Деякі користувачі повідомили у дописах на форумі підтримки, що помилка 740 виникає, коли вони намагаються запустити програми або отримати доступ до папок на ПК з Windows. Повідомлення про помилку 740 говорить: «Запитана операція вимагає підвищення». Користувач не може отримати доступ до програмного забезпечення, папки або файлу, виникає помилка 740.
Ось як можна виправити помилку 740 у Windows 10 і 11.
1. Запустіть уражені програми з правами адміністратора
Повідомлення про помилку 740 стосується потреби у підвищенні продуктивності. Пропонуємо спробувати запустити відповідні програми з правами адміністратора. Перегляньте цей посібник для програм, які завжди запускаються з правами адміністратора , щоб налаштувати відповідні файли EXE для запуску з правами адміністратора.
Прапорець для запуску програми з правами адміністратора
2. Налаштуйте програму на запуск у режимі сумісності
Ви також повинні налаштувати старі програми для запуску в режимі сумісності. Це може вирішити проблему сумісності, яка спричиняє помилку 740. Ви можете налаштувати запущену програму в режимі сумісності таким чином:
1. Відкрийте налаштування відповідного програмного забезпечення у Провіднику файлів.
2. Клацніть правою кнопкою миші EXE програми (файл програми) і виберіть Властивості > Сумісність .
3. Виберіть Запустити цю програму в режимі сумісності для та виберіть у спадному меню платформу Windows 8 або ранішу версію. Найкраще вибрати платформу Windows, на якій видавець спочатку випустив програмне забезпечення.
Розкривне меню Запустіть цю програму в режимі сумісності
4. Натисніть кнопки «Застосувати» > «ОК» , щоб встановити параметри режиму сумісності.
3. Вимкніть функцію контролю облікових записів користувачів
Контроль облікових записів користувачів — це функція безпеки, яка надсилає сповіщення, коли програми намагаються внести зміни. UAC може бути потенційною причиною помилки 740, якщо встановлено дуже високий рівень. Отже, спробуйте вимкнути UAC перед запуском відповідних програм.
Вікно налаштувань контролю облікових записів користувачів
4. Налаштуйте параметри дозволу папки
Це потенційне рішення рекомендовано для користувачів, які не можуть отримати доступ до певних папок через помилку 740. У такому випадку ця помилка може бути проблемою дозволів папки, яку можна вирішити , вибравши параметр Замінити всі записи дозволів дочірнього об’єкта .
Спробуйте вибрати налаштування дозволу «Замінити всі дочірні об’єкти» для відповідної папки таким чином:
1. Натисніть Win + E , щоб відкрити Провідник файлів .
2. Відкрийте будь-яку папку, що містить папку, де сталася помилка 740.
3. Клацніть правою кнопкою миші на відповідній папці та виберіть параметр «Властивості» цієї папки .
4. Виберіть Безпека на панелі вкладок вікна.
5. Натисніть «Додатково» , щоб отримати доступ до інших параметрів безпеки.
Вкладка «Безпека» та кнопка «Додатково».
6. Установіть прапорець Замінити всі записи дозволів дочірнього об’єкта записами дозволів, що успадковуються від цього об’єкта .
Прапорець Замінити всі записи дозволів дочірніх об’єктів
7. Натисніть «Застосувати» у вікні «Додаткові параметри безпеки».
8. Виберіть Так , коли буде запропоновано продовжити.
9. Вийдіть із вікна властивостей папки та перезавантажте ПК.
5. Змініть поведінку підказки про дозвіл адміністратора UAC
Якщо ваш ПК з Windows має редактор групової політики, спробуйте змінити поведінку команди адміністратора UAC за допомогою цього інструменту. Вибір параметра Elevate без запиту для контролю облікових записів користувачів: політика поведінки може виправити помилку 740 для деяких користувачів.
Ви можете вибрати цей параметр у випусках Windows Enterprise і Pro таким чином:
1. Відкрийте редактор локальної групової політики .
2. Потім двічі клацніть «Конфігурація комп’ютера» , щоб розгорнути параметри навігації бічної панелі.
3. Двічі клацніть «Параметри Windows» і виберіть «Параметри безпеки» .
4. Потім перейдіть до локальних політик і параметрів безпеки , щоб отримати доступ до налаштувань політики контролю облікових записів користувачів.
Параметри безпеки в редакторі групової політики
5. Політика подвійного клацання Контроль облікових записів користувачів: Поведінка підказки про підвищення для адміністраторів у режимі затвердження адміністратора .
6. У розкривному меню виберіть параметр «Підняти без запиту» .
Підняти без підказки
7. Натисніть «Застосувати» , щоб налаштувати політику Elevate без підказок .
8. Виберіть OK , щоб закрити вікно параметрів політики.
9. Перезапустіть Windows після закриття редактора групової політики.
6. Вимкніть режим затвердження адміністратора
Якщо ввімкнено режим затвердження адміністратором, користувачі-адміністратори запитують дозволи на завдання. Це сувора політика безпеки редактора групової політики, яка потенційно може спричинити проблеми з правами адміністратора. Виконайте ці дії, щоб вимкнути режим затвердження адміністратора.
1. Перейдіть до параметрів безпеки в редакторі групової політики, виконавши кроки 1–4 рішення 5.
2. Двічі клацніть «Контроль облікових записів користувачів: режим затвердження адміністратора» для налаштування політики вбудованого облікового запису адміністратора .
Режим затвердження адміністратора політики
3. Натисніть кнопку Вимкнено , якщо цю політику ввімкнено.
Натисніть кнопку Вимкнено
4. Виберіть «Застосувати» , щоб вимкнути режим затвердження адміністратора.
5. Щоб закрити вікно політики, виберіть опцію OK.
7. Вимкніть пакети антивірусного програмного забезпечення сторонніх виробників
Чи встановлено на вашому комп’ютері антивірус або програму безпеки стороннього виробника? Якщо так, ваше стороннє програмне забезпечення безпеки може спричиняти помилку 740, блокуючи файл EXE, який ви намагаєтеся запустити. Це може статися, коли антивірусне програмне забезпечення позначає файли програми як шкідливі.
У цьому випадку потенційним рішенням є тимчасове відключення стороннього антивірусного програмного забезпечення перед спробою запуску відповідних програм. Знайдіть і виберіть параметр, щоб вимкнути антивірусний щит, клацнувши правою кнопкою миші піктограму антивірусного програмного забезпечення в системному лотку. Якщо доступні параметри часу, виберіть вимкнути захист у реальному часі приблизно на годину.
Тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення
Якщо вимкнення програмного забезпечення безпеки працює, вам не обов’язково вимикати програмне забезпечення безпеки кожного разу, коли ви хочете запустити файл програми. Ваше антивірусне програмне забезпечення , ймовірно, міститиме список виключень, до якого ви можете додати винятки для надійних програмних файлів. Додайте туди уражений файл EXE, щоб виключити його з антивірусного захисту.
8. Перейдіть на новий обліковий запис адміністратора
Якщо помилка «Запитана операція вимагає підвищення» не зникає після спроб інших рішень, ваш обліковий запис користувача може бути пошкоджено. Можливо, вам знадобиться створити та використовувати новий обліковий запис адміністратора, щоб вирішити цю проблему. Ви можете перейти до цього облікового запису, скопіювавши файли зі старого облікового запису користувача в новий обліковий запис.
Опція додавання облікового запису
Щоб застосувати цей метод усунення несправностей для помилки «Запитана операція вимагає підвищення прав», дотримуйтесь інструкцій у цій статті щодо усунення несправностей Windows, створивши новий обліковий запис користувача . По-перше, вам потрібно налаштувати новий обліковий запис адміністратора та ввійти в нього, щоб перевірити, чи виникає там помилка. Якщо ні, перенесіть файли користувача в новий обліковий запис.