Jak opravit chyby aktualizace Windows 10 pomocí SetupDiag

Jak opravit chyby aktualizace Windows 10 pomocí SetupDiag

Je nepříjemné, že nelze úspěšně aktualizovat Windows 10. Když se aktualizace nezdaří, Windows 10 vám zobrazí chybu týkající se neúspěšného procesu aktualizace. Pokud však používáte Windows 10 Insider Preview, tato chybová zpráva se vám nezobrazí.

Společnost Microsoft navrhla bezplatný nástroj s názvem SetupDiag, který analyzuje, proč se aktualizace nebo upgrade nezdařilo. Tento článek vás provede pomocí SetupDiag ke zjištění důvodu, proč nemůžete aktualizovat, a poté k nalezení vhodného řešení.

Co je SetupDiag?

SetupDiag analyzuje soubor protokolu instalace systému Windows a pokusí se najít důvod, proč se aktualizace nezdařila. SetupDiag má pravidla pro identifikaci problémů v aktualizacích Windows. V současné době má SetupDiag 53 pravidel. Když tento nástroj spustíte, provede křížový odkaz na protokol aktualizací systému Windows podle pravidel. SetupDiag poté vytvoří protokoly pro uživatele, aby mohli prozkoumat a identifikovat problémy.

1. Připravte systém na SetupDiag

Abyste mohli používat SetupDiag, musíte do systému nainstalovat .NET Framework 4.6 a poté stáhnout SetupDiag.

Chcete-li zjistit verzi rozhraní .NET Framework spuštěnou v systému, stiskněte Win+ Xa poté vyberte Příkazový řádek (Admin) . Pokud nemáte Příkazový řádek (nebo PowerShell ), zadejte příkaz do vyhledávacího řádku nabídky Start, poté klikněte pravým tlačítkem myši na nejrelevantnější výsledek a vyberte Spustit jako správce .

Zkopírujte a vložte následující příkaz do příkazového řádku:

reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Net Framework Setup\NDP\v4" /s

Výše uvedený příkaz uvádí .NET Framework pro verzi 4 nainstalovanou v systému. Uvidíte verzi .NET Framework, jak je znázorněno na obrázku níže. Pokud jej nevidíte, navštivte stránku pro stažení Microsoft .NET Framework a stáhněte si soubor.

Jak opravit chyby aktualizace Windows 10 pomocí SetupDiag

Dále si musíte stáhnout a spustit SetupDiag.

2. Spusťte SetupDiag poprvé

Do vyhledávacího pole nabídky Start zadejte SetupDiag , klikněte pravým tlačítkem na nejrelevantnější výsledek a vyberte Spustit jako správce .

SetupDiag se spustí okamžitě. Uvidíte, že SetupDiag projde každé pravidlo, porovná se s protokolem Windows a po dokončení analýzy se SetupDiag zavře.

3. Analyzujte soubor protokolu SetupDiag

Ve výchozí konfiguraci vytvoří SetupDiag základní soubor protokolu v adresáři, kde spouštíte SetupDiag. Pokud například spustíte SetupDiag z C:/SetupDiag, najdete soubor protokolu SetupDiag v kořenovém adresáři jednotky C:. Soubor protokolu obsahuje informace související s chybami aktualizace systému Windows.

Vyhledejte soubor SetupDiagResults.log a otevřete jej ve svém oblíbeném textovém editoru. Protokol zobrazuje seznam problémů nalezených během analýzy. Níže je uveden příklad protokolu z problému s aktualizací Windows 10 Insider Preview z notebooku.

Jak opravit chyby aktualizace Windows 10 pomocí SetupDiag

První část protokolu vám poskytuje systémové informace, jako je výrobce, architektura operačního systému serveru, verze systému BIOS atd. Zobrazuje také verzi systému Windows 10, ve kterém systém běží, a aktualizovanou verzi.

Pod logem bude seznam nalezených problémů. V tomto příkladu má ovladač Intel Audio Display problém, ale neovlivňuje proces instalace aktualizace Windows 10.

Pokud má vaše aktualizace Windows 10 problém (v rámci některého z pravidel nástroje), vypíše jej za vás. Informace protokolu SetupDiag poskytují přiměřenou opravu. V tomto příkladu SetupDiag doporučuje ručně odinstalovat ovladač Intel Audio Display a poté zkusit aktualizaci znovu.

Často však nedává konkrétní řešení. V takovém případě musíte získat informace protokolu SetupDiag a přejít na internet nebo použít odkaz, který poskytuje SetupDiag.

SetupDiag nediagnostikuje problémy s aktualizací Windows 10

V případě, že SetupDiag nedokáže diagnostikovat problémy s aktualizací Windows 10, máte několik dalších možností, jak zjistit, proč se vaše instalace Windows 10 neaktualizuje. Jedním z prvních nástrojů k použití je Poradce při potížích se službou Windows Update.

Do vyhledávacího pole nabídky Start zadejte windows update a poté vyberte Najít a opravit problémy s Windows Update . Když se otevře nástroj pro odstraňování problémů, vyberte Další . Až nástroj pro odstraňování problémů skončí, použijte a opravte chybu aktualizace. Informace o použití tohoto nástroje naleznete v článku Uživatelská příručka Poradce při potížích se službou Windows Update .

Windows 10 byl vydán v červenci 2015, ale proces aktualizace Windows 10 je pro mnoho uživatelů stále bolestivým problémem. V červenci 2018 Microsoft oznámil, že Windows 10 bude používat algoritmy strojového učení k nalezení optimálního času pro aktualizaci systému pro uživatele. Počínaje aktualizací Windows 10 z května 2019 budete mít na výběr, kdy aktualizaci spustit. Uživatelé Windows 10 Home budou mít také možnost pozastavit aktualizace až na 35 dní, což je funkce dříve dostupná pouze uživatelům Windows 10 Pro.


Opravte pád Excelu ve Windows 10

Opravte pád Excelu ve Windows 10

Někdy Excel spadne nebo zamrzne, takže nemáte šanci dokončit svou práci.

Pozoruhodné změny Cortany v novém Windows 10

Pozoruhodné změny Cortany v novém Windows 10

Aktualizace Windows 10 2004 odstranila Cortanu z hlavního panelu, což vám umožnilo přesouvat a měnit velikost podobně jako u jiných aplikací.

Jak změnit výchozí název nové složky nově vytvořené složky ve Windows 10

Jak změnit výchozí název nové složky nově vytvořené složky ve Windows 10

Ve výchozím nastavení se při vytváření nové složky v systému Windows 10 složka automaticky pojmenuje „Nová složka“

Jak pomocí Cortany vypnout nebo restartovat Windows 10?

Jak pomocí Cortany vypnout nebo restartovat Windows 10?

Virtuální asistentka Cortana je jednou z nových funkcí integrovaných do Windows 10 a zobrazuje se přímo na hlavním panelu. Uživatelé stačí mluvit do mikrofonu zařízení, klást otázky nebo dávat ovládací příkazy, Cortana na otázku odpoví nebo se bude řídit hlasovými příkazy uživatele.

Jak resetovat aktualizaci Windows 10 Fall Creators Update

Jak resetovat aktualizaci Windows 10 Fall Creators Update

Funkce Reset na Windows 10 Fall Creators Update vrátí počítač do výchozího stavu, aniž by uživatel musel instalovat nový pomocí USB nebo DVD.

Jak zobrazit podokno náhledu Průzkumníka souborů ve Windows 10/11

Jak zobrazit podokno náhledu Průzkumníka souborů ve Windows 10/11

Díky funkci Náhledové podokno v Průzkumníkovi souborů je snadné zobrazit náhled souborů bez jejich otevírání ve Windows 10. Můžete zobrazit miniatury většiny obrázků, videí, zvukových souborů a některých textových dokumentů.

Pokyny pro resetování aplikace Windows Store v systému Windows 10

Pokyny pro resetování aplikace Windows Store v systému Windows 10

Aplikace Windows Store na Windows 10 integruje tisíce bezplatných aplikací, navíc zde mohou uživatelé nakupovat hry, filmy, hudbu a televizní pořady. V poslední době však mnoho uživatelů hlásilo, že během používání často dochází k zhroucení otevírání Windows Store a dokonce se po otevření ihned zavře. Během procesu stahování a instalace her a aplikací z obchodu často dochází k chybám.

4 způsoby, jak odstranit historii ochrany Microsoft Defender ve Windows 10/11

4 způsoby, jak odstranit historii ochrany Microsoft Defender ve Windows 10/11

Přestože historie ochrany bude po nějaké době odstraněna, možná budete chtít mít větší kontrolu tím, že ji odstraníte sami. Pojďme se tedy podívat, jak můžete odstranit historii ochrany.

Jak nastavit výchozí název nově vytvořené složky podle aktuálního data ve Windows 10

Jak nastavit výchozí název nově vytvořené složky podle aktuálního data ve Windows 10

Ve výchozím nastavení se při vytvoření nové složky v systému Windows 10 složka automaticky pojmenuje „Nová složka“.

Jak skrýt/zobrazit vyhledávací pole/ikonu na hlavním panelu ve Windows 10

Jak skrýt/zobrazit vyhledávací pole/ikonu na hlavním panelu ve Windows 10

Počínaje verzí Windows 10 sestavení 18305.1003 společnost Microsoft oddělila uživatelská rozhraní Search a Cortana tím, že jim poskytla jednotlivá tlačítka a soubory na hlavním panelu.