Obávaná „modrá obrazovka smrti“, známá jako BSOD, má více než 500 chybových kódů, ale v poslední době se uživatelé nejčastěji setkávají s chybou Critical Process Died. Přestože uživatelé Windows 10 mají menší pravděpodobnost, že se setkají s chybami modré obrazovky smrti než předchozí verze operačního systému, stále se vyskytují a způsobují spoustu problémů.
V tomto článku vám Quantrimang.com ukáže několik způsobů, jak opravit chybu zastavení „Kritický proces zemřel“, jednu z příčin nepříjemné modré obrazovky ve Windows.
Jak opravit chybu modré obrazovky „Kritický proces zemřel“ v systému Windows 10
Důležitý proces se neočekávaně zastaví většinou kvůli modré obrazovce chyby smrti, protože na modré obrazovce s chybou uvidíte kód chyby 0x000000EF. Příčinou tohoto problému je v zásadě to, že se poškodil proces na pozadí, který systém Windows používá. Může být zcela zastaven nebo data mohla být nesprávně upravena.
Chcete-li se ponořit hlouběji, je obtížné určit přesný problém, který problém způsobuje. Na vině může být vše od ovladačů po chyby paměti. Tato chyba modré obrazovky se může objevit pouze při hraní her, přihlášení k počítači, otevření určité aplikace nebo při „probuzení“ počítače z režimu spánku. Existuje mnoho příčin problému, což znamená, že musíte provést několik kroků pro řešení problémů, pojďme se blíže podívat na níže uvedené kroky pro řešení problémů.
Když dojde k této chybě, stojí za zvážení mnoho potenciálních příčin. Stejně jako u většiny chyb BSOD zvažte, co se v poslední době na vašem PC změnilo. Podle statistik je nejčastější příčinou tohoto konkrétního stop kódu chybová aktualizace, po níž následuje chyba souborového systému, která způsobí, že se soubor spustí pro některé důležité systémové procesy (jejichž příkladem je svchost.exe). zlomený. Seznam možných příčin zahrnuje:
Toto je termín, který popisuje (obvykle nedávnou) aktualizaci systému Windows, jako je kumulativní aktualizace, aktualizace zabezpečení nebo nějaká jiná aktualizace, která způsobuje nežádoucí vedlejší účinky na zařízení. Pokud můžete identifikovat příslušnou aktualizaci - obvykle bude užitečná poznámka v poznámkách k vydání aktualizace od společnosti Microsoft. Za tímto účelem zkontrolujte znalostní databázi aktualizace a přečtěte si, co o tomto vláknu můžete najít od společnosti Microsoft.
Můžete tedy například použít Google k vyhledání užitečných informací o chybě KB5003173 s řetězcem: „site:Microsoft.com KB5003173“, kde je hlavní důraz kladen na tuto poznámku podpory společnosti Microsoft. Zahrnuje nadpis oddílu, který říká „Známé problémy v této aktualizaci “, kde naleznete informace o známých problémech a jejich řešeních nebo náhradních řešeních, potenciálním nebo skutečném rozhodnutí. Zdroje třetích stran jsou také někdy zajímavé, protože mohou dokumentovat opravy nebo náhradní řešení, která Microsoft ještě netestoval a nepublikoval.
Chcete-li zjistit, jaké aktualizace jste nedávno nainstalovali, přejděte do Ovládacích panelů systému Windows , spusťte Programy a funkce a klikněte na Zobrazit nainstalované aktualizace , zobrazí se seznam všech aktualizací v pořadí instalace. Pokud jej potřebujete odinstalovat, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat.
Pokud to nefunguje, můžete spustit systém z prostředí Windows Recovery Environment a pomocí příkazu DISM odinstalovat offline bitovou kopii na příkazovém řádku. Je to poměrně komplikovaná operace, ale je to také nejznámější metoda odstranění chybné aktualizace systému Windows 10.
Odstraňte chybné aktualizace
Tyto soubory se nejlépe vyřeší příkazem DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth (příkaz spusťte v příkazovém řádku nebo PowerShellu s právy správce). Pokud tento příkaz najde něco, co je třeba hlásit, spusťte příkaz DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, abyste věci vyčistili. Dále spusťte kontrolu systému souborů, dokud nehlásí, že již nebyly nalezeny nebo opraveny (to někdy trvá 2 nebo 3 iterace):
SFC /SCANNOWTo obvykle také opraví chyby IRQL.
Zkontrolujte, zda nejsou poškozené systémové soubory
Pokud jste nedávno aktualizovali svůj ovladač, možná budete chtít použít možnost „Vrátit zpět ovladač“ na kartě Ovladač daného zařízení ve Správci zařízení. Pokud je karta zašedlá, možná budete muset odinstalovat aktuální ovladač a nainstalovat předchozí verzi ručně.
Odeberte nekompatibilní ovladače zařízení
Před implementací složitějších řešení začněme tím nejjednodušším. Windows nyní nabízí mnoho profesionálních nástrojů pro odstraňování problémů, z nichž některé jsou speciálně navrženy pro řešení problémů s hardwarem a zařízením.
Chcete-li spustit tento nástroj, otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na Aktualizace a zabezpečení > Odstraňování problémů , přejděte dolů a vyberte Hardware a zařízení a poté klikněte na Spustit nástroj pro odstraňování problémů . Vašemu systému bude trvat několik minut, než prohledá a najde problémy, a poté oznámí své nálezy.
Dalším krokem je spuštění nástroje Kontrola systémových souborů. Toto je slavný nástroj, který dokáže vyřešit mnoho typů problémů se systémem Windows tím, že opraví poškozené nebo nesprávně upravené systémové soubory. Prakticky řečeno, tento nástroj není vždy užitečný, ale mnoho lidí jej používá spíše ze zvyku než z nutnosti. V případě kódu chyby 0x000000EF se však jedná o důležitý krok při odstraňování problémů.
Chcete-li spustit nástroj Kontrola systémových souborů, spusťte příkazový řádek s právy správce . Nejjednodušší způsob, jak spustit toto okno příkazového řádku, je vyhledat cmd , kliknout pravým tlačítkem na výsledek a vybrat Spustit jako správce .
Otevřete příkazový řádek a zadejte sfc/scannow a stiskněte Enter . Dokončení tohoto procesu může chvíli trvat. Po dokončení se na obrazovce zobrazí seznam problémů a kroky k jejich odstranění. Než budete pokračovat v práci, restartujte počítač.
Chyby zastavení mohou být způsobeny malwarem v systému. Malware může změnit systémové soubory a procesy a učinit je nepoužitelnými. Můžete použít program Windows Defender nebo antivirový software třetí strany a provést úplnou kontrolu systému.
Pokud výše uvedené metody problém nevyřeší, můžete se obrátit na nástroj DISM (Deployment Imaging and Service Management) , který poškozenou bitovou kopii systému opraví.
Funkce nástroje:
Zde nás zajímá pouze poslední funkce. Chcete-li použít nástroj DISM, otevřete příkazový řádek jako správce pomocí výše uvedené metody. Po otevření okna příkazového řádku zadejte DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth a stiskněte Enter .
Tento proces obvykle trvá od 10 minut do půl hodiny. Když se ukazatel průběhu po několika minutách zastaví na 20 %, neměli byste si dělat starosti, jde o normální chování. Po dokončení skenování restartujte počítač.
Ovladače, které nejsou aktualizovány, jsou jednou z běžných příčin chyb zastavení. Proto byste měli zkontrolovat, zda jsou ovladače aktualizovány.
Chcete-li zkontrolovat stav ovladače, klepněte pravým tlačítkem myši na pole Start a vyberte položku Správce zařízení a podívejte se do seznamu zařízení se žlutým vykřičníkem vedle nich. Pokud vidíte nějaké zařízení vykazující takové znaky, klikněte na zařízení a z kontextové nabídky vyberte Aktualizovat software ovladače .
Pokud vaše problémy právě začaly, může být příčinou nedávná aktualizace systému Windows. Oprava spočívá v odinstalaci aktualizace a je to relativně snadné.
Chcete-li aktualizaci odinstalovat, otevřete aplikaci Nastavení , přejděte na Aktualizace a zabezpečení > Windows Update > Historie aktualizací > Odinstalovat aktualizace . Vyberte aktualizaci, kterou chcete ze systému odebrat, a poté klikněte na tlačítko Odinstalovat v horní části okna.
Čisté spouštění je režim spouštění, který využívá minimální počet ovladačů, procesů a programů. Chcete-li provést čisté spuštění, přečtěte si pokyny v článku Jak provést čisté spuštění ve Windows 10/8/7 .
Můžete zkusit obnovit počítač do předchozího stavu pomocí nástroje Obnovení systému. Tato možnost je dostupná pouze v případě, že jste vytvořili body obnovení dříve, než došlo k problému s chybou zastavení.
Chcete-li použít nástroj Obnovení systému, přejděte do Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Obnovení > Resetovat tento počítač > Začínáme > Ponechat soubory a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Další metodou, kterou můžete vyzkoušet, je aktualizace systému BIOS počítače. Informace o tom, jak to provést, najdete v článku Pokyny k upgradu systému BIOS . Ve skutečnosti je poslední možností resetování nebo přeinstalace systému Windows, a pokud ani toto selže, můžete mít problém s hardwarem.
Pokud žádný z výše uvedených tipů nevyřeší problém s chybou zastavení, měli byste jej vzít do opravny a nechat odborníky, aby svou práci provedli.
Vidět víc:
Mnoho uživatelů se po použití aktualizací systému Windows k aktualizaci v systému Windows 10/8/7 setká s chybou zastavení známou také jako chyba modré obrazovky 0x7B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Společnost Microsoft nabídla řadu řešení, která uživatelům pomohou tento problém vyřešit.
Chyba modré obrazovky, známá také jako modrá obrazovka smrti ve Windows, se vyskytuje již dlouho. Tyto chyby obsahují důležité informace týkající se náhlých selhání systému.
Obávaná modrá obrazovka smrti, známá jako BSOD, má více než 500 chybových kódů, ale v poslední době se uživatelé nejčastěji setkávají s chybou Critical Process Died. Přestože uživatelé Windows 10 mají menší pravděpodobnost, že se setkají s chybami modré obrazovky smrti než předchozí verze operačního systému, stále se vyskytují a způsobují spoustu problémů.
Kiosk Mode ve Windows 10 je režim pro použití pouze 1 aplikace nebo přístupu pouze k 1 webu s uživateli typu host.
Tato příručka vám ukáže, jak změnit nebo obnovit výchozí umístění složky Camera Roll ve Windows 10.
Úprava souboru hosts může způsobit, že nebudete moci přistupovat k Internetu, pokud soubor není správně upraven. Následující článek vás provede úpravou souboru hosts ve Windows 10.
Snížení velikosti a kapacity fotografií vám usnadní jejich sdílení nebo posílání komukoli. Zejména v systému Windows 10 můžete hromadně měnit velikost fotografií pomocí několika jednoduchých kroků.
Pokud nepotřebujete zobrazovat nedávno navštívené položky a místa z důvodu bezpečnosti nebo ochrany soukromí, můžete to snadno vypnout.
Microsoft právě vydal aktualizaci Windows 10 Anniversary Update s mnoha vylepšeními a novými funkcemi. V této nové aktualizaci uvidíte spoustu změn. Od podpory stylusu Windows Ink po podporu rozšíření prohlížeče Microsoft Edge byly výrazně vylepšeny také nabídky Start a Cortana.
Jedno místo pro ovládání mnoha operací přímo na systémové liště.
V systému Windows 10 si můžete stáhnout a nainstalovat šablony zásad skupiny pro správu nastavení Microsoft Edge a tato příručka vám ukáže postup.
Tmavý režim je rozhraní s tmavým pozadím ve Windows 10, které pomáhá počítači šetřit energii baterie a snižuje dopad na oči uživatele.
Hlavní panel má omezený prostor, a pokud pravidelně pracujete s více aplikacemi, může vám rychle dojít místo na připnutí dalších oblíbených aplikací.
