Løs feil 0x80040c97, kan ikke installere OneDrive på Windows 10

Noen brukere har støtt på feil ved installasjon av OneDrive på Windows 10-datamaskiner med meldingen "OneDrive kunne ikke installeres. Feilkode 0x80040c97". I denne artikkelen vil Quantrimang veilede deg hvordan du fikser den irriterende feilen ovenfor.

Når du støter på en feil, vil du motta en fullstendig melding som følger:

Microsoft OneDrive Setup 
OneDrive couldn’t be installed 
The file you downloaded might be damaged, or there might be a problem with certificates on your PC. Please download and install OneDrive again, or search the forums on Answers.microsoft.com for the following error code. 
(Error code: 0x80040c97)

Mulige årsaker til denne feilen er:

• Installasjonsfilen er ødelagt
• Programvaresertifikatet er ødelagt
• Windows-registeret har problemer
• Tredjepartsprogramvare forhindrer installasjon
• Windows-brannmur forhindrer installasjon

For å fikse det bør du prøve følgende løsninger:

1. Tilbakestill OneDrive

For å tilbakestille OneDrive må du trykke Windows + R for å åpne dialogboksen Kjør . Skriv inn følgende kommandolinje i Kjør og trykk Enter :

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Du vil se OneDrive-ikonet i varselet forsvinne og deretter dukke opp igjen. Denne prosessen kan ta flere minutter å fullføre. Hvis du etter noen minutter ikke ser OneDrive-ikonet igjen, kan du åpne Kjør og kjøre følgende kommando:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

2. Installer OneDrive på nytt

Du følger disse trinnene:

• Trykk på Windows + X for å åpne Power User- menyen
• Trykk A for å åpne ledeteksten under Admin
• Skriv inn kommandolinjen nedenfor i ledeteksten og trykk Enter for å stoppe en bakgrunnsaktivitet (hvis noen) av OneDrive

taskkill /f /im OneDrive.exe

• Etter at kommandoen er utført kan du avslutte kommandoprompt
• Deretter trykker du på Windows + R for å åpne Kjør
• Skriv appwiz.cplinn Kjør og trykk Enter
• Velg OneDrive i vinduet Programmer og funksjoner som vises
• Klikk på Avinstaller for å fjerne OneDrive fullstendig fra datamaskinen
• Etter at avinstalleringsprosessen er fullført, må du slette filen i Temp-mappen og starte datamaskinen på nytt
• Når datamaskinen er ferdig med å starte opp, last ned den nyeste OneDrive-installasjonsfilen og installer den på nytt

3. Installer gammel versjon av OneDrive

Hvis tilbakestilling og reinstallering av OneDrive fortsatt ikke hjelper deg med å løse problemet, er det sannsynligvis en inkompatibilitet mellom OneDrive og din versjon av Windows 10.

Det har vært mange klager på at den nye versjonen av OneDrive har forårsaket noen feil. I dette tilfellet kan du laste ned og installere den gamle versjonen av OneDrive for å se om problemet er løst. Versjon 19.152.0801.0008 sies å være den mest stabile versjonen av OneDrive.

Ønsker deg suksess og inviterer deg til å se mange andre gode tips om Quantrimang: