Liste over feil på bærbare Lenovo-datamaskiner etter oppdatering av Windows 10 2004 og hvordan du fikser dem

Både Microsoft og Lenovo har nettopp offisielt innrømmet at etter oppdatering av Windows 10 2004  har mange bærbare Lenovo-maskiner støtt på ubehagelige problemer. Lenovo måtte lage en støtteside spesielt for kunder som hadde problemer etter å ha «lansert» Windows 10.

Basert på brukerrapporter, er feilraten og antall feil som Lenovo bærbare modeller møter etter oppdatering til den nyeste Windows 10-versjonen høyere enn andre enheter. Heldigvis har de fleste feil en rask løsning. Microsoft og Lenovo samarbeider også om å utvikle en oppdatering og vil snart rulle den ut.

Feilfrekvensen og antall feil som Lenovo bærbare datamaskiner møter etter oppdatering av Windows 10 2004 er høyere enn andre enheter

Nedenfor er alle kjente problemer på Lenovo bærbare datamaskiner etter oppdatering av Windows 10 2004 med midlertidige rettelser:

Lenovo bærbar PC har blåskjermfeil

*Oppdatert 21. september:

Microsoft har nettopp offisielt gitt ut en melding som bekrefter at noen Lenovo-enheter kan oppleve en "blue screen of death" (BSOD)-feil på Windows 10 2004-versjonen (mai 2020-oppdateringen), og Windows-utviklingsteamet jobber med Vi jobber med kineserne PC-produsenten skal utstede en løsning så snart som mulig.

Dette problemet ble først oppdaget i august i år, etter at Lenovo selv informerte kunder om at de kan oppleve alvorlige problemer etter oppdatering til Windows 10 versjon 2004. Men ifølge For en mer spesifikk forklaring fra Microsoft, ser det ut til at problemet kun oppstår på datamaskiner med Lenovo Vantage installert. Dette er en programvare som Microsoft lar være forhåndsinstallert på Lenovo bærbare datamaskiner for å samle brukervaner for å optimalisere opplevelsen over tid.

"Å aktivere alternativet Enhanced Windows Biometric Security i UEFI for Lenovo ThinkPad-enheter produsert i 2019 eller 2020 har en høy risiko for å forårsake denne feilen. Når Lenovo Vantage-programvaren starter, kan den forsøke å få tilgang til PCI-enhetens konfigurasjonsplass på en måte som ikke støttes, noe som resulterer i en systemfeil», forklarte Microsoft i en nylig utgitt uttalelse.

Blå skjerm feil

Selv om både Microsoft og Lenovo sa at de jobber aktivt med å fikse feilen, er det fortsatt uklart når den offisielle oppdateringen vil bli utgitt. Heldigvis er det en midlertidig løsning som Lenovo bærbare brukere som er berørt av denne feilen kan bruke i stedet for å måtte avinstallere Windows 10 versjon 2004 fra enheten.

I hovedsak stammer problemet fra inkompatibilitet mellom Enhanced Windows Biometric Security på Lenovo-systemer med Lenovo Vantage installert. For å redusere dette problemet midlertidig, rediger enhetens UEFI-konfigurasjon (under Sikkerhet > Virtualisering ) for å slå av Enhanced Windows Biometric Security. Denne endringen vil også deaktivere begrensninger aktivert av SDEV- og VBS-tabellene.

Problem med Synaptics UltraNav-driveren

Lenovo oppdaget at noen av deres bærbare datamaskiner viste feilmeldingen: "Lasting av Apoint.DLL mislyktes, Alps Pointing device-applikasjonen har sluttet å fungere," da brukere prøvde å bruke systemgjenopprettingsfunksjonen (systemgjenoppretting).

Rettingen er som følger:

• Åpne Enhetsbehandling
• Velg "Mus og andre pekeenheter"
• Velg "Think UltraNava device"
• Høyreklikk på den og oppdater driveren til siste versjon
• Start den bærbare datamaskinen på nytt

Microsoft og Lenovo jobber sammen for å finne en løsning

Et gult varselmerke vises på harddisken

Hvis du ser et gult advarselsmerke vises på harddisken ved hjelp av BitLocker-krypteringsverktøyet i Windows 10 etter oppdatering, prøv disse trinnene for å fjerne det:

• Høyreklikk på harddisken
• Slå BitLocker på og slå den av
• Hvis du ikke bruker BitLocker, kan du slå av denne funksjonen ved å gå til Innstillinger => Oppdatering og sikkerhet => Enhetskryptering

En blå kant vises når du ser på videoer i Filmer og TV-appen

Noen brukere klager over at det vises en blå kant rundt videoer når de ser gjennom Filmer og TV-appen.

Ifølge Lenovo kommer denne feilen av at gamle AMD grafikkortdrivere ikke er kompatible med Windows 10 2004. For å fikse problemet bør brukere oppdatere grafikkortdriveren til siste versjon.

F11-tasten sluttet å virke etter oppdateringen av Windows 10 2004

Denne feilen påvirker Lenovos ThinkPad X1 Tablet Gen3-modell. Enda viktigere, det er foreløpig ingen måte å fikse dette problemet på, og Lenovo sa at det vil ta til slutten av juni før de har en oppdatering for å fikse dette problemet.

• Liste over kjente feil på Windows 10 2004 og hvordan du håndterer dem