Ha fájlokat kell megosztania egyik eszközről a másikra , néha a fájlok Bluetooth-on keresztüli küldése a leggyorsabb módja. Nem kell USB-t találnia, nem kell fájlokat hozzáadnia e-mailekhez, vagy fájlokat feltölteni egy fájlátviteli szolgáltatásba – csak párosítsa az eszközt, és küldje el a fájlt.
A Bluetooth funkció azonban néha nem úgy működik, ahogy szeretné. Ha problémái vannak a fájlok Bluetooth-on keresztüli fogadásával Windows 10 rendszerű számítógépén, íme néhány javítás, amelyet kipróbálhat.
1. Ellenőrizze, hogy a Bluetooth engedélyezve van-e mindkét eszközön
Az első lépés annak biztosítása, hogy a Bluetooth mindkét eszközön engedélyezve legyen. Ez nyilvánvaló dolognak tűnhet, de néha a Bluetooth letiltható az Ön tudta vagy memória nélkül.
Windows PC-k esetén nyissa meg az Action Centert, és ellenőrizze, hogy a Bluetooth be van-e kapcsolva. Ha hiányzik a Bluetooth csempe , lépjen a Beállítások > Eszközök menüpontba , és válassza ki a Bluetooth kapcsolót . A másik eszközön ellenőrizze, hogy a Bluetooth chip aktiválva van-e.
Ha mindkét eszközön engedélyezte ezt a funkciót, de továbbra sem tud fájlokat fogadni, lépjen tovább a következő megoldásokra.
2. Szüntesse meg a Bluetooth interferenciával kapcsolatos esetleges problémákat
Ha Bluetooth-on keresztül oszt meg fájlokat, próbálja meg leválasztani a számítógéphez csatlakoztatott többi Bluetooth-eszközt. Ha például egy Bluetooth vezeték nélküli hangszóróhoz csatlakoztatott számítógéppel próbál fájlokat megosztani, a két jel ütközhet, és problémákat okozhat a fájlok oda-vissza küldésekor.
Győződjön meg arról is, hogy a két eszköz közel van egymáshoz, és nem takarják el olyan akadályok (például falak vagy fémtárgyak), amelyek blokkolhatják a Bluetooth-kapcsolatot.
3. Csatlakoztassa újra a készüléket
Ha korábban kapott fájlokat ugyanarról az eszközről, de a kapcsolat most leállt, próbáljon meg újra csatlakozni a számítógépéhez. Ehhez először el kell távolítania a csatlakoztatott eszközök listájáról. Itt van, hogyan:
- Nyomja meg a Win + I gombot a Beállítások megnyitásához .
- Lépjen az Eszközök > Bluetooth és egyéb eszközök menüpontra .
- Válassza ki az újracsatlakozni kívánt eszközt, majd kattintson az Eszköz eltávolítása gombra .
- A Windows megkérdezi, hogy szeretné-e törölni az eszközt. Kattintson az Igen gombra.
Bluetooth beállítások a Windows 10 rendszerben
Az eszköz újbóli csatlakoztatásához kapcsolja be a Bluetooth-t a számítógépen. A Windows megjeleníti a számítógép nevét, hogy tudja, melyik eszközt kell keresni. Ezután a telefonon (vagy más eszközön) keresse meg az elérhető Bluetooth-eszközöket, és csatlakozzon a számítógépéhez.
A Windows értesíti, ha egy új eszköz szeretne csatlakozni a számítógépéhez. Kattintson az Eszköz hozzáadása ablakra a hitelesítési folyamat végrehajtásához.
4. Futtassa a Bluetooth hibaelhárítót
Ha az eszköz újracsatlakoztatása után sem tud fájlokat fogadni Bluetooth-on keresztül, próbálja ki a Bluetooth hibaelhárítót. Itt van, hogyan:
- Kattintson a jobb gombbal a Start gombra , és nyissa meg a Beállításokat.
- Lépjen a Frissítés és biztonság > Hibaelhárítás menüpontra .
- Kattintson a További hibaelhárítók elemre .
- Válassza a Bluetooth > A hibaelhárító futtatása lehetőséget .
Futtassa a Bluetooth hibaelhárítót a Windows 10 rendszerben
Amikor a hibaelhárítási folyamat befejeződött, a Windows értesíti Önt az észlelt problémákról, és automatikusan kijavítja azokat. Ha elkészült, próbálja meg újra elküldeni a fájlt Bluetooth-on keresztül.
5. Futtassa a Hardver és eszközök hibaelhárítót
Ha a Bluetooth-hibaelhárító nem oldja meg a problémát, kipróbálhatja a Hardver és eszközök hibaelhárítót is. A Microsoft eltávolította ezt az eszközt a Beállítások közül, de továbbra is elérheti a Hardver és eszközök hibaelhárítót a Parancssoron keresztül .
A következőképpen futtassa az eszközt:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Nyomja meg az Enter billentyűt a hibaelhárító megjelenítéséhez.
- A Hardver és eszközök ablakban kattintson a Speciális > Javítások automatikus alkalmazása elemre .
- Kattintson a Tovább gombra a hibaelhárító futtatásához.
Hardverek és eszközök hibaelhárítója a Windows 10 rendszerben
6. Frissítse a Bluetooth adaptert
Az elavult vagy sérült Bluetooth-illesztőprogramok fájlátviteli problémákat okozhatnak. A Bluetooth illesztőprogram frissítéséhez kattintson a jobb gombbal a Start gombra , és válassza az Eszközkezelő lehetőséget . Ezután kattintson a jobb gombbal a Bluetooth elemre , és válassza a Hardverváltozások keresése lehetőséget .
A Windows megkeresi és telepíti a Bluetooth-illesztőprogram elérhető frissítéseit.
Frissítse a Bluetooth-t az Eszközkezelőn keresztül
Ha a Windows nem talál illesztőprogramokat, keressen rá a Bluetooth-adapter gyártójára, és keresse meg az illesztőprogram letöltési oldalát.
7. Indítsa újra a Bluetooth szolgáltatást
Ha Bluetooth-problémák vannak a számítógépen, akkor a Windows Services lehet a hibás. A felügyeleti szolgáltatások számos funkciót rejtenek el, beleértve a Bluetooth-t is. Ezért a Bluetooth-hoz kapcsolódó szolgáltatás újraindítása megoldja a problémát.
- Nyomja meg a Win + R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megjelenítéséhez .
- Írja be a services.msc parancsot , és kattintson az OK gombra.
- A Szolgáltatások ablakban keresse meg és nyissa meg a Bluetooth támogatási szolgáltatást .
- Nyissa meg, és kattintson a Leállítás > Start gombra .
Bluetooth szolgáltatás a Windows 10 rendszerben
Számos megoldást használhat a számítógép javítására, ha nem tud fájlokat fogadni Bluetooth-on keresztül. Néha a megoldás az, hogy az eszközöket közelebb hozzák egymáshoz. Más esetekben előfordulhat, hogy bele kell merülnie a Windows beállításaiba a probléma megoldásához. Bárhogy is legyen, remélhetőleg ez az útmutató megoldotta a fájlátviteli problémákat.