Javítsa ki a nem működő Mail alkalmazás problémáját a Windows 10 rendszeren

A levelei rendszerezése mellett az alapértelmezett Windows Mail alkalmazás értesítéseket is küld, így nem marad le az időérzékeny levelekről. Sajnos, ha a Mail alkalmazás nem működik megfelelően, az azt is jelenti, hogy ezek az értesítések nem érkeznek, és lemaradhat egy fontos eseményről.

Ha az alkalmazás nincs szinkronban, nem tud e-maileket fogadni, vagy folyamatosan összeomlik, akkor egy másik webböngészővel kezelheti leveleit. Ha azonban vissza szeretne térni az alkalmazás használatához, a Quantrimang.com alábbi utasításai segítenek a probléma megoldásában.

1. Próbáljon ki néhány általános javítást a Windows rendszerekhez

Mint mindig, a számítógépével kapcsolatos problémák elhárítása során először a rendszer újraindításával kell kezdenie. Különösen akkor, ha hosszabb ideig nem kapcsolja ki a számítógépet. Így lehetősége van minden RAM-erőforrást fogyasztó háttéralkalmazás bezárására, az alkalmazás gyorsítótárának kiürítésére és az elérhető frissítések telepítésére, hogy az alkalmazás továbbra is zökkenőmentesen fusson.

Ellenőrizze azt is, hogy a Windows elavult verzióját használja-e, különösen, ha szünetelteti a frissítéseket. Nyissa meg a Beállításokat , majd lépjen a Rendszer > Névjegy menüpontra , hogy ellenőrizze, hogy rendszere naprakész-e.

Ha ez a két egyszerű javítás nem oldja meg a problémát, folytassa a következő megoldásokkal.

2. Frissítse a Mail alkalmazást

Bár a Windows 10 automatikusan telepíti az elérhető frissítéseket, ellenőriznie kell, hogy vannak-e függőben lévő frissítések a Mail alkalmazáshoz. Ha alkalmazása elavult, szinkronizálási problémák léphetnek fel.

Indítsa el a Microsoft Store alkalmazást, és nyissa meg a hárompontos menüt a jobb felső sarokban. Ezután válassza a Letöltések és feltöltések lehetőséget , és keressen a Mail and Calendar listában . Kattintson a mellette található Letöltés ikonra a talált frissítések letöltéséhez és telepítéséhez.

A Microsoft Store-ban elérhető frissítések listája

3. Futtassa a Windows Store Alkalmazások hibaelhárítóját

Szerencsére a Windows számos beépített hibaelhárító eszközzel rendelkezik, amelyeket használhat. Tehát, ha problémái vannak a Mail alkalmazás használatával, futtassa a Windows Store Alkalmazások hibaelhárítóját.

Íme, hogyan kell csinálni:

• Kattintson a jobb gombbal a Start gombra , és nyissa meg a Beállításokat.
• Itt lépjen a Frissítés és biztonság > Hibaelhárítás > További hibaelhárítók menüpontra .
• Az Egyéb probléma keresése és javítása részben kattintson a Windows Store alkalmazások > A hibaelhárító futtatása elemre .

Futtassa a Windows Store Alkalmazások hibaelhárítóját a Windows 10 rendszerben

4. Tiltsa le a helymeghatározást a Mail és a Naptár számára

Néha a helyszolgáltatás zavarja a Mail alkalmazást. Javításként meg kell akadályoznia, hogy a Mail és a Naptár felhasználja a tartózkodási helyét.

• Nyomja meg a Win + I gombot a Beállítások menü megjelenítéséhez .
• Nyissa meg az Adatvédelem lehetőséget.
• A bal oldali panelen kattintson a Hely elemre.
• Kapcsolja ki a Mail és a Naptár kapcsolóját .

Helybeállítások a Windows 10 rendszerben

5. Engedélyezze a Mail számára a Naptár elérését

A Windows Mail alkalmazás csatlakozik a Naptár alkalmazáshoz. Ezért, ha a Mail alkalmazás leáll, nézze meg számítógépe biztonsági beállításait, és ellenőrizze, hogy a Mail kommunikálhat-e a Naptárral.

• Nyissa meg a Beállítások > Adatvédelem lehetőséget .
• A bal oldali panelen lépjen az Alkalmazásengedélyek elemre, és válassza a Naptár lehetőséget.
• A Naptárhoz való hozzáférés engedélyezése ezen az eszközön területen kattintson a Módosítás lehetőségre , és kapcsolja be a kapcsolót.
• Kapcsolja be a Naptár elérésének engedélyezése az alkalmazások számára kapcsolót .
• A Válassza ki , mely alkalmazások férhetnek hozzá a naptárához a lehetőségnél kapcsolja be a Mail és a Naptár hozzáférését .
• Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy az alkalmazás most működik-e.

Naptárbeállítások a Windows 10 rendszerben

6. Kapcsolja ki, majd vissza a szinkronizálási beállításokat

Bár furcsa trükknek tűnhet, a szinkronizálás ki- és bekapcsolása megoldhatja a Mail alkalmazással kapcsolatos problémákat.

• Nyissa meg a Beállításokat , és kattintson a Fiókok elemre.
• A bal oldali menüben válassza a Beállítások szinkronizálása lehetőséget .
• Kapcsolja ki a Szinkronizálási beállítások kapcsolóját .
• Indítsa újra a számítógépet.
• Ismételje meg a fenti 3 lépést, és kapcsolja be a Szinkronizálási beállításokat .

Telepítse a szinkronizálási beállításokat a Windows 10 rendszerben

Ha úgy gondolja, hogy megoldotta a problémát, kérjen meg valakit, hogy küldjön Önnek e-mailt. Ha ez nem működik, próbáljon ki egy másik megoldást ebből a listából.

7. Változtasd meg a pozíciót

A Windows 10 rendszerben a lokalizációs beállítások szabályozzák a helyet, a dátumot és az időt. Ha rossz helyre teszi, előfordulhat, hogy a Mail alkalmazás szinkronizálási problémába ütközik.

Kövesse az alábbi lépéseket a hely megváltoztatásához:

• Indítsa el a Vezérlőpultot .
• Nyissa meg a Nézet legördülő menüt , és válassza a Nagy ikonok vagy a Kis ikonok lehetőséget .
• Kattintson a Régió elemre.
• Az Adminisztráció lapon kattintson a Rendszer területi beállításának módosítása gombra .
• Az aktuális rendszernyelvek listájából válassza ki az országot, majd kattintson az OK gombra.
• A Régió ablakban kattintson az Alkalmaz > OK gombra az új beállítások mentéséhez.

Az aktuális régió módosítása a Windows 10 rendszerben

Ezenkívül ellenőrizze, hogy a Windows 10 rendszerű számítógépe a megfelelő dátumot és időt jeleníti-e meg.

8. Futtasson le egy SFC-vizsgálatot

Ha nem a Mail alkalmazás az egyetlen hibás alkalmazás a számítógépén, keresse meg a sérült rendszerfájlokat. Ehhez futtassa a Rendszerfájl-ellenőrzőt . Az SFC megtalálja és automatikusan lecseréli a rendszerben lévő sérült fájlokat.

9. Engedélyezze a Mail számára, hogy a Windows Defender tűzfalán keresztül kommunikáljon

A Windows Defender egy beépített Windows-eszköz, amely biztosítja, hogy a rendszert ne fertőzzék meg vírusok vagy rosszindulatú programok. Ez ugyan megőrzi számítógépe biztonságát, de hatással lehet a Mail alkalmazásra. A javításhoz engedélyeznie kell a Mail és a Naptár számára, hogy a Windows Defenderen keresztül kommunikáljon.

• Kattintson a jobb gombbal a Start gombra , és válassza a Beállítások > Frissítés és biztonság menüpontot .
• Kattintson a Windows Biztonság > Vírus- és fenyegetésvédelem elemre .
• A bal oldali menüben válassza a Tűzfal és hálózatvédelem lehetőséget .
• Görgessen le, és kattintson az Alkalmazás engedélyezése a tűzfalon lehetőségre .
• Kattintson a Beállítások módosítása gombra .
• Válassza a Privát és a Nyilvános beállításokat a Levelezés és a Naptár számára .
• Kattintson az OK gombra az új beállítások mentéséhez.
• Ellenőrizze, hogy a Mail jelenleg szinkronizálva van-e.

Engedélyezze a Mail számára, hogy a Windows Defender tűzfalán keresztül kommunikáljon

Ha e-mailje továbbra sem szinkronizálódik, annak egy harmadik fél vírusa lehet az oka. Próbálja meg letiltani, és ellenőrizze, hogy a Mail alkalmazás működik-e vagy sem. Amíg újrakonfigurálja a víruskereső beállításait, ne nyissa meg az ismeretlen feladóktól származó e-maileket a vírusok vagy rosszindulatú programok fertőzésének megelőzése érdekében.

10. Törölje a Microsoft Store gyorsítótárát

A rendszer a gyorsítótárat használja az alkalmazások gyorsabb futtatására, az adatok védelmére vagy tárolására későbbi használatra. Ha azonban a gyorsítótár sérült, az az alkalmazások hibás működését okozhatja. Ebben az esetben törölnie kell a Microsoft Store gyorsítótárát.

11. Állítsa vissza a Mail alkalmazást

Egy alkalmazás visszaállítása hasonló az eltávolításhoz és újratelepítéshez. A visszaállítás után az alkalmazás az alapértelmezett beállításokkal indul el. Tehát, ha úgy gondolja, hogy a nem megfelelő beállítások okozzák a problémákat, de nem szeretne időt tölteni azok újrakonfigurálásával, próbálja meg alaphelyzetbe állítani az alkalmazást.

• Kattintson a jobb gombbal a Start gombra , és lépjen az Alkalmazások > Alkalmazások és funkciók menüpontra .
• Válassza a Levelezés és naptár lehetőséget , majd kattintson a Speciális beállítások elemre .
• Görgessen le, és kattintson a Visszaállítás gombra.

Állítsa vissza a Mail alkalmazást

A probléma pontos okának meghatározása kissé nehézkes, ezért több megoldást is meg kell próbálnia, mielőtt a Mail alkalmazás újra működne. Ha bármit kipróbált pozitív eredmény nélkül, egy másik, harmadik féltől származó alkalmazás használata lehet a legjobb megoldás.