Как да коригирате грешки при актуализиране на Windows 10 с SetupDiag

Досадно е да не можете да актуализирате Windows 10 успешно. Когато актуализацията е неуспешна, Windows 10 ще ви даде грешка относно неуспешния процес на актуализация. Въпреки това не получавате това съобщение за грешка, ако използвате Windows 10 Insider Preview.

Microsoft създаде безплатен инструмент, наречен SetupDiag, за да анализира защо дадена актуализация или надстройка е неуспешна. Тази статия ще ви напътства как да използвате SetupDiag, за да разберете причината, поради която не можете да актуализирате, и след това да намерите подходящото решение.

• Грешки в най-новите актуализации на Windows 10 и как да ги коригирате (непрекъснати акту��лизации)
• Как да изключите Windows Update на Windows 10
• Коригирайте грешките на Windows 10 само с 1 щракване с FixWin

Какво е SetupDiag?

SetupDiag анализира регистрационния файл на инсталационната програма на Windows и се опитва да намери причината за неуспешната актуализация. SetupDiag има правила за идентифициране на проблеми в актуализациите на Windows. В момента SetupDiag има 53 правила. Когато стартирате този инструмент, той ще направи кръстосана препратка към регистрационния файл за актуализиране на Windows според правилата. След това SetupDiag създава регистрационни файлове за потребителите, за да изследват и идентифицират проблеми.

1. Подгответе системата за SetupDiag

За да можете да използвате SetupDiag, трябва да инсталирате .NET Framework 4.6 на системата, след което да изтеглите SetupDiag.

За да намерите версията на .NET Framework, работеща в системата, натиснете Win+ X, след което изберете Команден ред (администратор) . Ако нямате команден ред (или PowerShell ), въведете command в лентата за търсене на менюто "Старт", след това щракнете с десния бутон върху най-подходящия резултат и изберете Изпълни като администратор .

Копирайте и поставете следната команда в командния ред:

reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Net Framework Setup\NDP\v4" /s

Горната команда изброява .NET Framework за версия 4, инсталирана в системата. Ще видите версията на .NET Framework, както е показано на изображението по-долу. Ако не го виждате, посетете страницата за изтегляне на Microsoft .NET Framework и изтеглете файла.

• Изтеглете .NET Framework 4.6 за Windows (безплатно)

След това трябва да изтеглите и стартирате SetupDiag.

• Изтеглете SetupDiag за Windows (безплатно)

2. Стартирайте SetupDiag за първи път

Въведете SetupDiag в лентата за търсене на менюто "Старт", щракнете с десния бутон върху най-подходящия резултат и изберете Изпълни като администратор .

SetupDiag ще стартира веднага. Ще видите SetupDiag да изпълнява всяко правило, проверявайки регистрационния файл на Windows и след като анализът приключи, SetupDiag ще се затвори.

3. Анализирайте регистрационния файл на SetupDiag

В конфигурацията си по подразбиране SetupDiag създава основен лог файл в директорията, където стартирате SetupDiag. Например, ако стартирате SetupDiag от C:/SetupDiag, ще намерите регистрационния файл на SetupDiag в основната директория на устройството C:. Регистрационният файл съдържа информация, свързана с грешки при актуализиране на Windows.

Намерете файла SetupDiagResults.log , след което го отворете с любимия си текстов редактор. Дневникът показва списък с проблеми, открити по време на анализа. По-долу е примерен регистрационен файл от проблем при актуализиране на Windows 10 Insider Preview от лаптоп.

Първата част на регистрационния файл ви дава системна информация като производител, архитектура на операционната система на сървъра, версия на BIOS и т.н. Той също така показва версията на Windows 10, на която системата работи, и актуализираната версия, която се инсталира.

Под дневника ще бъдат изброени откритите проблеми. В този пример драйверът на Intel Audio Display има проблем, но не засяга процеса на инсталиране на актуализация на Windows 10.

Ако вашата актуализация на Windows 10 има проблем (в рамките на едно от правилата на инструмента), той ще го посочи вместо вас. Информацията в регистрационния файл на SetupDiag предоставя разумна корекция. В този пример SetupDiag препоръчва ръчно да деинсталирате драйвера на Intel Audio Display и след това да опитате да актуализирате отново.

Често обаче не дава конкретно решение. В такъв случай трябва да получите информацията от регистрационния файл на SetupDiag и да отидете в интернет или да следвате връзката, предоставена от SetupDiag.

• Как да коригирате някои грешки при актуализиране на Windows 10

SetupDiag не диагностицира проблеми с актуализацията на Windows 10

В случай че SetupDiag не успее да диагностицира проблеми с актуализацията на Windows 10, имате няколко други опции, за да разберете защо вашата инсталация на Windows 10 не се актуализира. Един от първите инструменти за използване е инструментът за отстраняване на неизправности в Windows Update.

В лентата за търсене на менюто "Старт" въведете Windows Update , след което изберете Намиране и отстраняване на проблеми с Windows Update . Когато инструментът за отстраняване на неизправности се отвори, изберете Напред . След като инструментът за отстраняване на неизправности приключи, приложете и поправете грешката при актуализиране. Можете да се обърнете към статията на потребителското ръководство за отстраняване на неизправности в Windows Update, за да научите как да използвате този инструмент.

• 20 полезни инструмента за отстраняване на проблеми за Windows 10

Windows 10 беше пуснат през юли 2015 г., но процесът на актуализиране на Windows 10 все още е болезнен проблем за много потребители. През юли 2018 г. Microsoft обяви, че Windows 10 ще използва алгоритми за машинно обучение, за да намери оптималното време за актуализиране на системата за потребителите. Започвайки с актуализацията на Windows 10 от май 2019 г., ще имате избор кога да започнете актуализацията. Потребителите на Windows 10 Home също ще имат опцията да поставят на пауза актуализациите до 35 дни, функция, която преди беше достъпна само за потребителите на Windows 10 Pro.