Jednou z nových funkcí integrovaných do Windows 10 je virtuální asistentka Cortana. Uživatelé mohou Cortanu používat k vypnutí, restartu, chytrému vyhledávání atd. Ale i přes aktualizaci Windows mnoho uživatelů hlásilo, že tlačítko Start Menu a virtuální asistentka Cortana nefungují nebo téměř zamrzly . V níže uvedeném článku vás Tips.BlogCafeIT provede některými řešeními, jak tuto chybu opravit.
1. Automaticky spusťte Poradce při potížích s nabídkou Start
1. Stáhněte si Poradce při potížích s nabídkou Start do počítače, nainstalujte a spusťte.
Stáhněte si Poradce při potížích s nabídkou Start do zařízení a nainstalujte jej zde.
2. Restartujte počítač.
2. Resetujte index
1. Nejprve otevřete okno Ovládací panely a poté klikněte na Možnosti indexování .
Pokud nevidíte možnost Možnosti indexování, v části Zobrazit (Zobrazit podle) ji změňte na Malé ikony .
2. V okně Možnosti indexování klikněte na Upravit .
3. Zrušte zaškrtnutí políčka Soubory offline a Historie aplikace Internet Explorer a klepněte na tlačítko OK .
4. Dále klikněte na Upřesnit .
5. V části Odstraňování problémů klikněte na tlačítko Znovu vytvořit .
6. Klepnutím na tlačítko OK znovu vytvořte index.
7. Počkejte na dokončení procesu a restartujte počítač.
3. Obnovte počítač na předchozí verzi
1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start (ikona Windows) v levém dolním rohu hlavního panelu a vyberte Spustit pro otevření příkazového okna Spustit .
2. V okně příkazu Spustit zadejte rstrui a poté klepněte na OK nebo stiskněte klávesu Enter.
3. Nyní se na obrazovce objeví okno, zde klikněte na Další .
4. Vyberte verzi systému Windows, kterou jste používali dříve, podle data a času instalace a kliknutím na tlačítko Další spusťte proces obnovení.
4. Znovu zaregistrujte aplikaci v prostředí PowerShell
1. Přejděte do Nastavení => Aktualizace a zabezpečení .
2. V okně Aktualizace a zabezpečení vyhledejte a vyberte možnost Pro vývojáře v levém podokně.
3. Klepněte na Režim vývojáře a poté ve vyskakovacím okně klepněte na Ano .
4. Zavřete okno Nastavení aktualizace a zabezpečení.
5. Do vyhledávacího pole Cortany zadejte powershell .
6. V seznamu hledání klikněte pravým tlačítkem na Windows PowerShell a vyberte Spustit jako správce .
7. Zadejte níže uvedený příkaz do okna PowerShell a stiskněte Enter :
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
8. Počkejte na provedení příkazu a nemusíte chybám věnovat pozornost.
9. Nakonec zkontrolujte, zda Cortana a nabídka Start fungují nebo ne.
5. Vytvořte nový uživatelský účet
1. Otevřete Nastavení => Účty .
2. Vyberte Rodina a další uživatelé v levém podokně a poté klikněte na Přidat někoho jiného na tomto počítači .
3. V okně „ Jak se tato osoba přihlásí “ klikněte na „ Nemám přihlašovací údaje této osoby “.
4. V okně „ Vytvořme váš účet “ klikněte na „ Přidat uživatele bez účtu Microsoft “.
5. Zadejte uživatelské jméno a heslo (pokud chcete) a klikněte na Další .
6. Poté klikněte na nové uživatelské jméno a vyberte tlačítko Změnit typ účtu .
7. Nastavte nového uživatele jako správce a klikněte na OK .
8. Odhlaste se a poté se znovu přihlaste s novým uživatelem.
9. Zkontrolujte, zda nabídka Start a Cortana fungují. Pokud již funguje, pokračujte přenosem souborů a nastavení do nového uživatelského účtu.
Podívejte se na některé další články níže:
Hodně štěstí!