Ali ste pravkar naleteli na napako VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10? Do te napake običajno pride, ker Microsoftov postopek preverjanja napak zazna kršitve v grafičnem jedru DirectX. Napaka se pogosto pojavi po nadgradnji z Windows 7 ali Windows 8 na Windows 10 zaradi težav z združljivostjo gonilnikov.
Zakaj se v sistemu Windows 10 pojavi napaka VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR?
Napaka VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
Najverjetneje je težava z gonilnikom video kartice. Običajno je to zato, ker različica gonilnika, ki jo imate, ne podpira nadgradnje ali posodobitve sistema Windows 10 . Drugi vzroki za to napako so okvare strojne opreme, okužbe z zlonamerno programsko opremo in nepravilne ali poškodovane sistemske nastavitve.
Kako popraviti napako VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR?
Čeprav se ta napaka BSOD ne pojavlja pogosto, potrebujete rešitev, če naletite na to težavo. Popravilo je vedno odvisno od vzroka napake. Preizkusite 3 popravke, ki jih ponuja spodnji članek.
1. popravek: Odstranite zlonamerno programsko opremo
Zlonamerna programska oprema je lahko vzrok za veliko različnih napak sistema Windows, vključno s to. Optično branje in brisanje okuženih datotek z varnostno programsko opremo lahko takoj odpravi napako VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. Ko odstranite zlonamerno programsko opremo, ne pozabite temeljito očistiti računalnika, da odstranite ostanke zlonamerne programske opreme.
Odstranite zlonamerno programsko opremo
Popravek 2: Posodobite video gonilnik
Če je to kodo napake sistema Windows 10 povzročil zastarel gonilnik grafične kartice, bo težavo odpravila namestitev najnovejše različice. Če želite posodobiti gonilnik , naredite naslednje:
1. Z iskalno vrstico poiščite upravitelja naprav.
2. Dvokliknite rezultat, da odprete pripomoček Upravitelj naprav .
3. Poiščite gonilnik svoje video kartice in ga kliknite z desno miškino tipko
4. Kliknite Posodobi , nato pustite, da Windows prenese in namesti najnovejšo različico
Druga možnost je, da gonilnik prenesete s spletnega mesta proizvajalca in ga namestite ročno.
Popravek 3: Popravi sistemske datoteke
Popravi sistemske datoteke
Če ima sistem poškodovane ali manjkajoče datoteke, so morda odgovorne za povzročitev napake VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. Če želite, da Windows samodejno popravi te datoteke, morate storiti naslednje:
1. Pritisnite tipko Win + X , da odprete ukazni poziv s skrbniškimi pravicami .
2. Vnesite sfc /scannow in pritisnite Enter.
3. Naj Windows opravi svoje delo.
Upajmo, da so vam ti nasveti pomagali odpraviti napako VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10 in se znebiti nadležnega zaslona BSOD!