Operačný systém Windows 10 ponúka používateľom viac inovovaných funkcií ako predchádzajúce operačné systémy. Niektoré počítače sa však po inštalácii systému Windows 10 stretávajú s určitými problémami, ako je napríklad problém so stratou zvuku počítača . Mnoho ľudí upravilo kábel spájajúci zvukové zariadenie s počítačom, ale situácia sa nezlepšila.
Ak ste skontrolovali hardvérové zariadenia, ako sú reproduktory a káble, a ubezpečili ste sa, že nemajú žiadne problémy, chyba straty zvuku môže spočívať v softvéri.
V nižšie uvedenom článku vám ukážeme niekoľko spôsobov, ako opraviť chybu straty zvuku v systéme Windows 10.
Obsah článku
Príčiny problémov so zvukom v systéme Windows
Aký je dôvod varu alebo praskania na počítačoch so systémom Windows?
Tento problém môže mať mnoho rôznych príčin, od hardvéru po softvér. Ale hlavným dôvodom sú problémy súvisiace so softvérom.
Dá sa tento problém vyriešiť pomocou vstavaného nástroja na riešenie problémov so zvukom?
Systém Windows poskytuje nástroj na riešenie problémov so zvukom na riešenie problémov so zvukom. Používatelia tak môžu opraviť zvuk kliknutia pomocou tohto vstavaného nástroja.
Po inštalácii nového zvukového zariadenia sa objavujú zvláštne zvuky
Môže k tomu dôjsť v dôsledku hardvérového problému. Skúste otestovať zvukové zariadenie na inom počítači. Ak sa chyba vyskytne aj na tomto počítači, vymeňte zariadenie, ktoré spôsobuje problém.
Metóda 1: Skontrolujte systém a objem aplikácií
Najprv musíte skontrolovať, či má systémový zväzok a aplikácie v systéme Windows 10 nejaké problémy. Táto kontrola vám pomôže okamžite zistiť, kde je problém (ak existuje), aby ste ušetrili čas pri hľadaní. Tu je postup:
Krok 1 : Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu reproduktora na paneli úloh a potom vyberte položku Otvoriť mixér hlasitosti .
Krok 2 : Keď sa zobrazí okno Volume Mixer , venujte pozornosť tomu, či systém alebo aplikácia nemá problémy (označené červeným X ) so zvukom. Ak nie sú žiadne problémy, prejdeme k hľadaniu problémov v inej oblasti.
Metóda 2: Skontrolujte zvuk prehliadača
Niekedy omylom vypneme zvuk prehliadača bez toho, aby sme tomu venovali pozornosť. To spôsobuje, že neustále hľadáme všade bez toho, aby sme vedeli, kde je chyba, ktorá spôsobuje, že prehliadač nevydáva zvuk, zatiaľ čo všetko je stále normálne.
V prehliadačoch ako Microsoft Edge, Google Chrome a Coc Coc máte možnosť vypnúť každú kartu prehliadača. Stačí kliknúť pravým tlačidlom myši na kartu prehliadača, ktorú chcete stlmiť, a vybrať možnosť Stlmiť stránku (alebo kartu Stlmiť).
Preto, keď uvidíte webovú stránku, ktorá neprehráva zvuk, skúste kliknúť pravým tlačidlom myši na kartu tejto webovej lokality, aby ste zistili, či existuje možnosť Zrušiť stlmenie stránky (karta Zrušiť stlmenie) alebo nie. Ak áno, klepnutím naň otvoríte zvuk pre webovú stránku.
Metóda 3: Skontrolujte konektor zvukového zariadenia
Žiadny zvuk na počítači? Najprv musíte skontrolovať pripojenia reproduktorov a slúchadiel a zistiť, či nie je zvukový kábel uvoľnený alebo pripojený k nesprávnemu konektoru. Toto je celkom základný krok a mal by sa vykonať ako prvý, ak chcete vyriešiť problémy so zvukom v systéme Windows 10.
Pred opätovnou kontrolou inštalačného systému na zariadení by používatelia mali skontrolovať fyzické pripojenia, aby potvrdili, či chyba straty zvuku v systéme Windows pochádza z hardvérovej alebo softvérovej chyby. Pre tých, ktorí používajú externé reproduktory, by ste mali urobiť tento krok ako prvý. Skontrolujte, či je kábel v správnej polohe pripojenia medzi reproduktorom a počítačom. Ak chcete prijímať zvuk, skontrolujte správny zvuk a mikrofón.
Teraz skontrolujte úroveň hlasitosti pomocou ikony zvuku a nezabudnite skontrolovať úroveň hlasitosti externých reproduktorov. Niekedy môžu byť príčinou problémov so zvukom v systéme Windows 10 externé reproduktory.
Ak po opätovnom zapojení kábla stále nedosahujeme výsledky, znova skontrolujeme inštalačný systém v systéme Windows 10.
Metóda 4: Opravte pripojenie pomocou nástroja na riešenie problémov so zvukom systému Windows
Operačný systém Windows má predvolenú funkciu, ktorá zisťuje a rieši problémy so sieťou a zvukom. Na ikonu zvuku na paneli úloh kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku Riešenie problémov so zvukom, aby ste pomocou nástroja na riešenie problémov automaticky skenovali zvuk v počítači.
Počkáte niekoľko minút, kým obslužný program chýb zvuku zistí a automaticky chybu opraví. Ak proces samoopravy zlyhá, pri hľadaní riešenia sa môžete spoľahnúť aj na príčinu chyby zvuku.
Metóda 5: Upravte predvolený formát zvuku
Náhodná zmena niektorých zvukových formátov v počítači tiež vedie k tomu, že reproduktor nevydáva zvuk.
Krok 1:
V prvom rade tiež na ikonu zvuku na počítači kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Prehrávacie zariadenia .
Krok 2:
Ďalej v rozhraní Zvuk kliknite na ikonu reproduktora a vyberte Vlastnosti .
Krok 3:
V rozhraní Vlastnosti reproduktorov kliknite na kartu Rozšírené . Dole v časti Predvolený formát vyberieme frekvenciu 24 bitov, 44100 Hz alebo 24 bitov, 192 000 Hz . Ak nie, zvoľte 16 bit, 44100 Hz . Potom kliknutím na OK uložte.
Metóda 6: Nastavte predvolené prehrávacie zariadenie na odstránenie problémov so zvukom v systéme Windows 10
Používanie USB alebo HDMI môže byť dôvodom, prečo sa zvuk v systéme Windows 10 neprehráva, pretože je potrebné nastaviť externé zariadenia ako predvolené. Vylepšenia zvuku môžu niekedy rušiť ovládače hardvéru. Preto je dôležité ich zakázať, kým nebude na vašom PC k dispozícii nová aktualizácia ovládača.
Ak chcete vyriešiť problémy so zvukom v systéme Windows 10 nastavením predvolených možností zariadenia, jednoducho otvorte Štart a napíšte Zvuk. Teraz otvorte príslušný výsledok a kliknite na kartu Prehrávanie. Tu nájdite príslušné zvukové zariadenie a vyberte možnosť Nastaviť predvolené.
Metóda 7: Zakážte proces inovácie zvuku
Vylepšenia zvuku je funkcia dostupná v systéme Windows 10, ktorá sa používa na zlepšenie kvality zvuku pomocou externe pripojených reproduktorových zariadení. Táto funkcia však niekedy spôsobuje problémy so stratou zvuku.
Krok 1:
Tiež na ikonu zvuku na pracovnej ploche kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Prehrávacie zariadenia . Potom na používanom rozhraní zvukového zariadenia vyberte Vlastnosti ako v krokoch 1 a 2 v metóde 3 vyššie.
Krok 2:
Prejdite do nového rozhrania, kliknite na kartu Vylepšenia a zrušte začiarknutie políčka Vypnúť všetky vylepšenia , aby ste nepoužívali funkciu vylepšenia zvuku v systéme Windows 10.
Metóda 8: Nainštalujte alebo aktualizujte ovládače zvuku
Chyby straty zvuku na počítačoch zvyčajne pochádzajú z chybných ovládačov. Možno sú ovládače príliš staré a nie sú kompatibilné s aktuálnym operačným systémom, čo spôsobuje, že počítač stráca zvuk.
Krok 1:
Stlačením kombinácie Windows + R otvoríme dialógové okno Spustiť na počítači. Potom zadajte kľúčové slovo devmgmt.msc a kliknite na tlačidlo OK .
Krok 2:
V novom rozhraní Správcu zariadení dvakrát kliknite na Ovládače zvuku, videa a hier .
Krok 3:
Tu budeme mať 2 spôsoby aktualizácie zvukových ovládačov vrátane automatického vyhľadávania a sťahovania ovládačov z domovskej stránky.
Po prvé: Automaticky stiahnite zvukové ovládače systému Windows 10
Keď dvakrát kliknete na Ovládače zvuku, videa a hier, zobrazí sa ovládač zvuku . Klikneme naň pravým tlačidlom myši a vyberieme Aktualizovať softvér ovládača .
Krok 2:
Potom kliknite na položku Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača, aby systém Windows automaticky vyhľadal a aktualizoval nové ovládače.
Po druhé: Stiahnite si zvukový ovládač systému Windows sami
Krok 1:
Ak funkcia automatického sťahovania ovládačov nefunguje, ovládač môžete nájsť sami. Pokračujeme podľa kroku 1 vyššie. Kliknite však na položku Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači .
Krok 2:
Pokračujte kliknutím na položku Dovoľte mi vybrať zo zoznamu ovládačov zariadení v počítači a potom kliknite na tlačidlo Ďalej .
Krok 3:
Nakoniec vyberte High Definition Audio Device a kliknutím na Next aktualizujte nový ovládač.
Ak sa bojíte pohrávať si so systémovými nastaveniami pri inštalácii a aktualizácii ovládačov, môžete vyskúšať Driver Booster na aktualizáciu ovládačov vášho počítača.
Metóda 9: Reštartujte zvukové služby
Krok 1:
Stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť , zadajte príkaz services.msc a kliknite na tlačidlo OK .
Krok 2:
Potom kliknite pravým tlačidlom myši na Windows Audio a vyberte Zastaviť , aby ste zastavili zvukové služby. Potom kliknutím na tlačidlo Štart reštartujte službu.
Metóda 10: Použite nástroj Driver Booster Fix No Sound
Softvér na aktualizáciu Driver Booster má malý nástroj s názvom Fix No Sound, ktorý vám pomôže opraviť chybu, že váš počítač stráca zvuk. Stiahnete si Driver Booster a nainštalujete ho do počítača. Potom kliknite na ikonu nástroja na ľavej strane > vyberte možnosť Fix No Sound .
V malom okne, ktoré sa zobrazí, vyberte možnosť Opraviť, chvíľu počkajte, kým nástroj skontroluje a opraví chybu straty zvuku vo vašom počítači.
Metóda 11: Inovujte verziu systému Windows 10
Ak má verzia systému Windows, ktorú používate, problémy, môžete inovovať na najnovšiu verziu a opraviť chybu straty zvuku.
Krok 1:
V rozhraní Nastavenia v systéme Windows 10 klikneme na tlačidlo Aktualizácia a zabezpečenie .
Krok 2:
Potom v ľavom paneli s ponukami vyberte položku Windows Update a na pravej strane vyberte možnosť Skontrolovať aktualizácie , aby systém Windows mohol skontrolovať a aktualizovať verziu, ak je k dispozícii.
Vyššie je niekoľko spôsobov, ako pomôcť používateľom systému Windows 10 vyriešiť problém so stratou zvuku v počítači. Ak používate pripojenie externého reproduktora, mali by ste najskôr skontrolovať prepojovacie káble a potom upraviť nastavenia, ktoré sme spomenuli vyššie.
Metóda 12: Zakážte exkluzívny režim
Zdá sa, že niektoré zvukové ovládače majú problémy s možnosťou „ Exclusive Mode “, ktorá dáva aplikácii výlučnú kontrolu nad vašou zvukovou kartou. Zvyčajne to nie je veľký problém. Je to zlý zvukový ovládač, ktorý spôsobuje problémy vo vašom systéme.
Toto nastavenie nájdete v rovnakom okne ako možnosť „ Predvolený formát “. Vypnite možnosť „ Povoliť aplikáciám prevziať výhradnú kontrolu nad týmto zariadením “ v „ Exkluzívny režim “. Kliknite na „ OK “ a zistite, či sa tým váš problém vyriešil.
Ak zakázanie tejto možnosti problém nevyrieši, môžete ju znova povoliť.
Metóda 13: Skontrolujte latenciu DPC
Tento problém môže byť spôsobený aj latenciou DPC. DPC znamená „ Odložené volanie procedúry “. Toto je časť systému Windows, ktorá sa stará o ovládače hardvéru. Ak ovládaču trvá niečo urobiť príliš dlho, môže to zabrániť iným ovládačom, ako je napríklad váš zvukový ovládač, v tom, aby mohli robiť to, čo potrebujú, a to včas. To môže viesť k problémom so zvukom, ako je varenie, praskanie a iné problémy.
Ak chcete otestovať svoju latenciu DPC, stiahnite si a spustite LatencyMon. Kliknite na tlačidlo „ Štart “ a nechajte ho chvíľu bežať na pozadí. Bude monitorovať ovládače hardvéru vášho systému a poskytovať odporúčania, ktoré vás upozornia na to, ktoré ovládače hardvéru môžu mať problémy. Ak problém spôsobuje konkrétny ovládač hardvéru, môžete skúsiť aktualizovať ovládač zariadenia, vypnúť zariadenie, odstrániť zariadenie zo systému alebo ho vymeniť.
Aj keď tu vidíte nejaké problémy s latenciou, nemusia byť nevyhnutne problémom pre typický počítač, kde len počúvate hudbu, sledujete videá a hráte videohry. Ak vás nástroj upozorní na problém, ale vy žiadny nevidíte, nemusíte deaktivovať žiadny hardvér. Toto je dôležitejšie pre prípady profesionálneho použitia, kde skutočne potrebujete zvuk v reálnom čase. Ak však uvidíte problém, nástroj môže indikovať chybný ovládač hardvéru.
- Odkaz na stiahnutie LatencyMon: http://www.resplendence.com/latencymon
Metóda 14: Nastavte správu napájania procesora na 100 %
Tu je postup:
Nastavte správu napájania procesora na 100 %
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu batérie na paneli úloh.
- Vyberte položku Možnosti napájania .
- Kliknite na položku Zmeniť nastavenia plánu pre váš plán napájania.
- Kliknite na odkaz Zmeniť rozšírené nastavenia napájania .
- Posuňte sa nadol, rozbaľte sekcie Správa napájania procesora a Minimálny stav procesora .
- Zmeňte minimálny stav procesora na 100 %
- Kliknutím na Použiť > OK uložte zmeny.
Teraz skontrolujte, či stále počujete praskanie z reproduktorov počítača alebo slúchadiel, ak ich máte zapojené. Ak problém pretrváva, pokračujte ďalším riešením.
Metóda 15: Zakážte zvuk ATI HDMI
Niekedy môže byť ATI HDMI Audio dôvodom, prečo sa vyskytol problém so zvukom vychádzajúcim z vášho zariadenia. Zakážte ATI HDMI Audio, aby ste sa uistili, že to nie je vinník.
Tu je postup:
- Stlačením klávesu Windows + X otvorte ponuku Power User Menu a potom stlačením klávesu M otvorte Správcu zariadení .
- Rozbaľte kategóriu Ovládače zvuku, videa a hier .
- Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie ATI HDMI a vyberte možnosť Zakázať .
Metóda 16: Úprava databázy Registry
Ak chcete opraviť chybu, že systém Windows 10 má hlučný zvuk, môžete upraviť databázu Registry a zlepšiť tak kvalitu zvuku. Postupujte takto:
1. Súčasným stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť , potom do poľa zadajte príkaz regedit a pokračujte kliknutím na tlačidlo OK .
2. V okne Editor databázy Registry prejdite na cestu:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Realtek\RAVCpI64\Powermgnt path
3. Zmeňte údaje hodnoty oneskorenia na 10. Zmeňte hodnotu údajov položky Povolené z 0 na 1 , aby ste odstránili bzučivý zvuk systému Windows. Zmeňte Iba batériu na 1 .
Potom reštartujte počítač a skontrolujte, či je problém so zvukom systému Windows 10 vyriešený.
Metóda 17: Zmeňte adaptér USB
Ak pociťujete praskanie zvuku systému Windows 10 na externých reproduktoroch, je možné, že váš zvukový konektor je poškodený alebo nefunguje podľa očakávania. Preto si môžete kúpiť USB na 3,5 mm jack. Potom ho pripojte k počítaču a zariadeniu a potom skontrolujte, či je výstup zvuku v systéme Windows 10 opravený alebo nie.
Prajem vám úspech!
Ak nemôžete problém vyriešiť sami, neváhajte a pošlite správu na Tips.BlogCafeIT, sme pripravení vám pomôcť, ak je to možné!
Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcich článkoch: