Opravte chybu 0x80040c97, nelze nainstalovat OneDrive na Windows 10

Někteří uživatelé narazili na chyby při instalaci OneDrive na počítačích s Windows 10 se zprávou "OneDrive nelze nainstalovat. Kód chyby 0x80040c97". V tomto článku vás Quantriman provede, jak opravit výše uvedenou nepříjemnou chybu.

Když narazíte na chybu, obdržíte úplnou zprávu takto:

Microsoft OneDrive Setup 
OneDrive couldn’t be installed 
The file you downloaded might be damaged, or there might be a problem with certificates on your PC. Please download and install OneDrive again, or search the forums on Answers.microsoft.com for the following error code. 
(Error code: 0x80040c97)

Možné příčiny této chyby jsou:

Instalační soubor je poškozen
Softwarový certifikát je poškozen
Registr Windows má problémy
Instalaci brání software třetích stran
Brána firewall systému Windows brání instalaci

Chcete-li to opravit, měli byste vyzkoušet následující řešení:

1. Resetujte OneDrive

Chcete-li resetovat OneDrive, musíte stisknutím kláves Windows + R otevřít dialogové okno Spustit . Do Spustit zadejte následující příkazový řádek a stiskněte Enter :

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Opravte chybu 0x80040c97, nelze nainstalovat OneDrive na Windows 10

Ikona OneDrive v oznámení zmizí a poté se znovu objeví. Dokončení tohoto procesu může trvat několik minut. Pokud po několika minutách znovu neuvidíte ikonu OneDrive, můžete otevřít Spustit a spustit následující příkaz:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

2. Znovu nainstalujte OneDrive

Postupujte podle těchto kroků:

Stisknutím kláves Windows + X otevřete nabídku Power User
Stisknutím tlačítka A otevřete příkazový řádek v části Správce
Do příkazového řádku zadejte níže uvedený příkazový řádek a stisknutím klávesy Enter zastavte aktivitu na pozadí (pokud existuje) OneDrive

taskkill /f /im OneDrive.exe

Opravte chybu 0x80040c97, nelze nainstalovat OneDrive na Windows 10

Po provedení příkazu můžete ukončit příkazový řádek
Poté stisknutím kláves Windows + R otevřete Spustit
Zadejte appwiz.cplRun a stiskněte Enter
V zobrazeném okně Programy a funkce vyberte OneDrive
Kliknutím na Odinstalovat úplně odeberete OneDrive z počítače
Po dokončení procesu odinstalace je třeba odstranit soubor ve složce Temp a restartovat počítač
Po dokončení spouštění počítače si stáhněte nejnovější instalační soubor OneDrive a znovu jej nainstalujte

3. Nainstalujte starou verzi OneDrive

Pokud vám resetování a přeinstalace OneDrive stále nepomůže problém vyřešit, pravděpodobně existuje nekompatibilita mezi OneDrive a vaší verzí Windows 10.

Objevilo se mnoho stížností na to, že nová verze OneDrive způsobuje některé chyby. V takovém případě si můžete stáhnout a nainstalovat starou verzi OneDrive a zjistit, zda je problém vyřešen. Verze 19.152.0801.0008 je prý nejstabilnější verzí OneDrive.

Přejeme vám úspěch a zveme vás, abyste se odvolali na mnoho dalších skvělých tipů na Quantrimangu:

Tags: #opravit chybu 0x80040c97 #nelze nainstalovat onedrive na Windows 10 #opravit chybu nelze nainstalovat onedrive na Windows 10 #opravit chybu nelze nainstalovat onedrive #opravit chybu 0x80040c97 na Windows 10

Opravte chybu 0x80040c97, nelze nainstalovat OneDrive na Windows 10

V tomto článku vás Quantrimang provede, jak opravit chybu 0x80040c97, nelze nainstalovat OneDrive na Windows 10.

Jak aktivovat režim veřejného terminálu v systému Windows 10

Kiosk Mode ve Windows 10 je režim pro použití pouze 1 aplikace nebo přístupu pouze k 1 webu s uživateli typu host.

Jak změnit nebo obnovit výchozí umístění složky Camera Roll ve Windows 10

Tato příručka vám ukáže, jak změnit nebo obnovit výchozí umístění složky Camera Roll ve Windows 10.

Jak upravit soubor hosts v systému Windows 10

Úprava souboru hosts může způsobit, že nebudete moci přistupovat k Internetu, pokud soubor není správně upraven. Následující článek vás provede úpravou souboru hosts ve Windows 10.

Pokyny pro dávkovou změnu velikosti fotografií ve Windows 10

Snížení velikosti a kapacity fotografií vám usnadní jejich sdílení nebo posílání komukoli. Zejména v systému Windows 10 můžete hromadně měnit velikost fotografií pomocí několika jednoduchých kroků.

Jak vypnout zobrazování naposledy navštívených položek a míst ve Windows 10

Pokud nepotřebujete zobrazovat nedávno navštívené položky a místa z důvodu bezpečnosti nebo ochrany soukromí, můžete to snadno vypnout.

Jak stáhnout aktualizaci Windows 10 Anniversary Update?

Microsoft právě vydal aktualizaci Windows 10 Anniversary Update s mnoha vylepšeními a novými funkcemi. V této nové aktualizaci uvidíte spoustu změn. Od podpory stylusu Windows Ink po podporu rozšíření prohlížeče Microsoft Edge byly výrazně vylepšeny také nabídky Start a Cortana.