Med Quick Assist- appen kan två personer dela en dator via en fjärranslutning så att en person kan hjälpa till att lösa problem på den andras dator.
Personen med problemet begär support från en hjälpare (en vän eller Microsoft-support). Båda måste starta Quick Assist och hjälparen skickar en säkerhetskod till den som behöver hjälp. Den hjälpbehövande anger koden och auktoriserar hjälparen, sedan kan hjälparen ta kontroll över den hjälpbehövandes dator och ge support via en fjärranslutning.
När du får hjälp låter du någon du litar på att hjälpa dig genom att ta kontroll över din dator. Den här guiden visar hur du snabbt och enkelt får fjärrsupport med Quick Assist-appen i Windows 10.
Så här får du fjärrsupport med Quick Assist-appen i Windows 10
1. Supportpersonen måste först följa instruktionerna i artikeln: Hur man använder Quick Assist för att fjärrstyra en dator för att skicka säkerhetskoden till dig och ansluta.
2. Öppna Quick Assist -appen ( Win + Ctrl + Q ) från Alla appar i Windows-tillbehör.
Öppna Quick Assist-appen
3. Ange hjälpkoden i Få hjälp och klicka på knappen Dela på skärmen.
Ange hjälpkoden och tryck på knappen Dela skärm
4. Klicka på Tillåt för att ge supportpersonen åtkomst till din dator.
Ge åtkomst till din dator
5. Quick Assist börjar fjärransluta de två datorerna.
Anslutningsprocessen börjar
6. Du kommer nu att vara ansluten till en annan dator med skärmdelning aktiverad så att du kan få hjälp av den personens dator.
Stödpersonen kommer att ge dig hjälp
7. När du är klar med att få hjälp kan du stänga Quick Assist-applikationen och klicka på Stäng för att bekräfta.
Du kan stänga Quick Assist när du är klar
8. Nu, i avsnittet Ge feedback , kan du ge feedback, klicka sedan på Skicka för att skicka eller klicka på Stäng för att stänga Quick Assist.
Du kan ge feedback i avsnittet Ge feedback
Se mer:
Windows Defender Antivirus skannar regelbundet din enhet för att hålla den säker. Den här guiden visar dig hur du schemalägger skanningar i Microsoft Defender Antivirus på Windows 10.
Den här guiden visar dig hur du aktiverar eller inaktiverar alternativet Tillåt väckningstimer för att väcka datorn i Windows 10.
Användare kan välja snabba åtgärder i Inställningar som ska visas längst ned i Action Center. Den här guiden visar hur du ändrar antalet snabba åtgärder som visas i Action Center i Windows 10.
Den här guiden visar hur du konfigurerar automatisk inloggning och låser den sista interaktiva användaren efter omstart för alla användare i Windows 10.
Läckt information om Windows 10 Pro Workstation-version för dig som ofta måste arbeta med stora datamängder.
Om du känner dig irriterad varje gång du får ett nytt e-postmeddelande i Windows 10 Mail-appen följer du bara de enkla stegen nedan.
När du får hjälp låter du någon du litar på att hjälpa dig genom att ta kontroll över din dator. Den här guiden visar hur du snabbt och enkelt får fjärrsupport med Quick Assist-appen i Windows 10.
I dagens artikel kommer du att lära dig hur du inaktiverar Skaka för att minimera. Du kan göra detta med Windows-registret.
Windows har två standardåtgärder när du drar och släpper en fil eller mapp till en ny destination i Filutforskaren: Kopiera eller Flytta, beroende på målet. Det finns dock ett dolt registertrick som låter dig ändra detta standardbeteende i Windows 10.
Om minnesanvändningen i Windows 10 är hög kan du använda Aktivitetshanteraren för att hitta vilka appar eller program som använder mest RAM eller minne. Här är hur.
Efter att ha ändrat Wifi-lösenordet på Windows 10 kommer vi inte att kunna komma åt det på vanligt sätt (Glöm avsnittet) som från Windows 8.1 och tidigare. Följ stegen nedan för att återansluta till wifi:
I vissa fall där det är nödvändigt att använda en bluetooth-mus eller trådbunden mus på en Windows-bärbar dator, verkar pekplattans mus bli överflödig och orsaka problem för användaren om den av misstag vidrörs. Men lyckligtvis finns det en enkel inställning som hjälper Windows att automatiskt inaktivera pekplattan så fort en mus ansluts till datorn.
Den här guiden visar hur du tar bort alla eller specifika systemåterställningspunkter för enheter i Windows 10.
Senaste BIOS-tid är den tid i sekunder som UEFI-firmwaren spenderar på att identifiera och initiera hårdvaruenheter, samt köra självtest (POST) innan du startar upp Windows 10 när du startar datorn.
Microsoft har precis släppt testversionen av Windows 10, Build 16212 med många stora förändringar.
Leveransoptimering i Windows 10 låter dig ladda upp och ladda ner Windows 10 och Microsoft Store-uppdateringar till och från andra datorer på ditt lokala nätverk och på Internet.
Om du använder versionen av Office som följer med en Microsoft 365-prenumeration (tidigare Office 365), kan du så småningom behöva avinstallera den från Windows 10. Oavsett anledningen kan du avinstallera den. Office på minst två enkla sätt med appen Inställningar eller supportverktyg.
Windows Sandbox tillhandahåller en lätt skrivbordsmiljö för att köra applikationer säkert. Den här guiden visar hur du aktiverar eller inaktiverar videoingång i Windows Sandbox för alla användare i Windows 10.
Om den senaste Nvidia-drivrutinen orsakar problem följer du stegen i den här artikeln för att återställa drivrutinen i Windows 10.
Inställningen Stäng av hårddisk efter i Energialternativ tillåter användare att stänga av hårddisken (HDD) efter att ha upptäckt att den är inaktiv under en period. Den här inställningen påverkar inte SSD- eller NVMe-enheter.
Windows Defender Antivirus skannar regelbundet din enhet för att hålla den säker. Den här guiden visar dig hur du schemalägger skanningar i Microsoft Defender Antivirus på Windows 10.
Den här guiden visar dig hur du aktiverar eller inaktiverar alternativet Tillåt väckningstimer för att väcka datorn i Windows 10.
Användare kan välja snabba åtgärder i Inställningar som ska visas längst ned i Action Center. Den här guiden visar hur du ändrar antalet snabba åtgärder som visas i Action Center i Windows 10.
Den här guiden visar hur du konfigurerar automatisk inloggning och låser den sista interaktiva användaren efter omstart för alla användare i Windows 10.
Dela mappar eller filer med en eller flera andra enkelt och enkelt med OneDrive i Windows 10. Om du inte kan stegen, se artikeln nedan.
Windows 10 introducerar äntligen ett tema med ljusare toner, som inte bara ger ljusa, behagliga färger för ögat, utan också en helt ny upplevelse.
Läckt information om Windows 10 Pro Workstation-version för dig som ofta måste arbeta med stora datamängder.
Microsoft har precis lanserat 5 uppsättningar med kärleksteman för Windows-datorer med anledning av den kommande Alla hjärtans dag den 14 februari.
Om språkikonen i aktivitetsfältet inte är som du gillar, följ stegen nedan för att snabbt ta bort eller dölja språkikonen i aktivitetsfältet i Windows 10.
Om du känner dig irriterad varje gång du får ett nytt e-postmeddelande i Windows 10 Mail-appen följer du bara de enkla stegen nedan.
