Повідомлення про помилки часто вказують на корінь вашої проблеми. У цьому випадку повідомлення про помилку Outlook 0X800408FC повідомляє, що цю проблему спричиняють два фактори: ви перебуваєте в автономному режимі або ім’я сервера неправильне. Це схоже на проблему із застряганням електронних листів у вихідних.
The server name you entered cannot be found on the network (it might be down temporarily). Please verify that you are online and that the server name is correct.
Якщо ви перебуваєте в Інтернеті, ви можете бути майже впевнені, що це проблема неправильного імені сервера. Але це не завжди так. Після оновлення Windows багато користувачів бачили цю помилку, навіть якщо ім’я їхнього сервера було правильним.
Виправте помилку Outlook 0X800408FC
У цьому посібнику показано, як виправити помилку Outlook 0X800408FC. Виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей, щоб відновити Outlook.
1. Переконайтеся, що ви підключені до Інтернету
Перш ніж почати усунення помилки Outlook 0X800408FC, ви повинні знати, що ця проблема зазвичай спричинена проблемою підключення. Тому перевірте підключення до Інтернету, щоб переконатися, що ви в мережі.
Перевірте значок мережі на панелі завдань, щоб перевірити, чи підключено мережу. Якщо сумніваєтеся, наведіть на нього курсор. Якщо ви отримуєте повідомлення Не підключено , це джерело помилки Outlook 0X800408FC. Крім того, запустіть веб-браузер і відвідайте випадковий сайт, наприклад quantrimang.com. Якщо сторінка не відкривається, виправте підключення до Інтернету .
2. Відредагуйте параметри облікового запису електронної пошти Outlook
Іншим фактором, який може спричинити помилку Outlook 0X800408FC, є неправильна конфігурація параметрів облікового запису електронної пошти Outlook, наприклад неправильне ім’я сервера. Щоб вирішити цю проблему, потрібно переналаштувати Outlook.
3. Відредагуйте налаштування поштового сервера
Запустіть Outlook і натисніть меню «Файл». Виберіть Налаштування облікового запису на правій панелі. У розкривному меню виберіть «Параметри сервера».
Редагувати налаштування поштового сервера
Переконайтеся, що ім’я користувача, пароль, хост, порт і методи шифрування правильні. Якщо ви сумніваєтеся, скористайтеся наведеними нижче варіантами, якщо вони доступні.
- Порт сервера вхідної пошти (POP3): 995 або 993
- Порт вихідного сервера (SMTP): 465
- Установіть прапорець Мій вихідний (SMTP) сервер вимагає автентифікації .
- Потім натисніть кнопку OK , щоб зберегти зміни та перезапустити Outlook.
4. Дозвольте файлам Outlook проходити через брандмауер
Брандмауер Windows захищає систему від шкідливих дій. Тому це рішення не рекомендується. У статті рекомендовано просто спробувати перевірити, чи є це причиною помилки Outlook 0X800408FC.
Натисніть клавішу Windows і знайдіть Firewall. Відкрийте брандмауер Windows Defender із розширеною безпекою з пропозицій.
Виберіть «Правила вхідного доступу» та натисніть меню «Дія».
У спадному меню виберіть Нове правило.
У вікні Тип правила виберіть параметр Програма та натисніть кнопку Далі.
Виберіть опцію Програма та натисніть кнопку Далі
Виберіть цей програмний шлях і натисніть кнопку «Огляд». Перейдіть за таким шляхом:
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
ПРИМІТКА . Шлях може відрізнятися залежно від інсталяції та версії Outlook, особливо розділу Office16. Отримайте точну папку, клацнувши правою кнопкою миші значок Outlook і вибравши Відкрити розташування файлу .
У цій папці виберіть Outlook.exe та натисніть «Відкрити». Щоб продовжити, натисніть кнопку Далі .
Виберіть Дозволити підключення та натисніть Далі.
Установіть прапорці біля Домену, Приватного та Загальнодоступного . Натисніть Далі.
Нарешті, дайте правилу назву та опціональний опис. Натисніть кнопку Готово , щоб завершити процес.
5. Поштовий сервер PING
Ping — це мережевий процес, який перевіряє зв’язок між певним каналом. Він також використовується для підтвердження того, що адресат мережі доступний.
Спочатку виберіть правильний поштовий сервер і відкрийте командний рядок . У цьому підручнику припускається, що ваш поштовий сервер — mail.yourhost.com.
У вікні командного рядка введіть таку команду:
ping mail.yourhost.com
Не забудьте змінити частину mail.yourhost.com на фактичну адресу вашого поштового сервера. Натисніть клавішу ENTER після введення команди вище, щоб запустити її.
Під час цього процесу ви отримаєте відповідь від поштового сервера або помилку. Якщо у відповіді вказано, що час очікування служби минув або не вдалося знайти сервер, поштовий сервер пошкоджений, неправильний або ви перебуваєте в автономному режимі.
6. Використовуйте Outlook у безпечному режимі
Використовуйте Outlook у безпечному режимі
Тепер проблеми з обліковим записом Outlook і підключенням виправлено. Наступним кроком є підтвердження того, що сама програма Outlook не винна. Для цього потрібно використовувати безпечний режим.
Цей метод також перевіряє наявність проблем у вашому профілі. Ось як.
Натисніть клавішу Windows і натисніть поле пошуку внизу.
Введіть наступну команду та натисніть ENTER.
outlook.exe /safe
Виберіть профіль. Якщо виникне проблема, ви негайно отримаєте сповіщення про те, що ваш профіль пошкоджено або виник конфлікт із надбудовами чи іншим програмним забезпеченням.
Побачити більше: