Korjaa virhe 0x80040c97, OneDrivea ei voi asentaa Windows 10:een

Jotkut käyttäjät ovat kohdanneet virheitä asentaessaan OneDrivea Windows 10 -tietokoneisiin, joissa on viesti "OneDrivea ei voitu asentaa. Virhekoodi 0x80040c97". Tässä artikkelissa Quantrimang opastaa sinua korjaamaan yllä oleva ärsyttävä virhe.

Kun kohtaat virheen, saat seuraavan täydellisen viestin:

Microsoft OneDrive Setup 
OneDrive couldn’t be installed 
The file you downloaded might be damaged, or there might be a problem with certificates on your PC. Please download and install OneDrive again, or search the forums on Answers.microsoft.com for the following error code. 
(Error code: 0x80040c97)

Mahdollisia syitä tähän virheeseen ovat:

• Asennustiedosto on vioittunut
• Ohjelmistovarmenne on vioittunut
• Windowsin rekisterissä on ongelmia
• Kolmannen osapuolen ohjelmisto estää asennuksen
• Windowsin palomuuri estää asennuksen

Voit korjata sen kokeilemalla seuraavia ratkaisuja:

1. Nollaa OneDrive

Voit nollata OneDriven painamalla Windows + R avataksesi Suorita- valintaikkunan . Kirjoita seuraava komentorivi Suorita -kohtaan ja paina Enter :

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Näet ilmoituksessa olevan OneDrive-kuvakkeen katoavan ja ilmestyvän sitten uudelleen. Tämä prosessi voi kestää useita minuutteja. Jos et näe OneDrive-kuvaketta muutaman minuutin kuluttua uudelleen, voit avata Suorita ja suorittaa seuraavan komennon:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

2. Asenna OneDrive uudelleen

Toimi seuraavasti:

• Paina Windows + X avataksesi tehokäyttäjävalikon
• Paina A avataksesi komentokehotteen Järjestelmänvalvoja-kohdassa
• Kirjoita komentorivi alla ja paina Enter-näppäintä lopettaaksesi OneDriven taustatoiminnon (jos sellainen on) .

taskkill /f /im OneDrive.exe

• Kun komento on suoritettu, voit poistua komentokehotteesta
• Paina seuraavaksi Windows + R avataksesi Suorita
• Kirjoita appwiz.cplSuorita ja paina Enter
• Valitse näkyviin tulevasta Ohjelmat ja ominaisuudet -ikkunasta OneDrive
• Napsauta Poista asennus poistaaksesi OneDriven kokonaan tietokoneesta
• Kun asennuksen poisto on valmis, sinun on poistettava tiedosto Temp-kansiosta ja käynnistettävä tietokone uudelleen
• Kun tietokoneesi käynnistyy, lataa uusin OneDrive-asennustiedosto ja asenna se uudelleen

3. Asenna OneDriven vanha versio

Jos OneDriven nollaaminen ja uudelleenasentaminen ei vieläkään auta sinua ratkaisemaan ongelmaa, OneDriven ja Windows 10 -versiosi välillä on todennäköisesti yhteensopimattomuus.

OneDriven uudesta versiosta on tehty monia valituksia, jotka aiheuttavat joitain virheitä. Tässä tapauksessa voit ladata ja asentaa OneDriven vanhan version nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu. Version 19.152.0801.0008 sanotaan olevan OneDriven vakain versio.

Toivotan sinulle menestystä ja kutsuen sinua tutustumaan moniin muihin Quantrimangiin liittyviin hienoihin vinkkeihin: