Tidligere denne uken annonserte Microsoft kumulative oppdateringer for april 2021 for støttede versjoner av operativsystemet. For Windows versjon 20H2 ga Microsoft ut Windows 10 KB5001330, en obligatorisk sikkerhetsoppdatering som løser noen sårbarheter og problemer forårsaket av forrige oppdatering.
Denne oppdateringen har imidlertid noen problemer. Mange brukere rapporterte feil når de prøvde å installere oppdatering KB5001330. Det forårsaker også ytelsesproblemer, midlertidige brukerprofilfeil og noen bekymringsfulle systemkrasj.
I følge nye rapporter viser Windows 10-oppdatering KB5001330 noen merkelige feilmeldinger når enheter er koblet til Windows Mixed Reality-headset og forårsaker også problemer for bedriftskunder med DNS-problemer.
Dessuten sa brukere at de ikke kan motta oppdateringer når enheten er koblet til et Windows Mixed Reality-headset. Faktisk er KB5001330 årsaken til problemet, selv om Microsoft rapporterer at dette problemet oppsto en gang i marsoppdateringene.
"Det raske svaret på hva som skjedde er at da vi ga ut FOD-oppdateringen for WMR, introduserte den en feil som kunne ha forlatt Window Update i en dårlig tilstand. Patchen for å unnslippe den forferdelige situasjonen er KB5000802» – kunngjorde Microsoft forrige måned.
Kumulativ oppdatering KB5001330 i april erstatter KB5000802-oppdateringen fra mars som ble utgitt for å løse installasjonsproblemer. Dessverre lider også denne månedens patch av det samme problemet.
Ifølge Microsoft kan dette skje når Windows Update blir sittende fast i en dårlig tilstand etter siste oppdatering. I noen tilfeller vil fjerning av FOD-funksjonen for HoloLens eller Mixed Reality tillate deg å installere oppdateringer.
Feil kan ikke installere KB5001330
Imidlertid rapporterer mange brukere at de ikke kan installere den nyeste Windows-oppdateringen.
Hvis installasjonen ikke lykkes, vil datamaskinen vise en av følgende feilmeldinger:
Hvis du ikke klarer å installere oppdateringen med feil 0x8007000d, kan du følge disse trinnene:
- Trinn 1: Koble fra hodesettet (hvis noen) og kjør kommandoen nedenfor med ledetekst
dism /online /remove-capability /capabilityname:Analog.Holographic.Desktop~~~~0.0.1.0
- Trinn 3: Sjekk systemet
- Trinn 2: Start oppdateringen på nytt
Feil ved vellykket installasjon av KB5001330
Midlertidig profilfeil
Denne feilen ble sist rapportert i desember i fjor, og den oppretter i hovedsak en ny brukerprofil etter å ha installert en kumulativ oppdatering. Når dette skjer, kan brukerens filer og innstillinger forsvinne.
Løsningen er at du kan rulle tilbake oppdateringen eller flytte brukerfiler manuelt.
Redusert FPS og blue screen of death
På Reddit rapporterte mange brukere at når de spilte spillet, stammet skjermen og bildefrekvensen falt kraftig. Heldigvis kan dette problemet løses ved å avinstallere den kumulative oppdateringen manuelt .
Problemer med DNS og delte mapper for bedriftskunder
Oppdateringen ser også ut til å skape problemer for de som klarer å installere den. For eksempel rapporterer bedriftskunder problemer når de prøver å få tilgang til en delt mappe på nettverket.
Ifølge Dentrix kan en endring gjort i den siste kumulative oppdateringen føre til problemer med DNS og delte mapper når LLMNR-protokollen deaktiveres manuelt av brukere.
LLMNR-protokollen er vanligvis aktivert som standard i alle Windows 10-installasjoner, men noen brukere har deaktivert den manuelt for å forbedre nettverkskvaliteten.
"Etter å ha jobbet med Microsoft, tror vi at vi har funnet en løsning som lar deg fortsette å installere viktige Microsoft-sikkerhetsoppdateringer" – Dentrix-informasjon.
For å løse problemer med DNS og delte mapper, må brukerne aktivere LLMNR-protokollen på nytt eller vente på neste kumulative oppdatering eller følge disse trinnene:
- Trinn 1: Åpne " Group Policy Editor og naviger til Policy " -> velg Computer Configuration -> velg Administrativ mal -> velg Network -> velg DNS Client
- Trinn 2 : Dobbeltklikk på " Slå av multicast navneoppløsning "
- Trinn 3: Sett den til " Deaktivert "
- Trinn 4: Velg OK
Slik løser du Windows 10-problemet KB5001330
Hvis du installerte Windows 10 KB5001330-oppdateringen og støter på problemer, er den beste måten å fikse det på å avinstallere den med disse trinnene:
- Trinn 1: Åpne Innstillinger
- Trinn 2: Velg " Oppdatering og sikkerhet "
- Trinn 3: Velg " Windows Update "
- Trinn 4: Velg " Se oppdateringslogg "
- Trinn 5: Velg " Avinstaller oppdateringer " -> velg KB5001330
- Trinn 6: Start datamaskinen på nytt
Microsoft har ennå ikke kommentert dette problemet.