Aktualizace Windows je poměrně obtížná a riskantní nejen proto, že často naráží na mnoho chyb, kterým běžní uživatelé nerozumí, ale také kvůli kvalitě aktualizací, které Microsoft vydává.
V posledních několika měsících se mnoho uživatelů setkalo s chybami při aktualizaci ve Windows Update a většina z nich nechápe, co je chyba, jednou z nich je chyba 0x8024a223. Spuštění Poradce při potížích se systémem Windows 10 mělo pomoci, ale v případě této chyby (a několika dalších) nepomohlo. Uživatelé nakonec nebudou moci aktualizovat.
V mnoha případech je řešením problému pouze jeden ze dvou způsobů: resetování nebo restartování služby Windows Update.
Jak restartovat Windows Update
Když se pokusíte použít Poradce při potížích, služba Windows Update se již sama restartovala, protože toto je jeden ze způsobů, jak tento nástroj opravuje chyby. Windows Update byste však měli restartovat ručně, protože to trvá jen několik kroků.
Stiskněte kombinaci kláves Windows + R a zadejte services.msc nebo klikněte na nabídku Start a zadejte totéž. Poté uvidíte seznam služeb Windows 10.
Nyní přejděte dolů, najděte a klikněte pravým tlačítkem myši na Windows Update, vyberte Restartovat. Restartování služby může několik minut trvat. Pokud se chyba týká služby, měli byste nyní úspěšně aktualizovat. Zařízení není nutné restartovat, ale je nejlepší tak učinit, abyste se ujistili, že byla služba restartována.
Najděte službu Windows 10 Windows Update a restartujte ji
Použijte Microsoft Troubleshooting
Microsoft má také další nástroj k nalezení a opravě chyb při aktualizaci přes Windows Update, který není součástí operačního systému. Stáhnout si ho můžete z odkazu níže, je to v podstatě jen průvodce, který zjišťuje a opravuje chyby.
Někteří uživatelé říkají, že tato aplikace vydaná společností Microsoft skutečně chybu opravuje, takže to stojí za vyzkoušení.
Tento nástroj na vašem systému nic nemění, protože se pokouší pouze o základní opravy, včetně všech aktualizací systému Windows. Restartování není povinné, ale mělo by být provedeno.
Další nástroje pro odstraňování problémů společnosti Microsoft
V některých případech může být chyba způsobena nedostatečným místem na disku, takže se ujistěte, že jste vyčistili pevný disk, abyste měli dostatek místa pro aktualizační soubory. Nezapomeňte zkontrolovat, že aktualizace blokuje i některý antivirový software , proto je dočasně vypněte.
Chyba může být způsobena také instalací měsíčních aktualizací společnosti Microsoft, ale v tomto případě je to způsobeno chybou opravy a ne nutně službou Windows.
Odkaz na stažení nástroje Microsoft Troubleshooting Tool https://aka.ms/wudiag
Vidět víc: