A Microsoft most hivatalosan megerősítette, hogy egyes Windows 10 rendszereken a OneDrive csatlakozási problémái vannak a 2004-es verzióra való frissítés vagy a OneDrive Igény szerinti fájlok funkciójának bekapcsolása után.
A OneDrive a Microsoft által kifejezetten a Windows operációs rendszerhez kifejlesztett adattárolási és szinkronizálási szolgáltatás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a felhőalapú tárhelyükön tárolt fájlokat közvetlenül a Windows 10 File Explorerben érjék el. A merevlemezen a Files on Demand funkció .
Egy meghajtó
A Windows 10 2004 verziója és egyes Windows 10-es eszközök közötti kompatibilitási hiba azonban megakadályozta, hogy a felhasználók csatlakozzanak a OneDrive-hoz, és a szokásos módon működjenek.
"A probléma által érintett eszközök nem tudnak igény szerint letölteni új fájlokat, és nem nyithatnak meg olyan fájlokat, amelyeket korábban szinkronizáltak/letöltöttek az eszközre . " - Microsoft
A hiba által érintett eszközök felhasználói a következő üzenetet kaphatják:
„A OneDrive nem tud csatlakozni a Windowshoz. A Files On-Demand szolgáltatáshoz Windows csatlakozásra van szükség ahhoz, hogy a fájlokat anélkül jelenítse meg, hogy helyet foglalna ezen az eszközön. A OneDrive továbbra is megpróbálhat csatlakozni a Windows rendszerhez, vagy választhat az összes fájl letöltése mellett. Nem fogja tudni használni a csak online fájlokat, amíg ezt ki nem javítják” . (Ideiglenes fordítás: A OneDrive nem tud csatlakozni a Windows rendszerhez. A Files On-Demand a fájlok megtekintéséhez az eszköztárhely fogyasztása nélkül csatlakozik a Windowshoz. A OneDrive fenntarthatja a kapcsolatot a Windows rendszerrel, vagy letölthet fájlokat. A fájlokat addig nem lehet online használni, amíg ez a hiba meg nem szűnik. rögzített).
Bár a OneDrive-kapcsolat nem hozható létre az érintett eszközökön, a felhasználók továbbra is elérhetik fájljaikat a OneDrive webhelyén vagy a OneDrive mobilalkalmazáson keresztül. Egy dolgot azonban meg kell jegyezni, hogy a OneDrive webhelyről manuálisan letöltött fájlok nem szinkronizálódnak automatikusan, és manuálisan is fel kell tölteni őket.
OneDrive csatlakozási hiba javítása Windows 10 2004 rendszeren
A Microsoft kiadott egy hibaelhárítót a fenti probléma által érintett Windows 10 2004-es verziójú eszközökhöz, amely automatikusan visszaállítja a Files On Demand hozzáférést.
" A felhasználó beállításaitól függően a hibaelhárító automatikusan lefuthat. Ha a rendszer felszólítja a hibaelhárító futtatására, azonnal engedélyeznie kell " - magyarázza a Microsoft a támogatási dokumentumban.
Ezenkívül a problémát manuálisan is megoldhatja az alábbi lépések végrehajtásával:
1. lépés: Nyissa meg a Start menüt , és írja be a cmd parancsot .
2. lépés: Kattintson a jobb gombbal vagy tartsa lenyomva a Parancssort , és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
3. lépés: Írja be vagy másolja ki és illessze be a következő parancsot a Parancssor párbeszédpanelbe:
reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Cldflt\instances /f /v DefaultInstance /t REG_SZ /d "CldFlt"
4. lépés: Indítsa újra az eszközt a parancs befejezése után.
5. lépés: Annak ellenőrzéséhez, hogy a Fájlok igény szerinti funkció továbbra is engedélyezve van, kattintson a jobb gombbal vagy tartsa lenyomva a OneDrive ikont az értesítési területen, és válassza a Beállítások lehetőséget .
6. lépés: A Beállítások párbeszédpanelen ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a Helytakarékosság és a fájlok letöltése használat közben opció , majd kattintson az OK gombra .
7. lépés: Ha egynél több OneDrive-fiókot használ az alkalmazásban, vagy a OneDrive Personal és a OneDrive Vállalati verziót is használja, meg kell ismételnie az 5. és 6. lépést minden fióknál.
A Microsoft jelenleg vizsgálja ezt a problémát, és a javítást idővel minden érintett felhasználó rendelkezésére bocsátják.