Як виправити помилки оновлення Windows 10 за допомогою SetupDiag

Як виправити помилки оновлення Windows 10 за допомогою SetupDiag

Це дратує неможливість успішно оновити Windows 10. Коли оновлення не вдається, Windows 10 видасть вам повідомлення про помилку щодо невдалого процесу оновлення. Однак ви не отримуєте це повідомлення про помилку, якщо використовуєте Windows 10 Insider Preview.

Корпорація Майкрософт розробила безкоштовний інструмент під назвою SetupDiag, щоб проаналізувати, чому оновлення чи оновлення не вдалося. У цій статті ви дізнаєтесь, як використовувати SetupDiag, щоб з’ясувати причину, чому не вдається оновити, а потім знайти відповідне рішення.

Що таке SetupDiag?

SetupDiag аналізує файл журналу інсталяції Windows і намагається знайти причину помилки оновлення. SetupDiag має правила для виявлення проблем в оновленнях Windows. Наразі SetupDiag має 53 правила. Коли ви запускаєте цей інструмент, він перехресно посилається на журнал оновлень Windows відповідно до правил. Потім SetupDiag створює журнали для перегляду та виявлення проблем користувачами.

1. Підготуйте систему до SetupDiag

Щоб мати можливість використовувати SetupDiag, вам потрібно інсталювати .NET Framework 4.6 у системі, а потім завантажити SetupDiag.

Щоб знайти версію .NET Framework, запущену в системі, натисніть Win+ X, а потім виберіть Командний рядок (адміністратор) . Якщо у вас немає командного рядка (або PowerShell ), введіть command у рядку пошуку меню «Пуск», потім клацніть правою кнопкою миші на найбільш релевантному результаті та виберіть « Запуск від імені адміністратора» .

Скопіюйте та вставте таку команду в командний рядок:

reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Net Framework Setup\NDP\v4" /s

Команда вище містить список .NET Framework для версії 4, встановленої в системі. Ви побачите версію .NET Framework, як показано на зображенні нижче. Якщо ви його не бачите, відвідайте сторінку завантаження Microsoft .NET Framework і завантажте файл.

Як виправити помилки оновлення Windows 10 за допомогою SetupDiag

Далі вам потрібно завантажити та запустити SetupDiag.

2. Запустіть SetupDiag вперше

Введіть SetupDiag у рядку пошуку меню «Пуск», клацніть правою кнопкою миші на найбільш релевантному результаті та виберіть « Запуск від імені адміністратора» .

SetupDiag запуститься негайно. Ви побачите, що SetupDiag запускає кожне правило, перевіряючи журнал Windows, і після завершення аналізу SetupDiag закриється.

3. Проаналізуйте файл журналу SetupDiag

У конфігурації за замовчуванням SetupDiag створює основний файл журналу в каталозі, де ви запускаєте SetupDiag. Наприклад, якщо ви запускаєте SetupDiag із C:/SetupDiag, ви знайдете файл журналу SetupDiag у кореневому каталозі диска C:. Файл журналу містить інформацію про помилки оновлення Windows.

Знайдіть файл SetupDiagResults.log і відкрийте його за допомогою улюбленого текстового редактора. Журнал відображає список проблем, виявлених під час аналізу. Нижче наведено приклад журналу проблеми з оновленням Windows 10 Insider Preview з ноутбука.

Як виправити помилки оновлення Windows 10 за допомогою SetupDiag

Перша частина журналу містить інформацію про систему, як-от виробника, архітектуру операційної системи сервера, версію BIOS тощо. Тут також відображається версія Windows 10, на якій запущена система, і оновлена ​​версія, яка встановлюється.

Під журналом буде перелік знайдених проблем. У цьому прикладі драйвер Intel Audio Display має проблему, але не впливає на процес встановлення оновлення Windows 10.

Якщо у вашому оновленні Windows 10 виникла проблема (в межах одного з правил інструмента), він відобразить її для вас. Інформація журналу SetupDiag забезпечує розумне виправлення. У цьому прикладі SetupDiag рекомендує вручну видалити драйвер Intel Audio Display, а потім спробувати оновити ще раз.

Однак він часто не дає конкретного рішення. У такому випадку ви повинні отримати інформацію журналу SetupDiag і перейти в Інтернет або перейти за посиланням, наданим SetupDiag.

SetupDiag не діагностує проблеми оновлення Windows 10

Якщо SetupDiag не зможе діагностувати проблеми з оновленням Windows 10, у вас є кілька інших варіантів, щоб дізнатися, чому ваша інсталяція Windows 10 не оновлюється. Одним із перших інструментів для використання є засіб усунення неполадок Windows Update.

У рядку пошуку меню «Пуск» введіть Windows Update , а потім виберіть «Знайти та виправити проблеми Windows Update» . Коли відкриється засіб вирішення проблем, виберіть Далі . Після завершення роботи засобу вирішення проблем застосуйте та виправте помилку оновлення. Щоб дізнатися, як користуватися цим інструментом, перегляньте статтю посібника користувача засобу усунення несправностей Windows Update .

Windows 10 була випущена в липні 2015 року, але процес оновлення Windows 10 все ще є болючою проблемою для багатьох користувачів. У липні 2018 року Microsoft оголосила, що Windows 10 використовуватиме алгоритми машинного навчання, щоб знайти оптимальний час для оновлення системи для користувачів. Починаючи з оновлення Windows 10 за травень 2019 р., у вас буде вибір, коли почати оновлення. Користувачі Windows 10 Home також матимуть можливість призупинити оновлення на термін до 35 днів, ця функція раніше була доступна лише користувачам Windows 10 Pro.


4 способи змінити тип облікового запису користувача в Windows 10

4 способи змінити тип облікового запису користувача в Windows 10

Окрім створення кількох користувачів, Windows 10 також дозволяє обмежити можливості інших користувачів на спільному ПК, надаючи кілька типів облікових записів, зокрема стандартних облікових записів користувачів і облікових записів адміністратора.

Як вимкнути історію відкриття програм у Windows 10

Як вимкнути історію відкриття програм у Windows 10

Меню «Пуск» збереже програми, які часто відкриваються, у Windows 10. Що робити, якщо ви хочете вимкнути історію відкритих програм?

Як пришвидшити відображення меню правої кнопки миші в Windows 10

Як пришвидшити відображення меню правої кнопки миші в Windows 10

Коли ви встановлюєте багато утиліт або програмного забезпечення в системі, це сповільнює роботу комп’ютера, наприклад, він буде повільно відображати меню, що натискається правою кнопкою миші. На комп’ютерах з Windows 10 повільне відображення меню, яке відкривається правою кнопкою миші, не є рідкістю, що іноді ускладнює вашу роботу.

Як упорядкувати фотографії за допомогою програми «Фото» у Windows 10

Як упорядкувати фотографії за допомогою програми «Фото» у Windows 10

У вас повсюди є фотографії, і немає простого способу їх упорядкувати? Якщо ви використовуєте Windows 10, є способи впорядкувати їх усі.

Як приховати параметри налаштувань у налаштуваннях Windows 10 Creators Update

Як приховати параметри налаштувань у налаштуваннях Windows 10 Creators Update

У Windows 10 Creators Update користувачі тепер можуть приховати або відобразити будь-яке налаштування в налаштуваннях.

Як відобразити всі вкладки браузера за допомогою Alt+Tab у Windows 10

Як відобразити всі вкладки браузера за допомогою Alt+Tab у Windows 10

Починаючи з оновлення від жовтня 2020 року, Windows 10 тепер може відображати вкладки браузера Microsoft Edge як окремі записи з мініатюрами в перемикачі Alt+Tab. За замовчуванням відображається 5 останніх вкладок.

Як увімкнути функцію Near Share у Windows 10

Як увімкнути функцію Near Share у Windows 10

Windows 10 має нову функцію для легкої передачі файлів на будь-який комп’ютер. Це називається Near Share, і ось кроки, щоб увімкнути цю функцію у версії 1803.

Як прикріпити та розділити файли VHD і VHDX у Windows 10

Як прикріпити та розділити файли VHD і VHDX у Windows 10

Приєднуйте та від’єднуйте файли VHD і VHDX у Windows 10

Як увімкнути функцію динамічного блокування в Windows 10 Creators Update

Як увімкнути функцію динамічного блокування в Windows 10 Creators Update

Динамічне блокування — це нова функція, доступна в Windows 10 Creators Update, здатна керувати ПК з Windows 10 за допомогою телефону через з’єднання Bluetooth.

Використовуйте SharePoint у Windows 10

Використовуйте SharePoint у Windows 10

Windows 10 — чудова платформа для запуску SharePoint. Оновлення Fall Creator для Windows 10 містить нову функцію синхронізації для SharePoint під назвою «Файли на вимогу».