Slik får du ekstern støtte med Quick Assist-appen i Windows 10

Slik får du ekstern støtte med Quick Assist-appen i Windows 10

Quick Assist -appen lar to personer dele en datamaskin via en ekstern tilkobling, slik at en person kan hjelpe til med å løse problemer på den andres datamaskin.

Personen med problemet ber om støtte fra en hjelper (en venn eller Microsoft-støtte). Begge må starte Quick Assist og hjelperen sender en sikkerhetskode til den som trenger hjelp. Den som trenger hjelp taster inn koden og autoriserer hjelperen, deretter kan hjelperen ta kontroll over den hjelpetrengendes datamaskin og gi støtte via en fjernforbindelse.

Når du får hjelp, lar du noen du stoler på hjelpe deg ved å ta kontroll over datamaskinen din. Denne veiledningen viser deg hvordan du raskt og enkelt får ekstern støtte ved å bruke Quick Assist-appen i Windows 10.

Slik får du ekstern støtte med Quick Assist-appen i Windows 10

1. Støttepersonen må først følge instruksjonene i artikkelen: Slik bruker du Quick Assist til å fjernstyre en datamaskin for å sende deg sikkerhetskoden og koble til.

2. Åpne Quick Assist- appen ( Win + Ctrl + Q ) fra Alle apper i Windows-tilbehør.

Slik får du ekstern støtte med Quick Assist-appen i Windows 10

Åpne Quick Assist-appen

3. Skriv inn hjelpekoden i Få hjelp og klikk på Del-skjermknappen.

Slik får du ekstern støtte med Quick Assist-appen i Windows 10

Skriv inn hjelpekoden og trykk på Del skjerm-knappen

4. Klikk Tillat for å gi støttepersonen tilgang til datamaskinen din.

Slik får du ekstern støtte med Quick Assist-appen i Windows 10

Gi tilgang til datamaskinen din

5. Quick Assist vil begynne å fjernkoble de to datamaskinene.

Slik får du ekstern støtte med Quick Assist-appen i Windows 10

Tilkoblingsprosessen begynner

6. Du vil nå være koblet til en annen PC med skjermdeling aktivert slik at du kan få hjelp fra den personens datamaskin.

Slik får du ekstern støtte med Quick Assist-appen i Windows 10

Støttepersonen vil gi deg hjelp

7. Når du er ferdig med å motta hjelp, kan du lukke Quick Assist-applikasjonen og klikke Lukk for å bekrefte.

Slik får du ekstern støtte med Quick Assist-appen i Windows 10

Du kan lukke Quick Assist når du er ferdig

8. Nå, i Gi tilbakemelding- delen , kan du gi tilbakemelding, og deretter klikke Send for å sende eller klikk Lukk for å lukke Quick Assist.

Slik får du ekstern støtte med Quick Assist-appen i Windows 10

Du kan gi tilbakemelding i delen Gi tilbakemelding

Se mer:


Slik slår du på/av alternativet Tillat vekketimer i Windows 10

Slik slår du på/av alternativet Tillat vekketimer i Windows 10

Denne veiledningen viser deg hvordan du aktiverer eller deaktiverer alternativet Tillat vekketimer for å vekke datamaskinen i Windows 10.

Slik endrer du antall hurtighandlinger som vises i Action Center Windows 10

Slik endrer du antall hurtighandlinger som vises i Action Center Windows 10

Brukere kan velge raske handlinger i Innstillinger som skal vises nederst i Handlingssenter. Denne veiledningen viser deg hvordan du endrer antall hurtighandlinger som vises i Action Center i Windows 10.

Hvordan konfigurere automatisk pålogging og lås etter omstart i Windows 10

Hvordan konfigurere automatisk pålogging og lås etter omstart i Windows 10

Denne veiledningen viser deg hvordan du konfigurerer automatisk pålogging og låser den siste interaktive brukeren etter omstart for alle brukere i Windows 10.

Windows 10 Pro Workstation-versjon for kraftige datamaskiner

Windows 10 Pro Workstation-versjon for kraftige datamaskiner

Lekket informasjon om Windows 10 Pro Workstation-versjon for de som ofte må jobbe med store datamengder.

Slik slår du av e-postvarsler i Windows 10

Slik slår du av e-postvarsler i Windows 10

Hvis du føler deg irritert hver gang du mottar et nytt e-postvarsel i Windows 10 Mail-appen, følger du bare de enkle trinnene nedenfor.

Slik får du ekstern støtte med Quick Assist-appen i Windows 10

Slik får du ekstern støtte med Quick Assist-appen i Windows 10

Når du får hjelp, lar du noen du stoler på hjelpe deg ved å ta kontroll over datamaskinen din. Denne veiledningen viser deg hvordan du raskt og enkelt får ekstern støtte ved å bruke Quick Assist-appen i Windows 10.

Slik deaktiverer du Shake to Minimize-funksjonen i Windows 10

Slik deaktiverer du Shake to Minimize-funksjonen i Windows 10

I dagens artikkel vil du lære hvordan du deaktiverer Shake to Minimize. Du kan gjøre dette ved å bruke Windows-registret.

Slik konfigurerer du standard dra og slipp-adferd for filer på Windows 10

Slik konfigurerer du standard dra og slipp-adferd for filer på Windows 10

Windows har to standardhandlinger når du drar og slipper en fil eller mappe til et nytt mål i Filutforsker: Kopier eller Flytt, avhengig av målet. Imidlertid er det et skjult registertriks som lar deg endre denne standardoppførselen i Windows 10.

Hvordan finne programmet som bruker mest RAM i Windows 10

Hvordan finne programmet som bruker mest RAM i Windows 10

Hvis Windows 10-minnebruken er høy, kan du bruke oppgavebehandling for å finne hvilke apper eller programmer som bruker mest RAM eller minne. Dette er hvordan.

Hvordan koble til Wifi på Windows 10 når passordet endres?

Hvordan koble til Wifi på Windows 10 når passordet endres?

Etter å ha endret Wifi-passordet på Windows 10, vil vi ikke kunne få tilgang til det på vanlig måte (Glem delen) som fra Windows 8.1 og tidligere. For å koble til Wifi på nytt, følg trinnene nedenfor:

Slik deaktiverer du Touchpad automatisk når du kobler til en mus på Windows 10

Slik deaktiverer du Touchpad automatisk når du kobler til en mus på Windows 10

I noen tilfeller der det er nødvendig å bruke en bluetooth-mus eller kablet mus på en Windows-bærbar datamaskin, ser det ut til at styreflatemusen blir overflødig og forårsaker problemer for brukeren hvis den berøres ved et uhell. Men heldigvis er det en enkel innstilling som hjelper Windows med å automatisk deaktivere pekeplaten så snart en mus kobles til datamaskinen.

Slik sletter du systemgjenopprettingspunkter i Windows 10

Slik sletter du systemgjenopprettingspunkter i Windows 10

Denne veiledningen viser deg hvordan du sletter alle eller spesifikke systemgjenopprettingspunkter for stasjoner i Windows 10.

Slik viser du siste BIOS-tidsindeks i Windows 10

Slik viser du siste BIOS-tidsindeks i Windows 10

Siste BIOS-tid er tiden i sekunder som UEFI-fastvaren bruker på å identifisere og initialisere maskinvareenheter, samt kjøre selvtest (POST) før oppstart av Windows 10 når du starter datamaskinen.

Microsoft avslørte mange store endringer i Windows 10

Microsoft avslørte mange store endringer i Windows 10

Microsoft har nettopp sluppet testversjonen av Windows 10, Build 16212 med mange store endringer.

Hvordan optimalisere leveringsoptimaliseringsbufferen i Windows 10

Hvordan optimalisere leveringsoptimaliseringsbufferen i Windows 10

Leveringsoptimalisering i Windows 10 lar deg laste opp og laste ned Windows 10- og Microsoft Store-oppdateringer til og fra andre datamaskiner på ditt lokale nettverk og på Internett.

Slik avinstallerer du Microsoft 365 Office på Windows 10

Slik avinstallerer du Microsoft 365 Office på Windows 10

Hvis du bruker versjonen av Office som følger med et Microsoft 365-abonnement (tidligere Office 365), kan det hende du må avinstallere den fra Windows 10. Uansett årsak kan du avinstallere den. Office på minst to enkle måter ved å bruke Innstillinger-appen eller støtteverktøyene.

Slik aktiverer/deaktiverer du videoinngang i Windows Sandbox på Windows 10

Slik aktiverer/deaktiverer du videoinngang i Windows Sandbox på Windows 10

Windows Sandbox gir et lett skrivebordsmiljø for å kjøre applikasjoner sikkert. Denne veiledningen viser deg hvordan du aktiverer eller deaktiverer videoinngang i Windows Sandbox for alle brukere i Windows 10.

Slik gjenoppretter (ruller tilbake) Nvidia-drivere i Windows 10

Slik gjenoppretter (ruller tilbake) Nvidia-drivere i Windows 10

Hvis den nyeste Nvidia-driveren forårsaker problemer, følg trinnene i denne artikkelen for å tilbakestille driveren i Windows 10.

Slik slår du av harddisken etter inaktivitet i Windows 10

Slik slår du av harddisken etter inaktivitet i Windows 10

Innstillingen Slå av harddisk etter i Strømalternativer lar brukere slå av harddisken (HDD) etter å ha oppdaget at den har vært inaktiv i en periode. Denne innstillingen vil ikke påvirke SSD- eller NVMe-stasjoner.

Slik sletter du gamle, ubrukte drivere i Windows 10

Slik sletter du gamle, ubrukte drivere i Windows 10

Windows Update laster ned og installerer maskinvaredrivere automatisk når drivere er tilgjengelige. Og når Windows 10 installerer nye drivere, vil systemet lagre driverinstallasjonspakkene på den forrige versjonen slik at brukerne kan bruke til å gjenopprette gamle driverversjoner i tilfelle det er problemer med den nye driverinnstillingen.

Slik slår du på/av alternativet Tillat vekketimer i Windows 10

Slik slår du på/av alternativet Tillat vekketimer i Windows 10

Denne veiledningen viser deg hvordan du aktiverer eller deaktiverer alternativet Tillat vekketimer for å vekke datamaskinen i Windows 10.

Slik endrer du antall hurtighandlinger som vises i Action Center Windows 10

Slik endrer du antall hurtighandlinger som vises i Action Center Windows 10

Brukere kan velge raske handlinger i Innstillinger som skal vises nederst i Handlingssenter. Denne veiledningen viser deg hvordan du endrer antall hurtighandlinger som vises i Action Center i Windows 10.

Hvordan konfigurere automatisk pålogging og lås etter omstart i Windows 10

Hvordan konfigurere automatisk pålogging og lås etter omstart i Windows 10

Denne veiledningen viser deg hvordan du konfigurerer automatisk pålogging og låser den siste interaktive brukeren etter omstart for alle brukere i Windows 10.

5 måter å dele filer og mapper fra OneDrive i Windows 10

5 måter å dele filer og mapper fra OneDrive i Windows 10

Del mapper eller filer med en eller flere andre enkelt og greit med OneDrive i Windows 10. Hvis du ikke kan fremgangsmåten, se artikkelen nedenfor.

Slik slår du på fullt lys-tema på Windows 10

Slik slår du på fullt lys-tema på Windows 10

Windows 10 introduserer endelig et tema med lysere toner, som ikke bare gir lyse, behagelige farger for øyet, men også en helt ny opplevelse.

Windows 10 Pro Workstation-versjon for kraftige datamaskiner

Windows 10 Pro Workstation-versjon for kraftige datamaskiner

Lekket informasjon om Windows 10 Pro Workstation-versjon for de som ofte må jobbe med store datamengder.

Hvordan laste ned Microsofts Valentine-tema for Windows 10

Hvordan laste ned Microsofts Valentine-tema for Windows 10

Microsoft har nettopp lansert 5 sett med kjærlighetstemaer for Windows-datamaskiner i anledning den kommende Valentinsdagen 14. februar.

Slik sletter/skjuler du språkikoner på Windows 10-oppgavelinjen

Slik sletter/skjuler du språkikoner på Windows 10-oppgavelinjen

Hvis språkikonet på oppgavelinjen ikke faller i smak, følg trinnene vist nedenfor for raskt å fjerne eller skjule språkikonet på oppgavelinjen i Windows 10.

Slik slår du av e-postvarsler i Windows 10

Slik slår du av e-postvarsler i Windows 10

Hvis du føler deg irritert hver gang du mottar et nytt e-postvarsel i Windows 10 Mail-appen, følger du bare de enkle trinnene nedenfor.

Slik får du ekstern støtte med Quick Assist-appen i Windows 10

Slik får du ekstern støtte med Quick Assist-appen i Windows 10

Når du får hjelp, lar du noen du stoler på hjelpe deg ved å ta kontroll over datamaskinen din. Denne veiledningen viser deg hvordan du raskt og enkelt får ekstern støtte ved å bruke Quick Assist-appen i Windows 10.