У Windows 10 з’являється неприємна помилка автоматичного вибору через оновлення KB5005565

Раніше цього тижня корпорація Майкрософт випустила сукупні оновлення KB5005565 і KB5005566 разом із виправленням системи безпеки у вівторок за вересень 2021 року.

Після оновлення деякі користувачі зіткнулися з неприємною помилкою автоматичного вибору. Зокрема, коли відкриваєте меню «Налаштування», меню «Пуск»... Windows 10 автоматично вибирає елементи та постійно перемикається між ними. Ця помилка не дозволяє користувачам відкривати елементи в налаштуваннях, а також у меню «Пуск».

Деталі помилки ви можете побачити у відео нижче:

Користувач звернувся за порадою до Tips.BlogCafeIT. Спочатку в Tips.BlogCafeIT думали, що проблема виникла через клавіатуру, мишу або драйвери, які керують периферійними пристроями. Користувачі, які зіткнулися з помилкою, намагалися виправити її, видаливши кожен периферійний пристрій, але це не вирішило проблему. Спробував видалити та перевстановити драйвер, але нічого не вийшло.

Далі Tips.BlogCafeIT спонукає користувачів думати, що ця проблема походить від операційної системи Windows 10. Tips.BlogCafeIT рекомендує видалити останнє оновлення, яке було встановлено напередодні.

Процес видалення оновлення досить складний через неможливість доступу до налаштувань і меню «Пуск». Нарешті, увійшовши до панелі керування, користувачі, які зіткнулися з помилкою, змогли видалити оновлення KB5005565, і їхні пристрої повернулися до нормальної роботи.

Таким чином, можна зробити висновок, що саме оновлення KB5005565 спричинило наведену вище неприємну помилку автоматичного вибору. Якщо ви зіткнулися з тією самою помилкою, тимчасовим виправленням є видалення оновлення за допомогою першого методу в посібнику нижче:

• Як видалити оновлення Windows 10, щоб повернутися до старої версії Windows

Окрім зазначеної вище помилки, багато користувачів також повідомили, що оновлення KB5005565 спричинило помилку неможливості підключення до принтера. Тимчасовим виправленням є також видалення оновлення.