Kirjaudu sisään vaihtoehtoisilla tavoilla

Jos PIN-koodin nollaus kirjautumisnäytöstä ei ratkaise ongelmaa, voit käyttää sen sijaan tilisi salasanaa. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Napsauta Kirjautumisasetukset nähdäksesi muut sisäänkirjautumisvaihtoehdot.

2. Napsauta avainkuvaketta, joka sijaitsee yleensä vasemmalla.

Salasanan kirjautumisvaihtoehdot Windows 11:ssä

3. Kirjoita tähän tiliisi liitetty salasana.

Kun olet kirjautunut sisään, voit aloittaa jäljellä olevien korjausten soveltamisen.

Huomautus : Jos et muista tilisi salasanaa, voit nollata sen samalla tavalla kuin muistat PIN-koodisi. Toisin kuin PIN-koodin nollaaminen, salasanan nollaaminen sujuu useimmiten sujuvasti ja antaa sinun kirjautua sisään.

3. Poista Ngc-kansio Windowsista

Windows tallentaa kaikki PIN-asetuksesi tähän kansioon, joten jos käyttöjärjestelmä ei hyväksy PIN-koodiasi, vaikka se olisi oikea, sinun tulee poistaa tämä kansio. Tämä prosessi poistaa kaikki PIN-koodiin liittyvät tiedot käyttöjärjestelmästä. Tämän jälkeen voit määrittää uuden PIN-koodin, jonka pitäisi toimia ilman ongelmia.

Voit poistaa Ngc-kansion seuraavasti:

1. Kirjaudu sisään järjestelmänvalvojan tilille.

2. Siirry asemaan C: > Windows > ServiceProfiles > LocalService > AppData > Paikallinen > Microsoft .

3. Etsi Ngc-kansio, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja paina Poista.

Poista Ngc-kansio Windows 10:ssä

Siirry kohtaan Asetukset > Tilit > Kirjaudu sisään ja määritä uusi PIN-koodi vanhan poistamisen jälkeen. Napsauta sitten Windows Hellon PIN-koodia , lisää uusi PIN-koodi ja toivottavasti se alkaa toimia taas käyttöjärjestelmässäsi.

Windows Hellon PIN-koodi Windowsin Asetukset-sovelluksessa

Jos tämäkään korjaus ei ratkaise ongelmaa, syy on muualla ja vaatii lisätutkimuksia.

4. Poista käyttäjätilikohtaiset ongelmat

PIN-ongelmia tehdessäsi on tärkeää sulkea pois tilikohtaiset ongelmat. Aloita tarkistamalla, jatkuuko ongelma toisella Microsoft-tilillä. Paras tapa varmistaa tämä on vaihtaa paikalliseen tiliin. Voit tehdä sen seuraavasti:

Vaihe 1: Avaa Windows-asetukset-sovellus .

Vaihe 2: Siirry kohtaan Tilit.

Vaihe 3: Siirry vasemman sivupalkin Omat tietosi -kohtaan.

Vaihe 4: Napsauta sen sijaan Kirjaudu sisään paikallisella tilillä .

Muuta tiliasetuksia Windows 10:n Asetukset-sovelluksessa

Vaihe 5: Napsauta Seuraava.

Vaihe 6: Anna PIN-koodi.

Vaihe 7: Luo paikallinen tili lisäämällä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi.

Vaihe 8: Kun olet valmis, napsauta Seuraava.

Määritä paikallinen tili Windows 10:n Asetukset-sovelluksessa

Vaihe 9: Napsauta Kirjaudu ulos ja lopeta .

Noudattamalla yllä olevia vaiheita palaat kirjautumisnäyttöön. Anna PIN-koodi uudelleen varmistaaksesi, että se toimii. Jos kyllä, syy on Microsoft-tilisi. Toisen käyttäjätilin luominen ja PIN-koodin toimivuuden tarkistaminen auttaa vahvistamaan tämän.

Siksi, jos ongelma johtuu Microsoft-käyttäjätilistäsi, kopioi tiedostosi uudelle tilille ja aloita uuden tilin käyttö tästä lähtien.

Jos PIN-koodi ei toimi millään tilillä, siirry seuraavaan korjaukseen.

5. Muokkaa PIN-kirjautumisasetuksia ryhmäkäytäntöeditorissa

Kun kätevä PIN-kirjautumisasetus ryhmäkäytäntöeditorissa on poistettu käytöstä, PIN-koodi ei toimi. Siksi on tärkeää varmistaa, että se ei aiheuta ongelmia kirjautumisprosessin aikana.

Joissakin Windows-versioissa tätä ominaisuutta ei kuitenkaan välttämättä ole. Jos joudut tähän tilanteeseen, ohita tämä vaihe.

Muuta asetuksia ryhmäkäytäntöeditorissa noudattamalla alla olevia ohjeita:

Vaihe 1: Etsi Suorita -sovellus Windowsin hakupalkista.

Vaihe 2: Kirjoita "gpedit.msc" ja napsauta OK.

Vaihe 3: Siirry kohtaan Hallintamallit > Järjestelmä > Kirjautuminen .

Vaihe 4: Etsi oikeanpuoleisesta ruudusta Ota PIN-koodin kirjautumisasetus käyttöön ja kaksoisnapsauta sitä .

Vaihe 5: Valitse Käytössä- ruutu ja napsauta Käytä > OK .

Jos asetus on jo käytössä, jatka jäljellä olevien korjausten käyttöä.

6. Päivitä tai alenna käyttöjärjestelmä

Microsoft-tuen työntekijöiden mukaan yksi mahdollisista syistä, miksi PIN-koodit eivät toimi Windowsissa, johtuu viimeaikaisista päivityksistä. Jos teit päivityksen äskettäin, sinun on peruutettava päivitys .

Päinvastoin, jos et ole päivittänyt tietokonettasi vähään aikaan, ongelma saattaa johtua vanhentuneesta Windows-käyttöjärjestelmästä. Kun käyttöjärjestelmäsi on päivitetty , yritä kirjautua uudelleen sisään vanhalla PIN-koodillasi.

Jos ongelma jatkuu, suorita haittaohjelmien tarkistus sulkeaksesi pois mahdollisuuden, että haittaohjelmat häiritsevät ja aiheuttavat ongelman.

7. Sammuta virustorjuntaohjelmisto ja suorita haittaohjelmien tarkistus

Virustorjuntaohjelmisto voi aiheuttaa häiriöitä ja johtaa PIN-koodisi hylkäämiseen. Siksi poista virustorjuntaohjelmisto väliaikaisesti käytöstä varmistaaksesi, ettei se ole ongelman syy. Suorita sitten Microsoft Defender offline-tarkistus löytääksesi piilotetut haittaohjelmat.

8. Suorita SFC-skannaus

Kun poistat haittaohjelmia tietokoneeltasi, varmista, että ne eivät vahingoita ongelman aiheuttavia Windows-tiedostoja.

Helpoin tapa tehdä tämä on suorittaa SFC-skannaus . Skannaus etsii automaattisesti vaurioituneet tiedostot ja korvaa ne välimuistissa olevalla kopiolla.

Jos ongelma jatkuu sen jälkeen, kun olet kokeillut kaikkia yllä lueteltuja korjauksia, harkitse tietokoneen palauttamista aikaisempaan ajankohtaan, jolloin PIN-koodi toimi oikein. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, paras vaihtoehto on palauttaa tietokoneen tehdasasetukset .