Aplikácia Telefón vám pomáha jednoducho odosielať/prijímať hovory a správy priamo na počítači so systémom Windows 10 . Jedným z bežných problémov, s ktorými sa ľudia často stretávajú pri používaní vášho telefónu, je, že pri volaní do tejto aplikácie sa zobrazí chybové hlásenie:
Can't receive call audio on this device. Accept on phone insteadToto chybové hlásenie neuvádza, kde je problém. Problém však môže spočívať v ovládači zvuku alebo v chybe pripojenia Bluetooth . V tomto článku vám Quantriman pošle niekoľko riešení na opravu chyby, ktorá spočíva v nemožnosti volať prostredníctvom aplikácie Váš telefón v systéme Windows 10.
1. Reštartujte všetky procesy aplikácie Váš telefón
Ako obvykle, vyskúšame riešenia od jednoduchých až po zložité. V tomto prípade prvá vec, ktorú môžete urobiť, je reštartovať všetky procesy aplikácie Váš telefón. Môžete to urobiť pomocou Správcu úloh.
Správcu úloh otvoríte mnohými spôsobmi a najjednoduchším spôsobom je stlačiť kombináciu klávesov Ctrl + Shift + Esc . Ďalej vyhľadajte proces Váš telefón na karte Procesy a kliknite naň pravým tlačidlom myši. V kontextovej ponuke, ktorá sa zobrazí, vyberte možnosť Ukončiť úlohu a proces zatvorte.
Týmto spôsobom zatvoríte všetky spustené procesy v hlavnom procese vášho telefónu . Patria sem Runtime Broker, Your Phone a YourPhoneServer.exe .
Potom reštartujte aplikáciu Váš telefón, aby ste zistili, či sa problém vyriešil alebo nie. Ak nie, prejdite na druhé riešenie.
2. Znova pripojte počítač k zariadeniu Bluetooth
V tejto časti pokračujte odpojením všetkých zariadení Bluetooth aktuálne pripojených k počítaču. Potom reštartujete všetky zariadenia a znova ich pripojíte k počítaču cez Bluetooth. Niektorí používatelia uviedli, že táto metóda im pomohla prekonať problém nemožnosti uskutočňovať hovory prostredníctvom aplikácie Váš telefón v systéme Windows 10.
Ak to stále nefunguje, znova odpojte zariadenia. Tentoraz však vymažeme informácie o zariadeniach Bluetooth v systéme Windows 10. Stlačením kombinácie klávesov Windows + I prejdite na položku Nastavenia , potom vyberte položku Zariadenia a odstráňte všetky predtým pripojené zariadenia Bluetooth. Nakoniec reštartujte počítač a znova pripojte zariadenia Bluetooth.
3. Pripojte sa k sieti Bluetooth Personal Area Network
Ďalším riešením na vyriešenie problému nepočutia/volania na telefóne je pripojenie k osobnej sieti Bluetooth. Najprv kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Bluetooth v systémovej lište na paneli úloh . Ak túto ikonu nemôžete nájsť, nájdite ju klepnutím na šípku nahor vedľa ikony batérie (alebo WiFi).
Keď kliknete pravým tlačidlom myši na ikonu Bluetooth , zobrazí sa kontextové menu, musíte kliknúť na možnosť Pripojiť sa k osobnej sieti . V novom okne, ktoré sa zobrazí, kliknite na ikonu mobilného zariadenia a vyberte položku Pripojiť pomocou > Prístupový bod .
4. Nastavte predvolené zvukové zariadenie
Aplikácia Váš telefón s najväčšou pravdepodobnosťou nedokáže prehrať váš hovor, pretože nedokáže nájsť predvolené zvukové zariadenie na komunikáciu. Ak to chcete opraviť, mali by ste svoje zvukové zariadenie Bluetooth nastaviť ako predvolené zvukové zariadenie pomocou týchto krokov:
Znova pripojte svoje zariadenie Bluetooth a postupujte podľa druhého riešenia, aby ste zistili, či je problém vyriešený.
5. Preinštalujte alebo aktualizujte zvukový ovládač v počítači
Problém s ovládačom zvuku v počítači tiež spôsobuje, že aplikácia Váš telefón nemôže prijímať hovory. Zvukový ovládač môže byť poškodený, jeho platnosť vypršala, poškodený... a opätovná inštalácia môže problém vyriešiť. Pred odinštalovaním ovládača zvuku si stiahnite najnovší ovládač zvuku od výrobcu zvukovej karty.
Potom stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť . Napíšte devmgmt.mscSpustiť a stlačením klávesu Enter otvorte Správcu zariadení . Rozbaľte časť Ovládače zvuku, videa a hier a kliknite pravým tlačidlom myši na svoje zvukové zariadenie.
Potom v kontextovej ponuke kliknite na položku Odinštalovať zariadenie . Pred stlačením tlačidla Odinštalovať sa uistite, že ste vybrali možnosť Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie . Nechajte systém Windows dokončiť proces odstránenia ovládača a potom reštartujte počítač.
Po dokončení zavádzania počítača dvakrát kliknite na ovládač, ktorý ste stiahli, a nainštalujte ho. Po dokončení inštalácie reštartujte počítač znova.
6. Aktivujte a deaktivujte svoje zariadenie pre aplikáciu Váš telefón
Ak všetky vyššie uvedené riešenia nefungujú, je pravdepodobné, že vaše zvukové zariadenie Bluetooth je vypnuté alebo vypnuté. Našťastie ho môžete znova aktivovať a znova otvoriť pomerne ľahko.
Spôsob, ako to urobiť, je stlačením kombinácie klávesov Windows + I otvoriť Nastavenia a potom prejsť do časti Systém > Zvuk . V časti Rozšírené možnosti zvuku kliknite na položku Hlasitosť aplikácií a Predvoľby zariadenia .
Ďalej nastavte zvukové zariadenie Bluetooth ako výstup a vstup pre zvuk. Nakoniec nastavte hlasitosť aplikácie pre váš telefón na maximum .
Prajeme vám úspech a pozývame vás, aby ste si pozreli ďalšie skvelé tipy týkajúce sa systému Windows 10 na Quantrimangu:
Režim Kiosk v systéme Windows 10 je režim na používanie iba 1 aplikácie alebo prístup iba k 1 webovej lokalite s hosťami.
Táto príručka vám ukáže, ako zmeniť alebo obnoviť predvolené umiestnenie priečinka Camera Roll v systéme Windows 10.
Úprava súboru hosts môže spôsobiť, že nebudete môcť pristupovať na internet, ak súbor nie je správne upravený. Nasledujúci článok vás prevedie úpravou súboru hosts v systéme Windows 10.
Zmenšenie veľkosti a kapacity fotografií vám uľahčí ich zdieľanie alebo odosielanie komukoľvek. Najmä v systéme Windows 10 môžete hromadne meniť veľkosť fotografií pomocou niekoľkých jednoduchých krokov.
Ak nepotrebujete zobrazovať nedávno navštívené položky a miesta z bezpečnostných dôvodov alebo z dôvodov ochrany osobných údajov, môžete to jednoducho vypnúť.
Spoločnosť Microsoft práve vydala aktualizáciu Windows 10 Anniversary Update s mnohými vylepšeniami a novými funkciami. V tejto novej aktualizácii uvidíte veľa zmien. Od podpory stylusu Windows Ink až po podporu rozšírenia prehliadača Microsoft Edge sa výrazne zlepšila ponuka Štart a Cortana.
Jedno miesto na ovládanie mnohých operácií priamo na systémovej lište.
V systéme Windows 10 si môžete stiahnuť a nainštalovať šablóny skupinovej politiky na správu nastavení Microsoft Edge a táto príručka vám ukáže tento proces.
Tmavý režim je rozhranie s tmavým pozadím v systéme Windows 10, ktoré pomáha počítaču šetriť energiu batérie a znižovať vplyv na oči používateľa.
Panel úloh má obmedzený priestor a ak pravidelne pracujete s viacerými aplikáciami, môže sa stať, že vám rýchlo dôjde miesto na pripnutie ďalších obľúbených aplikácií.
