Některé počítače po upgradu na Windows 10 Creators často narazí na chyby. Nebo se během procesu instalace na tuto novou verzi na obrazovce náhle objeví chybová zpráva s doprovodným chybovým kódem, což způsobí úplné zastavení procesu upgradu. Pokud má vaše zařízení problémy při upgradu nebo při používání Windows 10 Creators, můžete se podívat na některá řešení v článku níže.
1. Zpráva není dostupná aktualizace:
Pro uživatele, kteří používají starou verzi Windows 10, ale ještě neupgradovali na verzi Windows 10 Creators, se může zobrazit tato chybová zpráva.
Tato chyba je ve skutečnosti způsobena zásadou společnosti Microsoft kontrolovat modely zařízení před rozhodnutím o vydání nové aktualizace. To omezí možnost hardwarových konfliktů, takže ne všechna zařízení mohou upgradovat na Windows 10 Creators.
Pokud jste tedy neviděli informace o aktualizaci prostřednictvím služby Windows Update, zkuste zkontrolovat Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update > Vyhledat aktualizace a čekat na aktualizaci od společnosti Microsoft.

V případě, že si jej chcete nainstalovat sami, navštivte níže uvedenou stránku a stáhněte si soubor ISO do svého zařízení pomocí odkazu níže.
- https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
2. Opravte chybu upgradu Windows 10 Creators:
Během instalace Windows 10 Creators se vyskytuje poměrně dost chyb. Chyby budou často doprovázeny chybovými kódy, takže uživatelé mohou chyby zkontrolovat a opravit rychleji.
1. Chybové kódy 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012, 0x80070070 - 0x60000, 0x80070008
Pokud se během instalace zobrazí jeden z výše uvedených 4 chybových kódů, je to pravděpodobně kvůli nedostatku místa na disku v zařízení pro instalaci. Při upgradu budete potřebovat pevný disk o kapacitě přibližně 8 GB, abyste mohli nejprve uložit dočasné soubory a poté nainstalovat Windows 10 Creators.
Před upgradem na Windows 10 Creators nebo jakoukoli novou verzi Windows tedy vyčistěte počítač. Poté si připravte USB s 8 GB nebo více volného místa , aby systém Windows automaticky rozpoznal tento disk jako dočasnou paměť.
2. Kód chyby 0x80073712:
Když se zobrazí tento chybový kód, znamená to, že instalační soubor byl poškozen. Je možné, že během procesu stahování souboru v souboru chybí data nebo soubor ovlivňují jiné programy v počítači, což způsobuje nesprávné informace, takže systém Windows jej nemůže rozpoznat a pokračovat v instalaci.
Do vyhledávacího řádku Windows zadáme klíčové slovo Vyčištění disku a poté vybereme instalační jednotku. V rozhraní Vyčištění disku odstraňte položky v dočasných instalačních souborech systému Windows a vyčistěte disk. Poté přejděte do Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update > Zjistit aktualizace , vyhledejte aktualizace od společnosti Microsoft a poté znovu nainstalujte od začátku.

3. Kódy chyb 0xC1900200 - 0x20008, 0xC1900202 - 0x20008:
Aby bylo možné nainstalovat Windows 10 Creators, Microsoft poskytne řadu podmínek pro počítače, které chtějí upgradovat. Pokud není splněno, při instalaci počítače se zobrazí zpráva s 1 ze 2 výše uvedených chyb.
Tato chyba je způsobena především nekompatibilitou hardwaru. Windows 10 Creators vyžaduje, aby zařízení mělo alespoň 2 GB paměti RAM pro 32bitová zařízení. Modely Mini PC nebude možné upgradovat.
4. Chyba začínající číslem 0xC1900101:
Tato chyba souvisí s ovladačem hardwaru. Musíme aktualizovat ovladač na nejnovější verzi. Můžete prohledat web výrobce a najít odkazy na stažení nejnovějších verzí ovladačů pro Windows. Nebo můžete použít některé nástroje k automatické kontrole a aktualizaci nových verzí ovladačů Windows. Podívejte se na některé odkazy níže.
3. Pomocí nástroje pro odstraňování problémů vyhledejte chyby v systému Windows:
Po úspěšném upgradu na Windows 10 Creators, ale při jeho používání narazíte na nějaké chyby, jako je WiFi a zvuk, můžete okamžitě použít nástroj pro detekci chyb Troubleshoot na Windows 10 Creators. Tento nástroj je zodpovědný za detekci chyb vyskytujících se v systému a následné opravy chyb pro uživatele.
Jdeme do Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Odstraňování problémů . Ze seznamu vyberte problém, který má vaše zařízení. Poté klikněte na Spustit nástroj pro odstraňování problémů , aby nástroj mohl detekovat a diagnostikovat chyby.

4. Chyba myši při spuštění aplikace:
Když spustíte aplikaci na celou obrazovku, myš zamrzne a přestane běžet, zejména na počítačích s obrazovkami s nízkým rozlišením. Můžeme přeinstalovat ovladač NVIDIA pro počítač. Jak upgradovat ovladače NVIDIA naleznete v článku níže.
5. Chyba programu Windows Defender:
Některé počítače mají po upgradu na Windows 10 Creators chybu, že neaktualizují data o malwaru v programu Windows Defender, což představuje nebezpečí pro počítačový systém. Při aktualizaci se aplikace automaticky ukončí.
Nejprve zkuste zkontrolovat, zda je síťové připojení stabilní nebo ne. Pokud to nepomůže, budete muset resetovat Windows Defender.
Nejprve kliknutím na kombinaci kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit, poté zadejte klíčové slovo cmd a kliknutím na tlačítko OK jej otevřete.

V rozhraní dalšího okna zadejte 2 níže uvedené příkazy. Po dokončení zadávání jednoho příkazu stiskněte Enter a poté zadejte druhý příkaz.
- síťová zastávka wuauserv
- čistý start wuauserv

Pokud to nepomůže, zkuste si stáhnout aktualizace definic malwaru programu Windows Defender z domovské stránky společnosti Microsoft pomocí odkazu níže.
- https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/definitions
Pokud však tuto metodu používáte, musíte to dělat pravidelně.Pokud nějakou dobu neprovedete aktualizaci, program Windows Defender nebude aktualizován a nebude moci vyhledávat viry.
6. Systém Windows se zcela nevypne:
Po instalaci Windows 10 Creators systém automaticky spustí režim rychlého spuštění systému Windows, což znamená, že počítač bude uveden do stavu hibernace, když zadáte příkaz k vypnutí. Ačkoli to může pomoci vašemu počítači spouštět se rychleji, může to vést k některým dalším chybám.
Chcete-li tento problém vyřešit, otevřete Příkazový řádek, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Spustit jako správce , otevřete jej jako správce.

Poté v rozhraní Správce: Příkazový řádek zadejte níže uvedený příkaz a stiskněte klávesu Enter.

Výše jsou některé chyby, které se často vyskytují během procesu upgradu a instalace na Windows 10 Creators, a některé chyby během používání. Když narazíte na některé z výše uvedených chyb, není třeba přecházet na starou verzi Windows, stačí upravit systém podle výše uvedených pokynů.
Přeji vám úspěch!