Операционната система Windows 10 предлага на потребителите повече подобрени функции от предишните операционни системи. Въпреки това, някои компютри след инсталиране на Windows 10 срещат някои проблеми, като например проблемът със загубата на звук от компютъра . Много хора са коригирали кабела, свързващ аудио устройството към компютъра, но ситуацията не се е подобрила.
Ако сте проверили хардуерни устройства като високоговорители и кабели и сте се уверили, че нямат проблеми, грешката при загуба на звук може да е в софтуера.
В статията по-долу ще ви покажем някои начини за отстраняване на грешка при загуба на звук в Windows 10.
Съдържание на статията
Може да има много различни причини за този проблем, вариращи от хардуер до софтуер. Но основната причина са проблеми, свързани със софтуера.
Windows предоставя инструмент за отстраняване на проблеми със звука за разрешаване на проблеми със звука. Така че потребителите могат да коригират щракащия звук чрез този вграден инструмент.
Това може да се случи поради хардуерен проблем. Опитайте да тествате аудио устройството на друг компютър. Ако грешката възникне и на този компютър, сменете устройството, което причинява проблема.
Първо, трябва да проверите дали системният обем и приложенията на Windows 10 имат проблеми. Тази проверка ще ви помогне веднага да откриете къде е проблемът (ако има такъв), за да спестите време за търсене. Ето как:
Стъпка 1 : Щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителя в лентата на задачите, след което изберете Отваряне на миксера за сила на звука .
Стъпка 2 : Когато се появи прозорецът Volume Mixer , обърнете внимание, за да видите дали системата или някое приложение има проблеми (маркирани с червен X ) със звука. Ако няма проблеми, ще продължим да търсим проблеми в друга област.
Понякога случайно изключваме звука на браузъра, без да обърнем внимание. Това ни кара да продължаваме да търсим навсякъде, без да знаем къде е грешката, която кара браузъра да не издава звук, докато всичко все още е нормално.
В браузъри като Microsoft Edge, Google Chrome и Coc Coc имате опцията да заглушите всеки раздел на браузъра. Просто трябва да щракнете с десния бутон върху раздела на браузъра, който искате да заглушите, и да изберете Заглушаване на сайта (или раздела Заглушаване).
Следователно, когато видите уебсайт, който не възпроизвежда звук, опитайте да щракнете с десния бутон върху раздела на този уебсайт, за да видите дали има опция за Включване на звука на сайта (Включване на звука в раздела) или не. Ако е така, докоснете го, за да отворите аудиото за уебсайта.
Няма звук на компютъра? Първо, трябва да проверите връзките на високоговорителя и слушалките и да видите дали аудио кабелът е разхлабен или свързан към неправилния жак. Това е доста основна стъпка и трябва да се направи първо, за да коригирате проблеми със звука в Windows 10.
Преди да проверят повторно инсталационната система на устройството, потребителите трябва да проверят физическите връзки, за да потвърдят дали грешката при загуба на звук в Windows идва от хардуерна или софтуерна грешка. За тези, които използват външни високоговорители, първо трябва да направите тази стъпка. Проверете дали кабелът е в правилната позиция за свързване между високоговорителя и компютъра. Проверете правилното аудио и микрофон, за да получите звук.
Сега проверете силата на звука от иконата за звук и не забравяйте да проверите силата на звука на вашите външни високоговорители. Понякога външни високоговорители могат да бъдат причината да имате проблеми със звука в Windows 10.
Ако все още не получим резултати след повторно включване на кабела, ще проверим отново инсталационната система на Windows 10.
Операционната система Windows има функция по подразбиране, която открива и разрешава мрежови и аудио проблеми. Върху иконата за звук в лентата на задачите щракваме с десния бутон и избираме Отстраняване на проблеми със звука, за да използваме инструмента за отстраняване на неизправности за автоматично сканиране на звука на компютъра.
Изчаквате няколко минути, докато инструментът за обработка на аудио грешки открие и автоматично коригира грешката. Ако процесът на самокоригиране е неуспешен, можете също да разчитате на причината за аудио грешката, за да намерите решение.
Случайната промяна на някои аудио формати на вашия компютър също води до това, че високоговорителят не издава звук.
Етап 1:
Първо, щракнете с десния бутон върху иконата за звук на вашия компютър и изберете Устройства за възпроизвеждане .
Стъпка 2:
След това в звуковия интерфейс щракнете върху иконата на високоговорител и изберете Свойства .
Стъпка 3:
В интерфейса на свойствата на високоговорителите щракнете върху раздела Разширени . Долу под секцията Формат по подразбиране избираме честотата 24 бита, 44100 Hz или 24 бита, 192 000 Hz . Ако не, изберете 16 бита, 44100 Hz . След това щракнете върху OK, за да запазите.
Използването на USB или HDMI може да е причината, поради която звукът не се възпроизвежда в Windows 10, тъй като трябва да зададете външни устройства по подразбиране. Аудио подобренията понякога могат да попречат на хардуерните драйвери. Ето защо е важно да ги деактивирате, докато на вашия компютър не е налична нова актуализация на драйвера.
За да коригирате проблеми със звука в Windows 10, като зададете опции на устройството по подразбиране, просто отворете Старт и въведете Звук. Сега отворете съответния резултат и щракнете върху раздела Възпроизвеждане. Тук намерете подходящото аудио устройство и изберете Задаване по подразбиране.
Audio Enhancements е функция, налична в Windows 10, използвана за подобряване на качеството на звука с външно свързани високоговорители. Тази функция обаче понякога причинява проблеми със загубата на звук.
Етап 1:
Също така върху иконата за звук на работния плот щракнете с десния бутон и изберете Устройства за възпроизвеждане . След това в използвания интерфейс на аудиоустройството изберете Свойства , както в стъпки 1 и 2 в метод 3 по-горе.
Стъпка 2:
Отидете на новия интерфейс, щракнете върху раздела Подобрения и премахнете отметката от Деактивиране на всички подобрения , за да не използвате функцията за подобряване на звука в Windows 10.
Обикновено грешките при загуба на звук на компютри идват от дефектни драйвери. Може би драйверите са твърде стари и не са съвместими с текущата операционна система, поради което компютърът губи звук.
Етап 1:
Натискаме комбинацията Windows + R, за да отворим диалоговия прозорец Изпълнение на компютъра. След това въведете ключовата дума devmgmt.msc , щракнете върху OK за достъп.
Стъпка 2:
В новия интерфейс на диспечера на устройства щракнете двукратно върху контролери за звук, видео и игри .
Стъпка 3:
Тук ще имаме 2 начина за актуализиране на аудио драйвери, включително автоматично търсене и изтегляне на драйвери от началната страница.
Първо: Изтеглете автоматично аудио драйвери за Windows 10
Когато щракнете двукратно върху Контролери за звук, видео и игри, ще се появи контролерът за звук . Щракваме с десния бутон върху него и избираме Update Driver Software .
Стъпка 2:
След това щракнете върху Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери, така че Windows автоматично да търси и актуализира нови драйвери.
Второ: Изтеглете сами аудио драйвера за Windows
Етап 1:
Ако функцията за автоматично изтегляне на драйвери не работи, можете сами да намерите драйвера. Продължаваме да следваме стъпка 1 по-горе. Но щракнете върху Преглед на моя компютър за драйверен софтуер .
Стъпка 2:
Продължете да щраквате върху Нека избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър , след което щракнете върху Напред .
Стъпка 3:
Накрая изберете High Definition Audio Device и щракнете върху Next , за да актуализирате новия драйвер.
Ако се страхувате да бъркате в системните настройки, за да инсталирате и актуализирате драйвери, можете да опитате Driver Booster, за да актуализирате драйверите на вашия компютър.
Етап 1:
Натиснете Windows + R , за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение , след това въведете services.msc и щракнете върху OK .
Стъпка 2:
След това щракнете с десния бутон върху Windows Audio и изберете Stop , за да спрете Audio Services. След това щракнете върху Старт, за да рестартирате услугата.
Софтуерът за актуализиране на Driver Booster има малък инструмент, наречен Fix No Sound, който ви помага да коригирате грешката, свързана с загубата на звук на вашия компютър. Изтегляте Driver Booster и го инсталирате на вашия компютър. След това щракнете върху иконата на инструмент от лявата страна > изберете Коригиране без звук .
В малкия прозорец, който се показва, изберете Коригиране, изчакайте малко инструментът да провери и коригира грешката при загуба на звук на вашия компютър.
Ако версията на Windows, която използвате, има проблеми, можете да надстроите до най-новата версия, за да коригирате грешката при загуба на звук.
Етап 1:
В интерфейса за настройки на Windows 10 кликваме върху бутона Актуализиране и защита .
Стъпка 2:
След това изберете Windows Update в лявата лента с менюта и изберете Проверка за актуализации вдясно, за да позволите на Windows да провери и надстрои версията, ако е налична.
По-горе са някои начини да помогнете на потребителите на Windows 10 да решат проблема със загубата на звук на компютъра. Ако използвате връзка с външен високоговорител, първо трябва да проверите свързващите кабели, след което да коригирате настройките, които споменахме по-горе.
Някои звукови драйвери изглежда имат проблеми с опцията " Изключителен режим ", която дава на приложението изключителен контрол върху вашата звукова карта. Обикновено това не е голяма работа. Това е лошият аудио драйвер, който причинява проблеми във вашата система.
Ще намерите тази настройка в същия прозорец като опцията „ Формат по подразбиране “. Изключете опцията „ Разрешаване на приложенията да поемат изключителен контрол над това устройство “ в „ Изключителен режим “. Щракнете върху „ OK “ и вижте дали това решава проблема ви.
Можете да го активирате отново, ако деактивирането на тази опция не разреши проблема.
Този проблем може да бъде причинен и от DPC латентност. DPC означава „ Deferred Procedure Call “. Това е частта от Windows, която обработва хардуерните драйвери. Ако на драйвер отнема твърде много време, за да направи нещо, това може да попречи на други драйвери, като вашия аудио драйвер, да могат да направят това, което трябва да направят навреме. Това може да доведе до проблеми със звука като кипене, пукане и други проблеми.
За да тествате вашата DPC латентност, изтеглете и стартирайте LatencyMon. Щракнете върху бутона " Старт " и го оставете да работи във фонов режим за известно време. Той ще следи хардуерните драйвери на вашата система и ще предоставя препоръки, като ви уведомява кои хардуерни драйвери може да имат проблеми. Ако конкретен хардуерен драйвер причинява проблема, можете да опитате да актуализирате драйвера на устройството, да изключите устройството, да премахнете устройството от вашата система или да го замените.
Дори ако видите някои проблеми със закъснението тук, те няма да са непременно проблем за типичен компютър, където просто слушате музика, гледате видеоклипове и играете видео игри. Ако инструментът ви предупреди за проблем, но не виждате такъв, не е необходимо да деактивирате хардуер. Това е по-важно за случаи на професионална употреба, когато наистина се нуждаете от аудио в реално време. Ако обаче видите проблем, инструментът може да посочи дефектен хардуерен драйвер.
Ето как:
Задайте управление на мощността на процесора на 100%
Сега проверете дали все още можете да чуете пукащ звук от високоговорителите или слушалките на вашия компютър, ако сте ги включили. Ако проблемът продължава, продължете със следващото решение.
Понякога ATI HDMI Audio може да е причината, поради която има проблем със звука, излизащ от вашето устройство. Деактивирайте ATI HDMI Audio, за да сте сигурни, че не е виновникът.
Ето как:
За да коригирате грешката, че Windows 10 има шумен звук, можете да изберете да редактирате регистъра, за да подобрите качеството на звука. Направете следното:
1. Натиснете едновременно клавишите Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение , след това въведете regedit в полето и щракнете върху OK , за да продължите.
2. В прозореца на редактора на системния регистър отидете до пътя:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Realtek\RAVCpI64\Powermgnt path3. Променете стойността на данните на Delay time на 10. Променете стойността на данните на Enabled от 0 на 1 , за да коригирате бръмчащия звук на Windows. Променете само батерията на 1 .
След това рестартирайте компютъра и проверете дали проблемът със звука на Windows 10 е отстранен.
Ако усещате пращене на звука на Windows 10 на външни високоговорители, възможно е вашият аудио жак да е повреден или да не работи според очакванията. Следователно можете да изберете да закупите USB към 3,5 mm жак. След това го свържете към вашия компютър и устройство, след което проверете дали изходният звук на Windows 10 е фиксиран или не.
С пожелание за успех!
Ако не можете сами да решите проблема, не се колебайте, изпратете съобщение до Tips.BlogCafeIT, ние сме готови да ви помогнем, ако е възможно!
Вижте следните статии за повече информация:
Режимът на павилион в Windows 10 е режим за използване само на 1 приложение или достъп само до 1 уебсайт с гост потребители.
Това ръководство ще ви покаже как да промените или възстановите местоположението по подразбиране на папката Camera Roll в Windows 10.
Редактирането на файла hosts може да доведе до невъзможност за достъп до интернет, ако файлът не е модифициран правилно. Следващата статия ще ви насочи как да редактирате файла hosts в Windows 10.
Намаляването на размера и капацитета на снимките ще ви улесни да ги споделяте или изпращате на всеки. По-специално, в Windows 10 можете групово да преоразмерявате снимки с няколко прости стъпки.
Ако не е необходимо да показвате наскоро посетени елементи и места от съображения за сигурност или поверителност, можете лесно да го изключите.
Microsoft току-що пусна Windows 10 Anniversary Update с много подобрения и нови функции. В тази нова актуализация ще видите много промени. От поддръжката на писалка на Windows Ink до поддръжката на разширение на браузъра Microsoft Edge, менюто "Старт" и Cortana също са значително подобрени.
Едно място за управление на много операции направо в системната област.
В Windows 10 можете да изтеглите и инсталирате шаблони за групови правила, за да управлявате настройките на Microsoft Edge и това ръководство ще ви покаже процеса.
Тъмният режим е интерфейс с тъмен фон на Windows 10, който помага на компютъра да пести енергия от батерията и намалява въздействието върху очите на потребителя.
Лентата на задачите има ограничено пространство и ако редовно работите с множество приложения, може бързо да ви свърши мястото, за да закачите повече от любимите си приложения.
