Помилка синього екрана, також відома як синій екран смерті в Windows, існує вже давно. Ці помилки містять важливу інформацію про раптові збої системи. Деякі помилки синього екрана важче вирішити, ніж інші, і невиправна помилка WHEA є однією з них. Тому ця стаття покаже вам, як виправити цю помилку та як запобігти її виникненню в майбутньому.
Виправте невиправну помилку WHEA у Windows 10/11
Що таке невиправна помилка WHEA?
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (код зупинки Windows 0x0000124) — апаратна помилка. Існує кілька поширених причин помилки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (скорочено WUE), більшість із яких безпосередньо пов’язані з апаратним забезпеченням системи:
- Пошкоджене апаратне забезпечення (пошкоджений жорсткий диск, GPU, CPU, блок живлення, RAM тощо)
- Проблема сумісності драйвера
- Проблеми з температурою та напругою (розгін та коливання напруги)
- Системні файли Windows або файли реєстру пошкоджено
Проблеми з напругою є поширеною причиною цієї конкретної помилки Windows. Повідомлення про помилку WUE та код зупинки 0x0000124 повідомляють нам про природу помилки, але для отримання додаткової інформації вам слід переглянути файл дампа . Ви можете знайти файл дампа (.DMP) у C:/Windows/Minidump із міткою часу.
Як виправити невиправну помилку WHEA
Запустіть CHKDSK
Перш ніж вносити будь-які конкретні зміни в апаратне забезпечення, спробуйте запустити Windows Check Disk з командного рядка . CHKDSK — це системний інструмент Windows, який перевіряє файлову систему та, за допомогою певних налаштувань, усуває проблеми під час роботи.
Введіть командний рядок у рядку пошуку меню « Пуск» , потім клацніть правою кнопкою миші відповідний результат і виберіть « Запуск від імені адміністратора» . Крім того, ви можете натиснути клавішу Windows + X , а потім вибрати командний рядок (адміністратор) у меню. Далі введіть chkdsk /r і натисніть Enter . Ця команда просканує вашу систему на наявність помилок і вирішить будь-які проблеми.
Перевірте апаратне забезпечення системи
Помилка WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR тісно пов’язана з апаратним забезпеченням системи. Перш ніж продовжити перевстановлення системи та тестування пам’яті, уважно перевірте апаратне забезпечення системи . Перевірте, чи працюють системи охолодження, чи надійно ваша оперативна пам’ять у своїх слотах, чи не закріпився центральний процесор тощо.
Повторне встановлення пам'яті (RAM)
Перевстановлення пам’яті – це процес видалення модулів пам’яті зі слотів DIMM і встановлення їх на належне місце. Виконайте такі дії:
Крок 1 . Знайдіть штифт або гвинт на захисній пластині.
Крок 2 . Потягніть засув/викрутіть гвинт, щоб зняти захисну пластину та відкладіть її.
Крок 3 . Визначити місце пам'яті. Обережно відпустіть затискачі, які утримують RAM на місці. Зробіть це для всіх доступних модулів пам’яті.
Крок 4 . Обережно встановіть кожен модуль пам'яті в гнізда DIMM на материнській платі .
Крок 5 . Міцно натисніть на кожну сторону модуля пам’яті, доки фіксатори не стануть на місце.
Після того, як пам’ять безпечно вставлено назад у слоти DIMM, ви можете увімкнути комп’ютер, щоб перевірити та перевірити, чи повторне вставлення оперативної пам’яті вирішить проблему. Якщо ваш ПК запускається без проблем, ви успішно усунули проблему.
Скидання системи розгону
Якщо ви розігнали систему , щоб збільшити швидкість, це може бути причиною помилки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Найпростіший спосіб вирішити цю проблему — скинути системний BIOS і видалити всі ефекти розгону.
Вам потрібно отримати доступ до BIOS або UEFI, вимкнувши систему, потім увімкнувши її знову та натиснувши клавішу доступу до меню BIOS/UEFI (кожен комп’ютер матиме різні клавіші доступу, але зазвичай F1, F2, F10, DEL і ESC).
Налаштування BIOS і UEFI кожного виробника різні, але заголовки меню схожі. Після доступу до меню BIOS/UEFI знайдіть опцію Overclocking. Для більшості пристроїв ви побачите цю опцію в меню «Додатково», «Продуктивність», «Частота » або «Напруга» .
Знайдіть це меню та скиньте параметри розгону. Це скидання повертає вашу систему до початкового стану та може виправити помилку WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR у процесі.
Скинути налаштування BIOS/UEFI
Якщо ви видалили налаштування розгону BIOS/UEFI, спробуйте повністю скинути налаштування BIOS. Ви можете знайти опцію скинути всі налаштування BIOS або завантажити налаштування BIOS за замовчуванням у меню BIOS. Ви можете переглянути статтю 3 простих способи скинути налаштування BIOS .
Оновіть налаштування BIOS/UEFI
Цей процес буде відрізнятися залежно від виробника системної плати. Деякі параметри BIOS/UEFI можна автоматично завантажити й оновити за допомогою утиліти для настільного комп’ютера, проте деякі виробники вимагають від користувачів завантажувати оновлення BIOS і самостійно прошивати мікропрограму.
Якщо ви не знаєте інформації про материнську плату свого комп’ютера, ви можете завантажити та запустити CPU-Z. Відкрийте вкладку «Материнська плата» та знайдіть виробника та модель материнської плати. Ви можете переглянути версію та іншу інформацію про BIOS на цій вкладці. Отримавши цю інформацію, пошукайте в Інтернеті інструкції з оновлення BIOS або перегляньте статтю Інструкції з оновлення BIOS .
Перевірка системних драйверів
Нові драйвери, які завдають шкоди вашій системі, зустрічаються набагато рідше, ніж у минулі часи, оскільки Windows тепер обробляє більшість оновлень драйверів безпосередньо.
Однак це не означає, що поганий драйвер не може пошкодити вашу систему. На щастя, Windows перераховує кожне оновлення драйвера в розділі Windows Update, тому ви можете швидко знайти причину проблеми.
Windows 10
Іноді драйвери негативно впливають на вашу систему. Однак сьогодні ви рідко стикаєтеся з цією проблемою, оскільки Windows 10 обробляє більшість оновлень драйверів . Однак це не означає, що це не спричинить проблем для вашої системи. На щастя, Windows 10 перераховує всі оновлення драйверів у розділі Windows Update, тому ви можете швидко знайти причину проблеми.
Натисніть клавішу Windows + I , щоб відкрити налаштування , а потім виберіть Оновлення та безпека > Переглянути історію оновлень . Ви можете знайти будь-які оновлення драйверів тут. Тепер введіть диспетчер пристроїв у рядку пошуку меню «Пуск» і виберіть найбільш підходящий результат, перегляньте список і перевірте значок помилки. Якщо проблеми немає, драйвер не є причиною цієї проблеми.
Ви можете використовувати третій інструмент, щоб оновити всі системні драйвери одночасно. Перегляньте цей список інструментів для вирішення основних проблем Windows .
Windows 11

Переглянути історію оновлень Windows 11
- Натисніть Windows + I , щоб відкрити налаштування, а потім перейдіть до Windows Update > Update history . Ви можете знайти будь-які оновлення драйверів тут.
- Тепер введіть диспетчер пристроїв у рядку пошуку меню «Пуск» і виберіть найбільш підходящий результат. Далі перейдіть у список і перевірте значок помилки. Якщо нічого немає, то стан вашого драйвера, ймовірно, не є джерелом проблеми.
Це означає, що ви можете використовувати інструмент третьої сторони для одночасного оновлення всіх системних драйверів. У списку безкоштовних інструментів для усунення несправностей Windows перші два варіанти - IOBit's Driver Booster і Snappy Driver Installer - роблять саме це.
Перевірте свою оперативну пам'ять за допомогою MemTest86
Windows має вбудований тестер пам’яті, який називається Windows Memory Diagnostic. Однак він часто пропускає проблеми, тому ми можемо використовувати інший інструмент, наприклад MemTest86 .
MemTest86 — це безкоштовний і незалежний інструмент тестування пам’яті для машин x86. Ви завантажуєте MemTest86 із флеш-накопичувача USB (або завантажувального диска) і перевіряєте оперативну пам’ять системи. Цей тест триватиме кілька годин залежно від обсягу встановленої оперативної пам’яті.
Для повної роботи MemTest86 вам слід виконати два повних цикли тестування, однак, згідно з більшістю звітів, MemTest86 може виявити серйозні проблеми з оперативною пам’яттю за короткий час.
Щоб створити завантажувальний компакт-диск, завантажте образ (у форматі ISO), потім запишіть MemTest86 на флеш-накопичувач USB за допомогою інструменту на ваш вибір, а потім вимкніть систему. Перезапустіть систему, натиснувши кнопку для доступу до меню вибору завантаження (зазвичай F10, F11, DEL або ESC), потім виберіть завантажувальний USB-накопичувач MemTest86, він автоматично перевірить пам’ять. У разі виявлення помилки пошукайте в Інтернеті рішення проблеми.
Відновлення системних файлів і MBR
Ви можете редагувати системні файли та MBR, щоб виправити помилку Whea_Uncorrectable_Error. Оскільки ви не можете завантажити свою систему, вам потрібно завантажити комп’ютер за допомогою інсталяційного DVD-диска Windows 10/8/7. Якщо такого немає, вам потрібно створити його за допомогою засобу створення Windows Media. Потім виконайте дії, щоб виправити MBR у Windows 10 за допомогою CMD.
Крок 1 . Завантажте з оригінального інсталяційного DVD (або USB-накопичувач для відновлення)

Завантажте з оригінального інсталяційного DVD (або USB-накопичувач для відновлення)
Крок 2 . На екрані привітання натисніть Відновити комп’ютер у нижньому лівому куті.
Крок 3 . Виберіть Усунення несправностей > Додаткові параметри > Командний рядок .
Крок 4 . Коли завантажиться командний рядок , введіть такі команди та натисніть Enter після кожної команди:
Bootrec.exe/fixmbr
Bootrec.exe/fixboot
Bootrec.exe/rebuildbcd

Виконайте наведені вище команди
Крок 5 . Після завершення вийдіть із вікна командного рядка, вийміть DVD і перезавантажте комп’ютер.
Виправте помилку BCD
Ви також можете виправити помилку BCD, щоб вирішити проблему WHEA Uncorrectable. Перейдіть до командного рядка, як описано вище, і виконайте наведені нижче дії.
Крок 1 . Введіть кожен командний рядок і щоразу натискайте Enter :
ren BCD BCD.old
bcdboot C:\Windows /1 en-us /s G: /f ALL
Примітка . C:\ — це інсталяційний диск Windows 10/8.1/8.
Крок 2 . Введіть exit у командному рядку, коли процес завершиться, а потім перезавантажте ПК.
Виправлено помилку з інсталяційним диском
Якщо ваш комп’ютер все одно не завантажується, вам слід створити диск відновлення Windows 10/8/7 і виправити систему. Щоб створити диск для відновлення, вам потрібен справний і завантажувальний комп’ютер.
Крок 1 . Вставте CD/DVD у DVD-диск або під’єднаний зовнішній DVD-привід.
Крок 2 . Натисніть «Панель керування» на екрані комп’ютера, а потім натисніть «Резервне копіювання та відновлення (Windows 7)».
Крок 3 . Натисніть «Створити диск відновлення системи» в лівій колонці, щоб відкрити вікно створення диска відновлення системи. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб створити диск для відновлення системи.

Натисніть «Створити диск відновлення системи»
Крок 4 . Підключіть диск до комп’ютера з помилкою Whea_Uncorrectable_Error і перезавантажтеся, щоб завантажитися з DVD. Можливо, вам доведеться змінити параметри завантаження в BIOS, якщо завантаження з CD/DVD не ввімкнено.
Крок 5 . На екрані «Встановити Windows» виберіть відповідні параметри мови, часу та клавіатури, а потім натисніть «Далі».
Крок 6 . На наступному екрані натисніть «Відремонтувати комп’ютер» . Не натискайте «Установити зараз». Потім натисніть «Далі» та виберіть «Відновлення при запуску» або будь-який інший варіант, який ви хочете застосувати.

Виберіть «Відновлення при запуску»
Після виконання цих дій ви можете завантажувати комп’ютер як зазвичай. Після цього перевірте, чи ви усунули помилку WHEA Uncorrectable. Якщо помилка не зникає, ви можете відновити систему за допомогою ремонтного диска.
Як згадувалося в кроці 6, у вас є багато варіантів. Якщо ви все ще отримуєте помилки, виберіть «Відновлення системи» та виконайте вказівки на екрані.
Відновлення системи: відновлення попереднього стану Windows. Виберіть цей параметр, якщо запускається Windows 10/8/7, але після останнього встановлення чи оновлення щось змінилося. Ви виберете точку відновлення на основі дати та часу (починаючи з останньої). Ви можете втратити останні зміни в програмі, але не дані.
Скидання Windows (в крайньому випадку)
Якщо нічого іншого не виправляє вашу WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, ви можете скористатися функцією Windows Reset, щоб оновити систему.

Варіанти відновлення та скидання Windows 10
Скидання в Windows 10 і 11 замінить ваші системні дані абсолютно новою серією файлів. Теоретично це має усунути всі проблеми, пов’язані з WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, залишивши більшість ваших важливих файлів недоторканими.
- У Windows 10 перейдіть у «Параметри» > «Оновлення та безпека» > «Відновлення» , а потім у розділі «Скинути цей ПК » виберіть «Почати роботу» .
- У Windows 11 перейдіть у «Параметри» > «Система» > «Відновлення» , а потім поруч із « Скинути цей ПК » виберіть «Скинути ПК» .
Після натискання кнопки ваша система перезавантажиться, тому спочатку створіть резервні копії важливих файлів. Спочатку ваша система перезавантажиться, а потім ви зможете вибрати « Зберегти мої файли» або «Видалити все» . Вибір «Зберігати мої файли» збереже ваші файли та документи, але видалить встановлені програми, тоді як « Видалити все» є більш ядерним варіантом, який також стирає ваші файли та документи.
Помилки синього екрана викликають у вас дискомфорт; Тим більше, якщо ви справді не розумієте, яке апаратне забезпечення спричиняє проблему. Наведені вище виправлення повинні виправити вашу помилку WHEA, але майте на увазі, що ваше обладнання може спричинити повторну появу помилки.
Бажаю успіхів!
Побачити більше: