Що робити, якщо Ethernet-з’єднання постійно падає в Windows 10/11?

Основною перевагою використання з’єднання Ethernet через WiFi є покращена та стабільна продуктивність мережі. Однак це не завжди так. Ваше Ethernet-з’єднання іноді може засмучувати вас через відключення без видимої причини на вашому ПК з Windows 10 або 11.

Перш ніж відмовитися від з’єднання Ethernet і підключитися до бездротового зв’язку, скористайтеся цими порадами, щоб вирішити проблему.

1. Від'єднайте та знову підключіть кабель Ethernet

Незакріплений або пошкоджений кабель Ethernet є однією з найпоширеніших причин цієї проблеми. Тому спершу від’єднайте кабель Ethernet і під’єднайте його знову. Поки ви це робите, перевірте кабель на наявність порізів або пошкоджень. Якщо кабель або роз’єм здаються пошкодженими, спробуйте використати інший кабель або роз’єм.

Інша річ, яку вам слід зробити, це очистити порт Ethernet на комп’ютері та маршрутизаторі, щоб переконатися, що кабель щільно прилягає. Якщо є кілька портів, спробуйте підключити кабель до іншого порту та перевірте, чи це вирішить проблему.

2. Перезапустіть маршрутизатор або модем

Це ще одне базове рішення, яке потрібно спробувати вирішити будь-які проблеми з Інтернетом. Перезапуск маршрутизатора або модему допоможе очистити будь-яку пам’ять та інші проблеми, що впливають на його продуктивність.

Поки ви це робите, ви також можете розглянути можливість перезавантаження ПК. Потім перевірте, чи з’єднання Ethernet на вашому комп’ютері з Windows 10 або 11 все ще випадково розривається.

3. Увімкніть автоматичний DHCP

Якщо ви встановили неправильну інформацію про IP-адресу в Windows, ваше Ethernet-з’єднання може бути нестабільним і часто розриватися. Щоб запобігти цьому, ви можете ввімкнути параметр Автоматично (DHCP) у Windows. Ось як це зробити:

1. Натисніть Win + I , щоб відкрити програму «Параметри» .
2. Перейдіть до Мережа та Інтернет > Ethernet .
3. Натисніть кнопку Редагувати поруч із призначенням IP-адреси.
4. Використовуйте спадне меню, щоб вибрати Автоматично (DHCP) і натисніть кнопку Зберегти .

Змініть IP-адресу Ethernet у Windows 11

Після виконання вищевказаних кроків Windows дозволить вам автоматично отримати IP-адресу та інші параметри мережі від маршрутизатора.

4. Запустіть засіб усунення несправностей мережевого адаптера

Запуск засобу усунення несправностей мережевого адаптера в Windows може допомогти вирішити всі типи проблем, пов’язаних з мережею, включно з цією. Він скануватиме вашу систему на наявність поширених проблем, які можуть спричиняти періодичне відключення Ethernet.

Щоб запустити засіб усунення несправностей мережевого адаптера:

1. Натисніть Win + I , щоб відкрити програму «Налаштування».
2. На вкладці «Система» натисніть «Усунення несправностей» .
3. Виберіть Інші засоби вирішення проблем .
4. Натисніть кнопку «Виконати» поруч із пунктом «Мережевий адаптер».

Запустіть засіб усунення несправностей мережевого адаптера в Windows 11

Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити роботу засобу усунення несправностей, і перевірте, чи все ще від’єднується мережа Ethernet.

5. Вимкніть і знову ввімкніть драйвер адаптера Ethernet

Тимчасові проблеми з Ethernet-адаптером також можуть призвести до постійного розриву підключення. У більшості випадків ви можете вирішити такі проблеми, вимкнувши та знову ввімкнувши адаптер Ethernet. Ось кроки, які потрібно виконати:

1. Клацніть правою кнопкою миші значок Пуск і виберіть Диспетчер пристроїв зі списку.
2. Двічі клацніть мережеві адаптери , щоб розгорнути його.
3. Клацніть драйвер Ethernet правою кнопкою миші та в меню, що з’явиться, виберіть «Вимкнути пристрій» .
4. Виберіть Так для підтвердження.
5. Ще раз клацніть драйвер Ethernet правою кнопкою миші та виберіть Увімкнути пристрій .

Увімкніть драйвер Ethernet у Windows

6. Забороніть Windows відключати драйвер Ethernet

Щоб заощадити енергію, ваш комп’ютер Windows вимикає USB-пристрої та мережеві адаптери, коли вони не використовуються. Це може бути причиною того, що Windows може від’єднати підключення Ethernet.

Щоб запобігти цьому, потрібно змінити параметри керування живленням для драйвера Ethernet. Ось як ви можете це зробити.

1. Натисніть Win + S , щоб отримати доступ до меню пошуку.
2. Введіть «Диспетчер пристроїв» у текстове поле та виберіть перший результат, який з’явиться.
3. Розгорніть мережеві адаптери.
4. Двічі клацніть драйвер Ethernet, щоб відкрити його властивості.
5. Перейдіть на вкладку «Керування живленням» .
6. Зніміть прапорець Дозволити комп’ютеру вимикати цей пристрій для економії енергії .
7. Натисніть OK.

Налаштуйте параметри керування живленням драйвера Ethernet

7. Оновіть драйвер Ethernet

Несправний драйвер Ethernet також може призвести до таких несправностей. Зазвичай це трапляється, коли драйвер Ethernet застарів або несумісний. Ви можете спробувати оновити проблемний драйвер Ethernet, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Для цього виконайте такі дії:

1. Натисніть Win + R , щоб відкрити діалогове вікно «Виконати» .
2. Введіть devmgmt.msc у поле та натисніть Enter.
3. У вікні «Диспетчер пристроїв» розгорніть мережеві адаптери.
4. Клацніть правою кнопкою миші проблемний драйвер і виберіть Оновити драйвер .
5. Виберіть опцію Автоматичний пошук драйверів .
6. Натисніть Пошук оновлених драйверів у Windows Update .

Оновіть драйвер Ethernet у Windows

Після оновлення драйвера Ethernet перевірте, чи проблема все ще виникає.

8. Вимкніть VPN або проксі

Ви використовуєте проксі-сервіс або службу VPN, щоб приховати свою діяльність в Інтернеті? Якщо так, проблема з проксі-сервером або VPN може спричиняти проблеми з підключенням Ethernet. Щоб перевірити цю можливість, ви можете тимчасово вимкнути проксі-сервер або з’єднання VPN і перевірити, чи це відновить нормальну роботу.

9. Вимкніть антивірусну програму

Багато сторонніх антивірусних програм мають брандмауер і функції захисту мережі, які іноді можуть перешкоджати підключенню до мережі. Це може призвести до того, що ваше Ethernet-з’єднання стане нестабільним або перестане працювати. Ви можете тимчасово вимкнути антивірусну програму, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.

Клацніть правою кнопкою миші піктограму антивірусної програми на панелі завдань і виберіть Вимкнути > Вимкнути до перезавантаження комп’ютера .

Тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Якщо це вирішить проблему, можливо, вам доведеться переналаштувати антивірусну програму та усунути будь-які відхилення. Крім того, ви можете перейти на більш надійну антивірусну програму. Якщо вам потрібна допомога у виборі програми, ознайомтеся з нашим посібником із найкращих антивірусних програм для Windows .

10. Скиньте налаштування мережі

Якщо наведені вище поради не допомогли, у крайньому випадку можна скинути параметри мережі ПК. Це відновить параметри мережі вашого ПК до значень за замовчуванням, вирішуючи будь-які проблеми.

Зауважте, що цей процес видалить усі збережені мережі WiFi та ваші налаштування DNS. Якщо ви згодні з цим, зверніться до посібника щодо скидання налаштувань мережі в Windows і виконайте описані там дії.