Čo robiť, ak ethernetové pripojenie v systéme Windows 10/11 stále klesá?

Hlavnou výhodou používania ethernetového pripojenia cez WiFi je vylepšený a konzistentný výkon siete. Nie vždy to však platí. Ethernetové pripojenie vás môže niekedy frustrovať odpojením bez zjavného dôvodu na počítači so systémom Windows 10 alebo 11.

Skôr než prerušíte ethernetové pripojenie a prejdete na bezdrôtové pripojenie, vyskúšajte tieto tipy na vyriešenie problému.

1. Odpojte a znova pripojte ethernetový kábel

Uvoľnený alebo poškodený ethernetový kábel je jednou z najčastejších príčin tohto problému. Preto by ste mali najskôr odpojiť ethernetový kábel a znova ho pripojiť. Keď už ste pri tom, skontrolujte, či kábel nie je prerezaný alebo poškodený. Ak je kábel alebo konektor poškodený, skúste použiť iný kábel alebo konektor.

Ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je vyčistiť ethernetový port na počítači aj smerovači, aby ste sa uistili, že kábel dobre sedí. Ak existuje viacero portov, skúste kábel pripojiť k inému portu a zistite, či sa tým problém nevyrieši.

2. Reštartujte smerovač alebo modem

Toto je ďalšia základná oprava, ktorú potrebujete na vyriešenie akýchkoľvek problémov s internetom. Reštartovanie smerovača alebo modemu pomôže vyčistiť pamäť a ďalšie problémy ovplyvňujúce jeho výkon.

Keď už ste pri tom, môžete tiež zvážiť reštartovanie počítača. Potom skontrolujte, či sa ethernetové pripojenie na vašom počítači so systémom Windows 10 alebo 11 stále náhodne odpája.

3. Povoľte automatické DHCP

Ak v systéme Windows nastavíte nesprávne informácie IP, vaše ethernetové pripojenie môže byť nestabilné a často sa odpája. Aby ste tomu zabránili, môžete v systéme Windows povoliť možnosť Automaticky (DHCP). Postup:

1. Stlačením Win + I otvorte aplikáciu Nastavenia .
2. Prejdite do časti Sieť a internet > Ethernet .
3. Kliknite na tlačidlo Upraviť vedľa priradenia IP.
4. Pomocou rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Automaticky (DHCP) a kliknite na tlačidlo Uložiť .

Upravte ethernetovú IP adresu v systéme Windows 11

Po dokončení vyššie uvedených krokov vám systém Windows umožní automaticky získať adresu IP a ďalšie nastavenia siete z vášho smerovača.

4. Spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťovým adaptérom

Spustenie nástroja na riešenie problémov so sieťovým adaptérom v systéme Windows môže pomôcť vyriešiť všetky typy problémov súvisiacich so sieťou vrátane tohto. Vyhľadá vo vašom systéme akékoľvek bežné problémy, ktoré môžu spôsobovať občasné odpojenie siete Ethernet.

Ak chcete spustiť Poradcu pri riešení problémov so sieťovým adaptérom:

1. Stlačením Win + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Na karte Systém kliknite na položku Riešenie problémov .
3. Vyberte položku Ďalšie nástroje na riešenie problémov .
4. Kliknite na tlačidlo Spustiť vedľa položky Sieťový adaptér.

Spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťovým adaptérom v systéme Windows 11

Podľa pokynov na obrazovke dokončite spustenie nástroja na riešenie problémov a skontrolujte, či sa ethernet stále odpája aj potom.

5. Vypnite a znova povoľte ovládač ethernetového adaptéra

Dočasné problémy s ethernetovým adaptérom môžu tiež spôsobiť opakované výpadky pripojenia. Vo väčšine prípadov môžete takéto problémy vyriešiť vypnutím a opätovným zapnutím ethernetového adaptéra. Tu sú kroky, ktoré treba podniknúť:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Štart a zo zoznamu vyberte Správca zariadení.
2. Dvakrát kliknite na položku Sieťové adaptéry a rozbaľte ju.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač siete Ethernet a z výslednej ponuky vyberte možnosť Vypnúť zariadenie .
4. Potvrďte výberom možnosti Áno .
5. Znova kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač siete Ethernet a vyberte možnosť Povoliť zariadenie .

Povoľte ovládač Ethernet v systéme Windows

6. Zabráňte systému Windows vypnúť ovládač siete Ethernet

Ak chcete šetriť energiu, počítač so systémom Windows vypína zariadenia USB a sieťové adaptéry, keď sa nepoužívajú. To môže byť dôvod, prečo môže systém Windows odpojiť vaše ethernetové pripojenie.

Aby ste tomu zabránili, musíte zmeniť nastavenia správy napájania pre váš ethernetový ovládač. Môžete to urobiť takto.

1. Stlačte Win + S pre prístup do ponuky vyhľadávania.
2. Do textového poľa zadajte Správca zariadení a vyberte prvý výsledok, ktorý sa zobrazí.
3. Rozbaľte Sieťové adaptéry.
4. Dvojitým kliknutím na ovládač siete Ethernet otvorte jeho vlastnosti.
5. Prejdite na kartu Správa napájania .
6. Zrušte začiarknutie políčka Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa šetrila energia .
7. Kliknite na tlačidlo OK.

Nakonfigurujte nastavenia správy napájania ovládača siete Ethernet

7. Aktualizujte ovládač siete Ethernet

K takýmto abnormalitám môže viesť aj nefunkčný ethernetový ovládač. Zvyčajne sa to stane, keď je ovládač siete Ethernet zastaraný alebo nekompatibilný. Môžete skúsiť aktualizovať problematický ethernetový ovládač, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Stlačením kombinácie klávesov Win + R otvorte dialógové okno Spustiť .
2. Do poľa zadajte devmgmt.msc a stlačte kláves Enter.
3. V okne Správca zariadení rozbaľte položku Sieťové adaptéry.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na problematický ovládač a vyberte Aktualizovať ovládač .
5. Vyberte možnosť Automaticky vyhľadať ovládače .
6. Kliknite na položku Vyhľadať aktualizované ovládače na lokalite Windows Update .

Aktualizujte ovládač siete Ethernet v systéme Windows

Po aktualizácii ovládača siete Ethernet skontrolujte, či problém stále pretrváva.

8. Zakážte služby VPN alebo proxy

Používate službu proxy alebo službu VPN na skrytie svojich online aktivít? Ak áno, problém s proxy serverom alebo VPN môže spôsobovať problémy s ethernetovým pripojením. Ak chcete otestovať túto možnosť, môžete dočasne vypnúť proxy server alebo pripojenie VPN a zistiť, či sa tým obnoví normálne správanie.

9. Vypnite antivírusový program

Mnoho antivírusových programov tretích strán má firewall a funkcie ochrany siete, ktoré môžu niekedy brániť vášmu sieťovému pripojeniu. To môže spôsobiť, že vaše ethernetové pripojenie bude nestabilné alebo prestane fungovať. Antivírusový program môžete dočasne vypnúť, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.

Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu antivírusu na paneli úloh a vyberte možnosť Vypnúť > Vypnúť, kým sa počítač nereštartuje .

Dočasne vypnite antivírusový softvér

Ak sa tým problém vyrieši, možno budete musieť prekonfigurovať antivírusový program a opraviť všetky abnormality. Prípadne môžete prejsť na spoľahlivejší antivírusový program. Ak potrebujete pomoc s výberom programu, pozrite si nášho sprievodcu najlepšími antivírusovými programami pre Windows .

10. Obnovte nastavenia siete

Ak vyššie uvedené tipy nefungujú, ako poslednú možnosť môžete obnoviť sieťové nastavenia počítača. Tým sa obnovia predvolené hodnoty sieťových nastavení vášho počítača, čím sa vyriešia všetky problémy.

Upozorňujeme, že tento proces odstráni všetky uložené siete WiFi a vaše vlastné nastavenia DNS. Ak s tým súhlasíte, pozrite si príručku, ako obnoviť nastavenia siete v systéme Windows , a postupujte podľa krokov, ktoré sú tam uvedené.