Nogle Windows 10 Insider build 20226-brugere har rapporteret ikke at kunne logge ind på deres brugerprofil(er) som forventet.
Microsoft har nu leveret en løsning til hjælp med dette problem. Det er kun til build 20226 og gælder ikke for brugere på andre builds.
Sådan rettes fejlen "Vi kan ikke logge ind på din konto" på Windows 10
For at løse dette problem skal du udføre følgende trin:
Bemærk : Trinene nedenfor antager, at din Windows-installation som standard er C:-drevet. Hvis du har Windows installeret på et andet drev, skal du erstatte c: med det drevbogstav, der svarer til din installation.
"Vi kan ikke logge ind på din konto" fejlmeddelelse på Windows 10
Til administratorkonti
Hvis din konto er en administratorkonto på den berørte enhed:
1. Når du ser dialogboksen " Vi kan ikke logge ind på din konto " , skal du klikke på knappen Luk.
2. Åbn kommandopromptvinduet med administratorrettigheder .
3. Indtast og kør hver af følgende kommandoer:
cd c:\users\%username%
takeown /F ntuser.dat*
icacls ntuser.dat* /reset
icacls ntuser.dat* /setowner “SYSTEM”
4. Log ud.
5. Du vil ikke se ovenstående dialogboks, næste gang du logger ind.
For almindelige konti
Hvis din konto ikke er en administratorkonto på den berørte enhed:
1. Når du ser dialogboksen " Vi kan ikke logge ind på din konto " , skal du klikke på knappen Luk.
2. Åbn et standard kommandopromptvindue .
3. Indtast følgende kommando:
Echo %username%
(Notér det returnerede brugernavn, du vil bruge det i trin 6)
4. Luk standardkommandopromptvinduet.
5. Åbn kommandopromptvinduet med administratorrettigheder.
6. Indtast og kør hver af følgende kommandoer:
cd c:\users\username
takeown /F ntuser.dat*
icacls ntuser.dat* /reset
icacls ntuser.dat* /setowner “SYSTEM”
7. Log ud.
8. Du vil ikke se ovenstående dialogboks, næste gang du logger på.
Hvis disse trin ikke løser problemet for dig på build 20226, kan du også rulle tilbage til den forrige build. Du kan derefter geninstallere build 20226, og du vil ikke have problemet igen.
Årsagen til fejlen er blevet identificeret, og en rettelse er ved at blive udviklet.
Se mere:
- Sådan rettes fejlen "Bad System Config Info" i Windows 10