Страшний «синій екран смерті», відомий як BSOD, містить понад 500 кодів помилок, але останнім часом найчастіше користувачі стикаються з помилкою Critical Process Died. Хоча користувачі Windows 10 рідше стикаються з помилками синього екрану смерті, ніж попередні версії операційної системи, вони все одно виникають і викликають багато проблем.
У цій статті Quantrimang.com покаже вам кілька способів виправити стоп-помилку «Critical Process Died», одну з причин неприємної помилки синього екрана в Windows.
Як виправити помилку синього екрана «Critical Process Died» у Windows 10
Важливий процес несподівано зупиняється здебільшого через помилку синього екрана смерті, оскільки ви побачите код помилки 0x000000EF на синьому екрані помилки. По суті, причиною цієї проблеми є те, що фоновий процес, який використовує Windows, був пошкоджений. Він може бути повністю зупинений або дані були неправильно змінені.
Щоб копати глибше, важко визначити точну проблему, яка викликає проблему. Причиною може бути все: від драйверів до помилок пам’яті. Ця помилка синього екрана може виникнути лише під час гри, входу в комп’ютер, відкриття певної програми або «виведення» комп’ютера з режиму сну. Є багато причин проблеми, що означає, що вам потрібно виконати кілька кроків для усунення несправностей, давайте детальніше розглянемо кроки для усунення несправностей нижче.
Коли виникає ця помилка, варто розглянути багато потенційних причин. Як і у випадку з більшістю помилок BSOD, подумайте про те, що нещодавно змінилося на вашому ПК. Згідно зі статистичними даними, найпоширенішою причиною цього конкретного коду зупинки є помилка оновлення, а потім помилка файлової системи, яка змушує файл виконувати деякі важливі системні процеси (прикладом яких є svchost.exe). чудовий приклад) зламаний. Список потенційних причин включає:
Це термін, який описує (зазвичай нещодавнє) оновлення Windows, наприклад накопичувальне оновлення, оновлення системи безпеки чи інше оновлення, яке викликає небажані побічні ефекти на пристрої Номер ПК. Якщо ви можете визначити відповідне оновлення, у примітках до випуску оновлення від Microsoft зазвичай буде корисна примітка. З цією метою перевірте базу знань оновлення та прочитайте те, що ви можете знайти в корпорації Майкрософт про цю тему.
Так, наприклад, ви можете використовувати Google, щоб знайти корисну інформацію про помилку KB5003173 за допомогою рядка: «site:Microsoft.com KB5003173» , де ця примітка служби підтримки Microsoft є головною увагою, яку слід дотримуватися. Він включає в себе заголовок розділу «Відомі проблеми в цьому оновленні », де ви знайдете інформацію про відомі проблеми та способи вирішення або обхідні шляхи, потенційне чи фактичне рішення. Сторонні джерела також іноді представляють інтерес, оскільки вони можуть документувати виправлення або обхідні шляхи, які Microsoft ще не протестувала та не опублікувала.
Щоб побачити, які оновлення ви нещодавно інсталювали, перейдіть на панель керування Windows , запустіть програми та компоненти та клацніть «Переглянути встановлені оновлення» . Відобразиться список усіх оновлень у порядку встановлення. Якщо вам потрібно його видалити, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Видалити.
Якщо це не спрацює, ви можете завантажитися із середовища відновлення Windows і скористатися командою DISM, щоб видалити офлайн-образ у командному рядку. Це досить складна операція, але це також найвідоміший спосіб видалення помилкового оновлення Windows 10.
Видалити оновлення з помилками
Ці файли найкраще вирішити за допомогою команди DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth (запустіть команду в командному рядку або PowerShell з правами адміністратора). Якщо ця команда знайде щось для звіту, запустіть команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth , щоб очистити ситуацію. Далі запустіть засіб перевірки файлової системи, доки він не повідомить, що більше не знайдено чи виправлено (це іноді займає 2 або 3 ітерації):
SFC /SCANNOWЗазвичай це також усуває помилки IRQL.
Перевірте наявність пошкоджених системних файлів
Якщо ви нещодавно оновили драйвер, ви можете скористатися опцією «Відкотити драйвер» на вкладці « Драйвер» цього пристрою в диспетчері пристроїв. Якщо вкладка неактивна, можливо, вам доведеться видалити поточний драйвер і встановити попередню версію вручну.
Видаліть несумісні драйвери пристроїв
Перш ніж застосовувати більш складні рішення, давайте почнемо з найпростішого. Тепер Windows пропонує багато професійних інструментів для усунення несправностей, деякі з яких спеціально розроблені для вирішення проблем з обладнанням і пристроями.
Щоб запустити цей інструмент, відкрийте програму «Параметри » та перейдіть до «Оновлення та безпека» > «Усунення несправностей» , прокрутіть униз і виберіть «Обладнання та пристрої» , а потім натисніть «Запустити засіб усунення несправностей» . Вашій системі знадобиться кілька хвилин, щоб сканувати та знайти проблеми, а потім повідомити про свої результати.
Наступним кроком є запуск інструменту перевірки системних файлів. Це відома утиліта, яка може вирішувати багато типів проблем Windows шляхом відновлення пошкоджених або неправильно змінених системних файлів. На практиці цей інструмент не завжди корисний, але багато людей використовують його радше за звичкою, ніж за необхідністю. Однак у випадку коду помилки 0x000000EF це важливий крок усунення несправностей.
Щоб запустити інструмент перевірки системних файлів, запустіть командний рядок із правами адміністратора . Найпростіший спосіб запустити це вікно командного рядка — знайти cmd , клацнути правою кнопкою миші на результаті та вибрати Запуск від імені адміністратора .
Відкривши командний рядок, введіть sfc/scannow і натисніть Enter . Цей процес може зайняти деякий час. Після завершення ви побачите на екрані список проблем і кроки для їх вирішення. Обов’язково перезавантажте комп’ютер, перш ніж продовжувати роботу.
Stop-помилки можуть бути спричинені шкідливим програмним забезпеченням у системі. Зловмисне програмне забезпечення може змінювати системні файли та процеси, роблячи їх непридатними для використання. Ви можете скористатися Windows Defender або стороннім антивірусним програмним забезпеченням і виконати повне сканування системи.
Якщо наведені вище методи не вирішують проблему, ви можете звернутися до інструменту Deployment Imaging and Servicing Management (DISM) , який відновить пошкоджений образ системи.
Особливості інструменту:
Тут нас цікавить лише остання функція. Щоб скористатися інструментом DISM, відкрийте командний рядок як адміністратор, використовуючи наведений вище метод. Відкривши вікно командного рядка, введіть DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth і натисніть Enter .
Зазвичай цей процес займає від 10 хвилин до півгодини. Вам не варто хвилюватися, коли індикатор виконання зупиниться на 20% через кілька хвилин, це нормальна поведінка. Після завершення сканування перезавантажте комп’ютер.
Неоновлені драйвери є однією з поширених причин стоп-помилок. Тому вам слід перевірити, чи оновлено драйвери.
Щоб перевірити стан драйвера, клацніть правою кнопкою миші на полі «Пуск» , виберіть «Диспетчер пристроїв» і перегляньте список пристроїв із жовтим знаком оклику. Якщо ви бачите будь-який пристрій із такими ознаками, клацніть пристрій і виберіть Оновити програмне забезпечення драйвера в контекстному меню.
Якщо ваші проблеми щойно почалися, причиною може бути нещодавнє оновлення Windows. Виправлення полягає у видаленні оновлення, і це відносно легко зробити.
Щоб видалити оновлення, відкрийте програму «Параметри» , перейдіть до «Оновлення та безпека» > «Центр оновлення Windows» > «Історія оновлень» > «Видалити оновлення» . Виберіть оновлення, яке потрібно видалити із системи, а потім натисніть кнопку «Видалити» у верхній частині вікна.
Чисте завантаження — це режим завантаження, який використовує мінімальну кількість драйверів, процесів і програм. Щоб виконати чисте завантаження, зверніться до інструкцій у статті Як виконати чисте завантаження в Windows 10/8/7 .
Ви можете спробувати відновити попередній стан комп’ютера за допомогою засобу відновлення системи. Цей параметр доступний, лише якщо ви створили точки відновлення до того, як виникла проблема стоп-помилки.
Щоб скористатися інструментом відновлення системи, перейдіть у «Параметри» > «Оновлення та безпека» > «Відновлення» > «Скинути цей ПК» > «Почати роботу» > «Зберігати файли» та дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Ще один спосіб, який ви можете спробувати, це оновити BIOS комп’ютера. Зверніться до статті Інструкції з оновлення BIOS , щоб дізнатися, як це зробити. Фактично, останнім засобом є скидання або перевстановлення Windows, і якщо це також не вдається, у вас можуть виникнути апаратні проблеми.
Якщо жодна з наведених вище порад не допоможе усунути проблему стоп-помилки, віднесіть пристрій до ремонтної майстерні та дозвольте фахівцям виконати свою роботу.
Побачити більше:
Багато користувачів стикаються зі стоп-помилкою, також відомою як помилка синього екрана 0x7B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE після використання Windows Updates для оновлення Windows 10/8/7. Корпорація Майкрософт запропонувала ряд рішень, які допоможуть користувачам вирішити цю проблему.
Помилка синього екрана, також відома як синій екран смерті в Windows, існує вже давно. Ці помилки містять важливу інформацію про раптові збої системи.
Страшний блакитний екран смерті, відомий як BSOD, містить понад 500 кодів помилок, але помилка Critical Process Died останнім часом є найбільш поширеною серед користувачів. Хоча користувачі Windows 10 рідше стикаються з помилками синього екрану смерті, ніж попередні версії операційної системи, вони все одно виникають і викликають багато проблем.
Режим кіоску в Windows 10 — це режим для використання лише 1 програми або доступу лише до 1 веб-сайту з гостьовими користувачами.
Цей посібник покаже вам, як змінити або відновити стандартне розташування папки Camera Roll у Windows 10.
Редагування файлу hosts може призвести до того, що ви не зможете отримати доступ до Інтернету, якщо файл змінено неправильно. Наступна стаття допоможе вам редагувати файл hosts у Windows 10.
Зменшення розміру та місткості фотографій полегшить вам обмін або надсилання ними будь-кому. Зокрема, у Windows 10 ви можете пакетно змінювати розмір фотографій за допомогою кількох простих кроків.
Якщо вам не потрібно відображати нещодавно відвідані елементи та місця з міркувань безпеки чи конфіденційності, ви можете легко вимкнути це.
Microsoft щойно випустила ювілейне оновлення Windows 10 із багатьма вдосконаленнями та новими функціями. У цьому новому оновленні ви побачите багато змін. Від підтримки стилуса Windows Ink до підтримки розширень браузера Microsoft Edge, меню «Пуск» і Cortana також були значно покращені.
Одне місце для керування багатьма операціями прямо на панелі завдань.
У Windows 10 ви можете завантажити та встановити шаблони групової політики для керування параметрами Microsoft Edge, і цей посібник покаже вам процес.
Темний режим — це інтерфейс із темним фоном у Windows 10, який допомагає комп’ютеру економити заряд акумулятора та зменшує вплив на очі користувача.
Панель завдань має обмежений простір, і якщо ви регулярно працюєте з кількома програмами, у вас може швидко закінчитися місце, щоб закріпити більше ваших улюблених програм.
