Виправити помилку 0x00000bc4, помилка принтера не знайдено в Windows 11

У цій статті Tips.BlogCafeIT запропонує кілька рішень для виправлення помилки 0x00000bc4 «Принтери не знайдено». Це помилка, з якою користувачі часто стикаються під час друку на комп’ютерах з Windows 11/10. На щастя, ви можете виправити це кількома простими способами, наведеними нижче.

Повне повідомлення про помилку:

Operation could not be completed (error 0x00000bc4). No printers were found.

Зміст статті

• Що викликає помилку принтера 0x00000bc4?
• Як виправити помилку 0x00000bc4, принтери не знайдені
  • 1. Змініть налаштування групової політики
  • 2. Налаштуйте реєстр
  • 3. Очистіть і скиньте спулер принтера (Пулер друку)
  • 4. Запустіть засіб усунення несправностей принтера
• Як виправити помилку принтера 0x0000011b?
• Чому мій принтер не відображається в розділі «Пристрої та принтери»?
• Що таке помилка 740 під час додавання мережевого принтера?
• Чому мій комп'ютер раптом не розпізнає принтер?

Що викликає помилку принтера 0x00000bc4?

За замовчуванням Windows 11 22H2 і новіші не можуть знайти ваш локальний принтер. Якщо ви спробуєте додати принтер вручну, може з’явитися помилка 0x00000bc4. Щоб вирішити цю проблему, потрібно змінити налаштування групової політики або відредагувати реєстр.

Крім того, помилка 0x00000bc4 також може з'являтися з наступних причин:

• Користувач намагається додати бездротовий принтер
• Виникла проблема з бездротовим з’єднанням між комп’ютером і принтером
• Спулер принтера виявив помилку

Як виправити помилку 0x00000bc4, принтери не знайдені

Ви можете застосувати наведені нижче рішення, щоб виправити помилку 0x00000bc4, на комп’ютерах з Windows 11 не знайдено жодного принтера:

1. Змінити налаштування групової політики
2. Налаштуйте реєстр
3. Очистіть і скиньте спулер принтера (спулер принтера)
4. Запустіть Printer Troubleshooter

Нижче наведено докладні інструкції для кожного рішення:

1. Змініть налаштування групової політики

Спочатку натисніть Win+R , щоб відкрити Run , потім введіть gpedit.msc і натисніть Enter , щоб відкрити редактор групової політики. Перейдіть до редактора групової політики та знайдіть таке налаштування в розділі «Конфігурація комп’ютера»:

• Адміністративні шаблони > Принтери > Налаштувати параметри підключення RPC.

Двічі клацніть «Налаштувати параметри підключення RPC» , щоб відкрити меню налаштувань, а потім виберіть «Увімкнено». У полі нижче знайдіть параметр «Протокол для вихідних з’єднань RPC» , клацніть стрілку спадного меню та виберіть RPC через іменовані канали .

Після вибору натисніть OK , щоб зберегти налаштування. Перезавантажте комп’ютер і спробуйте перевірити, чи помилку вирішено.

2. Налаштуйте реєстр

Якщо на вашому комп’ютері немає редагування групової політики (gpedit.msc), ви можете виправити помилку 0x00000bc4, змінивши деякі значення в редакторі реєстру. Зауважте, що перед внесенням змін у Реєстр слід створити резервну копію даних.

• Натисніть Win+R , щоб відкрити «Виконати», потім введіть regedit і натисніть «Enter» , щоб відкрити редактор реєстру.
• Доступ за посиланням:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC

• Клацніть правою кнопкою миші ключ RpcOverNamesPipes і виберіть «Змінити».
• Введіть 1 у полі «Значення» , а потім натисніть «ОК» , щоб зберегти зміни.
• Застосуйте той самий метод, щоб змінити значення ключа RpcOverTcp (за замовчуванням) на 0 .
• Закрийте редактор реєстру та перезавантажте комп’ютер.

3. Очистіть і скиньте спулер принтера (Printer Spooler)

Якщо наведені вище рішення не працюють, ви можете спробувати очистити та скинути спулер принтера. Це очистить застряглі завдання друку та, таким чином, може вирішити проблему.

• Натисніть Win+R , щоб відкрити «Виконати» , потім введіть services.msc і натисніть «Enter» , щоб відкрити вікно «Служби» .
• Прокрутіть униз, клацніть правою кнопкою миші Print Spooler і виберіть Stop.
• Далі перейдіть до такої папки та видаліть увесь вміст папки:

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

• Тепер клацніть правою кнопкою миші Print Spooler і перезапустіть його.

4. Запустіть засіб усунення несправностей принтера

Ви також можете спробувати стандартний інструмент усунення несправностей Microsoft, щоб перевірити, чи це допоможе. Як запустити засіб усунення несправностей принтера таким чином:

• Натисніть Win+I , щоб відкрити налаштування.
• Прокрутіть униз і натисніть «Усунення несправностей» > «Інші засоби усунення несправностей».
• Виберіть «Запустити» поруч із «Принтер».
• Після завершення процесу перезавантажте комп’ютер, щоб перевірити, чи помилку принтера вирішено.

Як виправити помилку принтера 0x0000011b?

Помилка 0x0000011b походить від проблемних оновлень Microsoft. Щоб виправити це, перегляньте статтю Tips.BlogCafeIT, присвячену цій помилці:

• Як виправити помилку 0x0000011b під час друку через мережу в Windows 10

Чому мій принтер не відображається в розділі «Пристрої та принтери»?

Ви можете виправити помилку, коли принтер не відображається в розділі «Пристрої та принтери», завантаживши та встановивши останню версію драйвера для принтера. Однак ви також можете спробувати очистити та скинути спулер принтера (крок 2), щоб вирішити цю проблему.

Що таке помилка 740 під час додавання мережевого принтера?

У більшості випадків причиною помилки 740 є відсутність прав адміністратора. Ви можете виправити це, встановивши програмне забезпечення для принтера з правами адміністратора.

Чому мій комп'ютер раптом не розпізнає принтер?

Спробуйте перевірити функції принтера та комп’ютера, якщо раптом два пристрої перестануть розпізнавати один одного. Крім того, можна спробувати оновити драйвери.