Как да поправите грешка 0x8004de40 при синхронизиране на OneDrive на Windows 10

След като актуализирате Windows 10, може да получите грешката „Имаше проблем при свързването с OneDrive“ , когато се опитвате да влезете в OneDrive . Тази грешка има кодовото име 0x8004de40. В тази статия ви каним да се присъедините към Quantrimang.com, за да прегледате няколко решения, които можете да използвате, за да коригирате грешка 0x8004de40 в Windows 10.

Какво е грешка 0x8004de40?

Когато срещнете този проблем, ще получите съобщение за грешка, както следва:

Microsoft OneDrive
There was a problem connecting to OneDrive
Check your Internet connection, then try again. (Error Code: 0x8004de40)
Try again

Тази грешка възниква, когато приложението OneDrive има затруднения при свързването с платформата за облачни изчисления. Основната причина за този проблем е лошата или нестабилна интернет връзка.

Но има и някои потребители, които срещат грешка 0x8004de40, докато се свързват нормално с интернет. С изключение на OneDrive, всички останали приложения имат стабилна интернет връзка.

Грешка 0x8004de40 дразни потребителите на OneDrive в Windows 10

Как да коригирате грешка 0x8004de40

Ако срещнете грешка 0x8004de40, можете да опитате решенията, които Quantrimang препоръчва по-долу в правилния ред.

1. Проверете вашата интернет връзка

Първото нещо, което трябва да опитате, е да нулирате вашата интернет връзка . Ако използвате кабелна мрежа, можете да изключите кабела и да го включите отново. В случай на използване на WiFi мрежа, можете да изключите модема и да го включите отново.

Стъпките са както следва:

• Натиснете бутона за изключване на модема, рутера и компютъра
• Натиснете бутона за включване на модема и изчакайте светлинните индикатори да светят постоянно
• Натиснете бутона за включване на рутера и изчакайте светлинният индикатор да свети постоянно
• Накрая включете компютъра, след което проверете дали грешката 0x8004de40 е разрешена или не.

Ако не, моля, преминете към следващото решение.

2. Променете свойствата на интернет връзката

Продължете както следва:

• Натиснете клавишната комбинация Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение
• В диалоговия прозорец Изпълнение въведете командата inetcpl.cpl и натиснете Enter , за да активирате Интернет свойства
• В прозореца на интернет свойствата превключете към раздела Разширени
• Поставете отметки в квадратчетата: Използване на TLS 1.0, Използване на TLS 1.1 и Използване на TLS 1.2
• Щракнете върху Приложи и OK , за да запазите промените
• Рестартирайте компютъра

Промяна на интернет свойствата

Сега проверете дали грешката е коригирана или не. Ако не, преминаваме към решение 3.

3. Деактивирайте настройките на прокси сървъра (ако има такива)

Прокси сървърите могат да причинят грешка 0x8004de40, когато възникнат някакви смущения, които блокират комуникацията между приложението OneDrive на вашата машина с Windows 10 и интернет или платформата за изчисления в облак. В този случай опитайте да деактивирате или премахнете прокси сървърите от вашия компютър, за да видите дали проблемът е отстранен.

4. Нулирайте OneDrive

Ако горните решения все още не ви помогнат да разрешите грешка 0x8004de40, можете да опитате да нулирате OneDrive. Ето как:

• Натиснете клавишната комбинация Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение
• В диалоговия прозорец Изпълнение въведете командата %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset и натиснете Enter , за да нулирате OneDrive

Ще видите, че иконата на OneDrive в областта за уведомяване изчезва и след това се появява отново. Този процес може да отнеме няколко минути и след като завърши, вашето приложение OneDrive ще бъде върнато към първоначалните си настройки по подразбиране.

Ако след минута или две не видите иконата на OneDrive да се появи, можете да отворите диалоговия прозорец Изпълнение , за да изпълните следната команда:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

5. Нулирайте Winsock

Windows Sockets, известен също като Winsock, е интерфейс за програмиране, който определя как програмите обработват входни и изходни заявки за интернет приложения. Winsock може да срещне проблеми, когато погрешка изтеглите файл, съдържащ злонамерен код. Когато Winsock е повреден, вече няма да можете да се свързвате с интернет.

Нулирайте Winsock

Преди да нулирате Winsock, трябва да архивирате системата си, за да минимизирате рисковете. Как да нулирате Winsock е както следва:

• Отворете командния ред с права на администратор
• Въведете командата netsh winsock reset и натиснете Enter
• Рестартирайте компютъра, след като командата бъде изпълнена от командния ред

С пожелание за успех в преодоляването на грешка 0x8004de40!