5 způsobů, jak opravit nefunkčnost touchpadu/trackpadu po aktualizaci na Windows 11

Od doby, kdy uživatelé aktualizovali na Windows 11 , se objevilo poměrně dost problémů. V některých případech služby nefungují. V jiných případech mají uživatelé potíže s přizpůsobením funkcí.

Jedním z takových problémů je, že touchpad nebo trackpad přestane fungovat poté, co uživatel upgraduje svůj operační systém. Podle dotčených uživatelů k tomuto problému došlo krátce poté, co nainstalovali Windows 11. Pokud se setkáte s podobnou situací, použijte některé z níže uvedených metod odstraňování problémů, jak tento problém vyřešit.

Než začnete řešit problémy...

Než přejdeme k metodám odstraňování problémů souvisejících se softwarem, měli byste touchpad otřít a vyčistit. To nemusí být vždy užitečné, ale jsou chvíle, kdy hardwarové součásti notebooku nefungují správně jen kvůli prachu a nečistotám na nich.

Můžete také zkontrolovat touchpad klávesnice, protože jste možná omylem stiskli tuto klávesu a touchpad deaktivovali.

Jakmile jste si jisti, že problém souvisí se softwarem, postupujte podle níže uvedených metod odstraňování problémů.

1. Aktualizujte ovladač touchpadu

Pokud váš touchpad přestane fungovat po upgradu na Windows 11, je pravděpodobné, že váš aktuální ovladač touchpadu není kompatibilní s nejnovější verzí operačního systému.

Pokud je to ve vašem případě pravda, uvidíte ve Správci zařízení žlutý vykřičník spojený s ovladačem touchpadu. To je signál, že ovladač má problém a měli byste ovladač okamžitě aktualizovat nebo znovu nainstalovat.

2. Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními

Dalším způsobem, jak řešit problémy s hardwarovými součástmi systému, je spustit Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními. Tento nástroj je speciálně navržen pro skenování vašeho systému a nalezení potenciálních problémů, které mohou způsobovat selhání vašeho hardwaru.

Pokud jsou zjištěny nějaké problémy, můžete jedním kliknutím použít opravy navržené nástrojem pro odstraňování problémů. Tento nástroj pro odstraňování problémů můžete použít k odstranění problémů s klávesnicí, touchpadem, myší a dalšími podobnými součástmi.

Zde je to, co musíte udělat:

• Stisknutím kombinace kláves Win + R otevřete Spustit .
• Do textového pole Spustit zadejte cmd a stisknutím Ctrl + Shift + Enter otevřete příkazový řádek s právy správce .
• Ve výzvě UAC klikněte na Ano .
• Do příkazového řádku zadejte níže uvedený příkaz a stisknutím klávesy Enter jej spusťte.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• Nyní se na obrazovce zobrazí dialogové okno Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními . Klepnutím na tlačítko Další zahájíte skenování.
• Pokud poradce při potížích zjistí nějaké problémy, vyřešte problém kliknutím na tlačítko Použít tuto opravu . Pokud nebyly zjištěny žádné problémy, klikněte na možnost Zavřít poradce při potížích a přejděte k další metodě níže.

Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními

3. Zapněte Touchpad prostřednictvím Nastavení Windows 11

S tímto problémem se můžete setkat také proto, že touchpad v systému je nakonfigurován tak, aby se automaticky vypnul, když je připojena myš. V tomto případě je řešení jednoduché – stačí povolit touchpad přes Nastavení Windows.

Chcete-li pokračovat, postupujte takto:

• Stisknutím kláves Win + I otevřete Nastavení systému Windows .
• Přejděte na Bluetooth a zařízení > Myš .
• V následujícím okně přejděte do části Související nastavení a klikněte na Další nastavení myši .
• Nyní zrušte zaškrtnutí políčka u položky Vypnout interní polohovací zařízení při připojení externího polohovacího zařízení USB a zkontrolujte, zda to má nějaký vliv na váš případ.

Zapněte Touchpad prostřednictvím Nastavení Windows 11

Kromě toho můžete také zkusit resetovat nastavení touchpadu do výchozího stavu a zjistit, zda to pomůže. Zde je to, co musíte udělat:

• V části Bluetooth a zařízení v Nastavení systému Windows klikněte na Touchpad.
• Najděte v následujícím okně tlačítko Reset a kliknutím na něj obnovte nastavení.
• Po resetování nastavení do výchozího stavu zkuste znovu použít touchpad nebo trackpad k testování.

Obnovte nastavení touchpadu

4. Povolte službu Microsoft Keyboard Filter Service

Všechny programy a procesy v operačním systému Windows jsou připojeny k související službě, která jim pomáhá pracovat podle očekávání. Tyto služby lze nalézt v obslužném programu Windows Services.

Pokud je některá související služba mimo provoz, přestane fungovat i proces s ní spojený. V posuzovaném případě si někteří uživatelé všimli, že k problému dochází, protože jsou zakázány dvě služby: Microsoft Keyboard Filter Service a Tablet PC Input Service .

Při této metodě článek zkontroluje, zda tyto služby fungují správně, a pokud ne, aktivuje je.

• Stisknutím kláves Win + R otevřete Spustit.
• Do textového pole Spustit zadejte services.msc a stiskněte Enter.
• V okně Služby najděte Microsoft Keyboard Filter a klikněte na něj pravým tlačítkem.
• Vyberte Vlastnosti.
• Pokud je služba zakázána, klikněte na tlačítko Start.
• Postupujte podle stejných kroků pro službu Tablet PC Input Service .

Povolte službu Microsoft Keyboard Filter Service

Po dokončení zkontrolujte, zda nyní můžete bez problémů používat touchpad nebo trackpad.

5. Přejděte na Windows 10

Pokud vám výše uvedené metody nepomohou a touchpad stále nefunguje, můžete zkusit downgradovat na Windows 10 a poté znovu upgradovat na Windows 11. Doufejme, že se tím problém jednou provždy vyřeší.

Doufejme, že výše uvedené metody odstraňování problémů vám pomohou znovu bez problémů používat touchpad nebo trackpad. Abyste předešli podobným problémům v budoucnu, musíte zajistit dvě věci; Vždy udržujte svůj touchpad čistý a nezapomeňte aktualizovat ovladač.