Помилка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED іноді виникає, коли користувачі намагаються запустити певні ігри Windows або грають у них. Гравці повідомили про цю помилку в таких іграх, як FIFA 2022, Prepar3D, Need for Speed Rivals, Apex і Crysis 3 тощо. У цьому повідомленні про помилку DirectX сказано: «Помилка функції DirectX «GetDeviceRemovedReason» через DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED».
У результаті ігри для Windows взагалі не запускаються або часто вилітають через помилку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. У повідомленні про помилку вказується, що виникла проблема, пов’язана з вашою графічною картою. Таким чином, ці потенційні рішення можуть виправити помилку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED у Windows 10/11.
1. Змініть розділ реєстру GraphicsDriver
Зміна розділу реєстру GraphicsDriver є найбільш широко підтвердженим потенційним виправленням помилки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Це рішення передбачає додавання DWORD TDR (Timeout Detection and Recovery) до ключа GraphicsDrivers. Якщо встановити значення DWORD на 0, виявлення TDR буде вимкнено. Ви можете застосувати це налаштування реєстру наступним чином:
1. Натисніть Win + S , введіть regedit у пошуковій системі та натисніть «Редактор реєстру».
2. Далі перейдіть до розділу GraphicsDrivers у цьому місці реєстру:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
3. Клацніть правою кнопкою миші GraphicsDrivers і виберіть New > DWORD у контекстному меню.
Параметр Новий > DWORD
4. Введіть заголовок TdrLevel для DWORD.
5. Двічі клацніть TdrLevel , щоб активувати поле значення.
6. Значення DWORD за замовчуванням встановлено на 0 . Однак змініть це значення на 0 і натисніть OK.
TrdLevel DWORD
7. Тепер закрийте редактор реєстру, натисніть «Пуск» і виберіть «Живлення» > «Перезавантажити» .
Деякі користувачі також підтвердили, що видалення TdrDelay QWORD у тому ж ключі також може виправити помилку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Якщо ви бачите QWORD TdrDelay у ключі GraphicsDrivers, спробуйте видалити його. Для цього клацніть правою кнопкою миші TdrDelay QWORD і виберіть «Видалити». Виберіть Так , щоб підтвердити видалення.
2. Вимкніть параметри згладжування
Згладжування — це налаштування графіки, яке згладжує нерівні лінії, якщо його ввімкнено. Однак цей графічний ефект іноді може спричинити проблеми зі збоями, як-от помилка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Ось як можна вимкнути згладжування на панелі керування NVIDIA:
1. Клацніть правою кнопкою миші логотип NVIDIA в області панелі завдань і виберіть Панель керування NVIDIA.
Параметри панелі керування NVIDIA
2. Клацніть опцію «Керувати 3D- навігацією» на бічній панелі.
3. Виберіть вкладку «Глобальні параметри» на панелі керування NVIDIA.
4. Далі клацніть опцію «Згладжування – режим» і виберіть «Вимк.».
Антиалізування - налаштування режиму
5. Повторіть попередній крок для параметрів Antialiasing – Transparency, FXAA та Gamma .
6. Потім виберіть «Застосувати», щоб встановити нові параметри графіки.
Ви також можете вимкнути згладжування для графічних процесорів AMD у програмному забезпеченні Radeon. Перегляньте посібник із налаштування параметрів AMD Radeon, щоб дізнатися більше про те, як вимкнути згладжування.
3. Вимкніть функцію NVIDIA ShadowPlay (Overlay).
Функція ShadowPlay від GeForce Experience для запису ігор може створити значне навантаження на GPU . Тому в статті рекомендовано вимкнути цю функцію, щоб виправити помилку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Ви можете вимкнути NVIDIA ShadowPlay у GeForce Experience наступним чином:
1. Щоб відкрити GeForce Experience, клацніть правою кнопкою миші піктограму NVIDIA на панелі завдань і виберіть це програмне забезпечення в контекстному меню.
2. Потім натисніть кнопку шестерінки (Налаштування), щоб отримати доступ до інших параметрів.
Кнопка налаштувань у GeForce Experience.
3. Вимкніть опцію In-Game Overlay .
Параметр накладання в грі
4. Вийдіть із програмного забезпечення GeForce Experience і спробуйте зіграти в гру з вимкненим ShadowPlay.
4. Вимкніть налаштування графіки DLSS
Деякі гравці підтверджують, що вимкнення графічних налаштувань DLSS у грі виправить помилку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Якщо уражена гра не завжди аварійно завершує роботу, коли ви її запускаєте, спробуйте вимкнути опцію DLSS цієї гри. Зазвичай ви можете знайти цей параметр у параметрах вкладки графіки або відео гри.
Опція DLSS
5. Скасуйте розгін
Чи розганяли ви графічний чи процесор на своєму ПК? Якщо так, можливо, цей розгін спричинив помилку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Скасуйте розгін за допомогою програмного забезпечення, яке ви застосували. Або ви можете скасувати розгін, скинувши налаштування BIOS (базова система введення-виведення).
Домашня сторінка MSI Afterburner
6. Запустіть веб-інсталятор DirectX
DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED може статися через проблему з DirectX. Наприклад, деякі необхідні компоненти DirectX можуть бути відсутні на вашому ПК. Ви можете вирішити цю проблему, завантаживши та запустивши веб-інсталятор DirectX наступним чином:
1. Відкрийте сторінку завантаження DirectX .
2. Натисніть помаранчеву кнопку «Завантажити» , щоб отримати інсталяційний файл DirectX.
Кнопка завантаження
3. Щоб відкрити Провідник файлів, утримуйте кнопку з логотипом Windows і натисніть E . Потім відкрийте папку, що містить пакет Microsoft DirectX End-User Runtime.
4. Двічі клацніть dxwebsetup.exe , щоб відобразити вікно встановлення Microsoft (R) DirectX (R).
5. Натисніть Я приймаю угоду > Далі .
Натисніть Я приймаю угоду
6. Якщо вам не потрібна панель Bing, зніміть прапорець біля опції «Установити панель Bing» .
7. Виберіть «Далі» , щоб інсталювати компоненти DirectX.