Υπάρχουν πολλές αιτίες σφαλμάτων υπολογιστή, ο φορητός υπολογιστής Windows 10 κολλάει, παγώνει ή και επανεκκινείται αυτόματα, όπως σφάλματα υλικού, σφάλματα λογισμικού, σφάλματα συστήματος ή λόγω προγραμμάτων και λογισμικού. Λογισμικό προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας... Κατά τη χρήση, εάν δυστυχώς ο υπολογιστής σας Windows 10 κολλάει, παγώνει... θα σας κάνει να νιώσετε πολύ άβολα και θα μειωθεί η απόδοση της εργασίας σας.χαθεί λόγω διακοπής.
Στο παρακάτω άρθρο, το Quantrimang.com θα σας καθοδηγήσει σε ορισμένες λύσεις για τη διόρθωση σφαλμάτων υπολογιστή και φορητού υπολογιστή Windows 10 που παγώνουν, παγώνουν, σφάλματα αυτόματης επανεκκίνησης...
Λύσεις
Μέρος 1: Διορθώστε σφάλματα στα Windows 10 και σφάλματα BSOD
1. Καταργήστε την επιλογή Αυτόματη επανεκκίνηση κατά την εκκίνηση και την ανάκτηση
Βήμα 1: Στο παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου , κάντε κλικ στο Σύστημα για να ανοίξετε το παράθυρο Συστήματος .
Κάντε κλικ στο Σύστημα στο παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου
Βήμα 2: Στο παράθυρο Σύστημα , κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις συστήματος για προχωρημένους .
Επιλέξτε Advanced System Settings στο παράθυρο System
Βήμα 3: Στο παράθυρο που εμφανίζεται, μεταβείτε στην καρτέλα Για προχωρημένους, στην ενότητα Εκκίνηση και ανάκτηση , κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις.
Στην καρτέλα Για προχωρημένους, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις στην ενότητα Εκκίνηση και ανάκτηση
Βήμα 4: Καταργήστε την επιλογή Αυτόματη επανεκκίνηση .
Καταργήστε την επιλογή Αυτόματη επανεκκίνηση
Βήμα 5: Κάντε κλικ στο OK δύο φορές για έξοδο και κλείσιμο των παραθύρων.
Βήμα 6: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Με αυτόν τον τρόπο, όταν ο υπολογιστής σας έχει πρόβλημα και σταματήσει να λειτουργεί, δεν θα επανεκκινείται πλέον αυτόματα, αλλά θα εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος, βοηθώντας σας να αντιμετωπίσετε σφάλματα BSOD και σφάλματα επανεκκίνησης.
2. Επεξεργαστείτε το Link State Power Management
Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο Start και επιλέξτε Power Options .
Επιλέξτε Power Options αφού κάνετε δεξί κλικ στο Start
Βήμα 2: Στο παράθυρο που ανοίγει, παρατηρήστε τη διεπαφή στα δεξιά, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα Σχετικές ρυθμίσεις και επιλέξτε Πρόσθετες ρυθμίσεις ενέργειας όπως φαίνεται παρακάτω.
Επιλέξτε Πρόσθετες ρυθμίσεις ενέργειας για να ανοίξετε τις Επιλογές ενέργειας των Windows 10
Βήμα 3: Στη συνέχεια, ανοίγει η διεπαφή Power Options , κάντε κλικ στο Change plan settings στο πρόγραμμα που χρησιμοποιείτε.
Επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων σχεδίου στο πρόγραμμα που χρησιμοποιείτε
Βήμα 4: Στη διεπαφή Επεξεργασία ρυθμίσεων σχεδίου , κοιτάξτε προς τα κάτω κοντά στο κάτω μέρος και επιλέξτε Αλλαγή σύνθετων ρυθμίσεων ενέργειας.
Επιλέξτε Αλλαγή σύνθετων ρυθμίσεων ισχύος
Βήμα 5: Αναπτύξτε την ενότητα PCI Express και συνεχίστε να επεκτείνετε τη Διαχείριση ενέργειας σύνδεσης κατάστασης κάνοντας κλικ στα σύμβολα συν στην αρχή κάθε στοιχείου και θα δείτε να εμφανίζονται δύο λειτουργίες On battery και Plugged in .
Αλλάξτε και τα δύο από Μέγιστη εξοικονόμηση ενέργειας σε OFF.
Ενεργοποιήστε τις λειτουργίες μπαταρίας και τροφοδοσίας στη θέση OFF
Βήμα 6: Κάντε κλικ στην Εφαρμογή και στη συνέχεια στο OK, Αποθήκευση αλλαγών στις ρυθμίσεις Επεξεργασίας σχεδίου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Αποθηκεύστε τις νέες αλλαγές στην κατάσταση αναστολής λειτουργίας
3. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία αναστολής λειτουργίας, αδρανοποίησης και γρήγορης εκκίνησης
Βήμα 1: Από το παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου , κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές ενέργειας για να ανοίξετε το παράθυρο Επιλογές ενέργειας .
Βήμα 2: Στη διεπαφή Επιλογών ενέργειας που ανοίγει, κάντε κλικ στη ρύθμιση Επιλέξτε τι κάνουν τα κουμπιά λειτουργίας στη λίστα στα αριστερά της διεπαφής.
Επιλέξτε Επιλέξτε τι κάνουν τα κουμπιά λειτουργίας
Βήμα 3: Στην επόμενη διεπαφή, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Αλλαγή ρυθμίσεων που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή.
Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Αλλαγή ρυθμίσεων που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή
Βήμα 4: Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε και να καταργήσετε την επιλογή Ενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης (προτείνεται) για να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα γρήγορης εκκίνησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση αλλαγών για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Καταργήστε την επιλογή Ενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης και αποθήκευση των αλλαγών
Βήμα 5: Στη συνέχεια, επιστρέψτε στη διεπαφή Power Options , κάντε κλικ στο Change plan settings στο πρόγραμμα που χρησιμοποιείτε.
Επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων σχεδίου στο πρόγραμμα που χρησιμοποιείτε
Βήμα 6: Στη διεπαφή Επεξεργασία ρυθμίσεων σχεδίου , κοιτάξτε προς τα κάτω κοντά στο κάτω μέρος και επιλέξτε Αλλαγή σύνθετων ρυθμίσεων ενέργειας.
Επιλέξτε Αλλαγή σύνθετων ρυθμίσεων ισχύος
Βήμα 7: Αναπτύξτε την ενότητα Αναστολή λειτουργίας και συνεχίστε να αναπτύσσετε την Αναστολή λειτουργίας μετά και την Αδρανοποίηση μετά κάνοντας κλικ στα σύμβολα συν στην αρχή κάθε στοιχείου. Θα δείτε δύο λειτουργίες : Με μπαταρία και Πρίζα να εμφανίζονται σε κάθε στοιχείο.
Μετατρέψτε και τα δύο από τον τρέχοντα αριθμό λεπτών σε Ποτέ εισάγοντας τον αριθμό των λεπτών ως 0.
Αλλάξτε το Sleep after και το Hibernate after σε Never
Βήμα 8: Κάντε κλικ στην Εφαρμογή και μετά στο OK, Αποθήκευση αλλαγών στις ρυθμίσεις Επεξεργασία σχεδίου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Αποθηκεύστε τις νέες αλλαγές στην κατάσταση αναστολής λειτουργίας
Ελέγξτε για να δείτε εάν ο υπολογιστής σας με Windows 10 εξακολουθεί να κολλάει ή όχι.
4. Αύξηση χωρητικότητας εικονικής μνήμης (αρχείο σελιδοποίησης)
Βήμα 1: Στην επιφάνεια εργασίας, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Υπολογιστής και επιλέξτε Ιδιότητες .
Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Υπολογιστής και επιλέξτε Ιδιότητες
Βήμα 2: Στο παράθυρο Ιδιότητες , κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων .
Επιλέξτε Αλλαγή ρυθμίσεων στο παράθυρο διεπαφής
Βήμα 3: Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα Για προχωρημένους, στην ενότητα Απόδοση , κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις.
Στην καρτέλα Για προχωρημένους, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις στην ενότητα Απόδοση
Βήμα 4: Στο παράθυρο Επιλογές απόδοσης , κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους και, στη συνέχεια, στην ενότητα Εικονική μνήμη , κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή.
Κάντε κλικ στην Αλλαγή στην ενότητα Εικονική μνήμη
Βήμα 5: Καταργήστε την επιλογή Αυτόματη διαχείριση μεγέθους αρχείου σελιδοποίησης για όλες τις μονάδες δίσκου .
Βήμα 6: Επιλέξτε Προσαρμοσμένο μέγεθος .
Καταργήστε την επιλογή Αυτόματη διαχείριση μεγέθους αρχείου σελιδοποίησης για όλες τις μονάδες δίσκου και επιλέξτε Προσαρμοσμένο μέγεθος
Βήμα 7: Ορίστε τις τιμές αρχικού μεγέθους και μέγιστου μεγέθους σε 2 ή 2,5 φορές το μέγεθος της μνήμης RAM στον υπολογιστή σας, σημειώστε ότι η μονάδα είναι MB και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ορισμός .
Ορίστε τις τιμές αρχικού μεγέθους και μέγιστου μεγέθους σε 2 ή 2,5 φορές το μέγεθος RAM
Για παράδειγμα, εάν το μέγεθος της μνήμης RAM είναι 4 GB (4096 MB), ορίστε την τιμή για το Αρχικό μέγεθος και το Μέγιστο μέγεθος σε 10240 (4096 MB x 2,5 = 10240 MB).
Βήμα 8: Κάντε κλικ στο OK 3 φορές για έξοδο και κλείσιμο των παραθύρων.
Βήμα 9: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
5. Το πρόγραμμα οδήγησης επαναφοράς μόλις ενημερώθηκε σε παλαιότερη έκδοση
Εάν μόλις ενημερώσατε το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής σας και παρατηρήσετε ότι ο υπολογιστής σας επανεκκινείται περιστασιακά χωρίς προειδοποίηση, εξετάστε το ενδεχόμενο να διορθώσετε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης ή να επιστρέψετε σε μια προηγούμενη έκδοση. Δείτε πώς:
Βήμα 1: Ανοίξτε το παράθυρο εντολών Εκτέλεση πατώντας το συνδυασμό πλήκτρων Windows
+ R
.
Βήμα 2: Εδώ εισάγετε την ακόλουθη εντολή και μετά κάνετε κλικ στο OK.
devmgmt.msc
Πληκτρολογήστε την εντολή devmgmt.msc στο παράθυρο εντολής Εκτέλεση και κάντε κλικ στο OK
Βήμα 3: Το παράθυρο Διαχείριση Συσκευών εμφανίζεται στην οθόνη . Εδώ εμφανίζονται όλα τα προγράμματα οδήγησης που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας.
Βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης που μόλις ενημερώσατε, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε την επιλογή Ιδιότητες.
Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα που χρησιμοποιείτε και επιλέξτε την επιλογή Ιδιότητες
Βήμα 4: Μεταβείτε στην καρτέλα Driver και κάντε κλικ στο Roll Back Driver.
Καταργήστε την επιλογή Να επιτρέπεται στον υπολογιστή να απενεργοποιεί αυτήν τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας στην καρτέλα Διαχείριση ενέργειας
Τώρα ο υπολογιστής θα επαναφέρει το προηγουμένως εγκατεστημένο πρόγραμμα οδήγησης.
Βήμα 5: Κάντε κλικ στο OK και κλείστε τη Διαχείριση Συσκευών.
6. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία MSI στον ελεγκτή StorAHCI
Σε ορισμένους υπολογιστές με Windows 10, το Advanced Host Controller Interface PCI-Express (AHCI PCIe) δεν λειτουργεί σωστά και προκαλεί ορισμένα σφάλματα CPU. Στη συνέχεια, η λειτουργία Message Signaled Interrupt (MSI) θα ενεργοποιηθεί όταν εκτελείται το πρόγραμμα οδήγησης StorAHCI inbox .sys.
Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία MSI παραπάνω.
1. Ελέγξτε αν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα οδήγησης AHCI εισερχομένων (StorAHCI.sys)
Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Έναρξη ή πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Windows
+ X
και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών .
Βρείτε και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών από το μενού Έναρξη με δεξί κλικ
Βήμα 2: Στη συνέχεια αναπτύξτε τους ελεγκτές IDE SATA/ATAPI.
Βήμα 3: Βρείτε και κάντε δεξί κλικ στο Standard SATA AHCI Controller και επιλέξτε Ιδιότητες .
Κάντε δεξί κλικ στο Standard SATA AHCI Controller και επιλέξτε Properties
Βήμα 4: Στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης , κάντε κλικ στην επιλογή Λεπτομέρειες προγράμματος οδήγησης .
Στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης, κάντε κλικ στην επιλογή Λεπτομέρειες προγράμματος οδήγησης
Βήμα 5: Εάν βλέπετε το storahci.sys, σημαίνει ότι εκτελείτε το πρόγραμμα οδήγησης Inbox StorAHCI.sys.
Σημείωση: Εάν δεν εκτελείτε το πρόγραμμα οδήγησης Inbox StorAHCI.sys, μπορείτε να παραλείψετε αυτήν τη λύση.
Εάν βλέπετε το storahci.sys, σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τα εισερχόμενα του προγράμματος οδήγησης StorAHCI.sys
Βήμα 6: Κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε το επόμενο παράθυρο και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα Λεπτομέρειες και επιλέξτε Παρουσίαση συσκευής από το μενού ιδιοτήτων .
Επιλέξτε διαδρομή παρουσίας συσκευής
Βήμα 7: Σε αυτό το παράθυρο θα δείτε 2 τιμές AHCI Cotroller όπως φαίνεται παρακάτω:
Πρέπει να αποθηκευτούν 2 τιμές AHCI του Cotroller
Παραλείψτε αυτό το παράθυρο και προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
2. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία MSI στα εισερχόμενα του ελεγκτή StorAHCI στο Μητρώο
Βήμα 1: Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης, επιλέξτε Εκτέλεση για να ανοίξετε το παράθυρο εντολών Εκτέλεση .
Βήμα 2: Στο παράθυρο εντολών Εκτέλεση , πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter:
regedit
Εισαγάγετε την εντολή regedit στο παράθυρο εντολών Εκτέλεση
Βήμα 3: Στη συνέχεια, στο παράθυρο του Επεξεργαστή Μητρώου , μεταβείτε στο κλειδί:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties
Για παράδειγμα, στο παρακάτω παράδειγμα, η διαδρομή είναι:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\ VEN_8086&DEV_2929&SUBSYS_FFE01179&REV_03 \ 3&11583659&0&FA \Device Parameters\Interrupt ProignSperties\Mealed
Βήμα 4: Ψάξτε στο δεξί παράθυρο, βρείτε και κάντε διπλό κλικ στο κλειδί που υποστηρίζεται MSIS και ορίστε την τιμή στο πλαίσιο δεδομένων τιμής από 1 έως 0.
Ορίστε την τιμή στο πλαίσιο δεδομένων τιμής από 1 έως 0
Βήμα 5: Κάντε κλικ στο OK και κλείστε το παράθυρο του Επεξεργαστή Μητρώου .
Βήμα 6: Τέλος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και είστε έτοιμοι.
Σημείωση: Εάν έχετε περισσότερους από έναν ελεγκτές AHCI , ακολουθήστε τα ίδια βήματα για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία MSI.
7. Εκτελέστε τη Συντήρηση Συστήματος
Εκτελέστε το System Maintenance Troubleshooter για να διορθώσετε αυτόματα τα σφάλματα συστήματος.
Βήμα 1: Στο παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου , κάντε κλικ στην Αντιμετώπιση προβλημάτων για να ανοίξετε το παράθυρο Αντιμετώπιση προβλημάτων .
Κάντε κλικ στην Αντιμετώπιση προβλημάτων στο παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου
Βήμα 2: Στο παράθυρο Αντιμετώπιση προβλημάτων, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή όλων.
Επιλέξτε Προβολή όλων στο παράθυρο Αντιμετώπιση προβλημάτων
Βήμα 3: Στη συνέχεια, βρείτε και κάντε διπλό κλικ στο System Maintenance .
Βρείτε και κάντε κλικ στο System Maintenance
Βήμα 4: Στο παράθυρο Συντήρηση συστήματος , κάντε κλικ στο Επόμενο για να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Συντήρηση συστήματος .
Επιλέξτε Επόμενο στο παράθυρο Συντήρηση συστήματος
Βήμα 5: Αφήστε τη Συντήρηση Συστήματος να εκτελεστεί αυτόματα, περιμένετε να ολοκληρωθεί και μετά Κλείστε την.
Μέρος 2: Μερικές άλλες λύσεις
1. Εκκινήστε τα Windows 10 σε ασφαλή λειτουργία
Για να διορθώσετε το σφάλμα παγώματος του υπολογιστή των Windows 10, πρέπει πρώτα να ξεκινήσετε το σύστημα σε ασφαλή λειτουργία.
Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Βήμα 1: Πρώτα επανεκκινήστε το σύστημά σας. Στην οθόνη σύνδεσης, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift και επιλέξτε Τροφοδοσία > Επανεκκίνηση.
Βήμα 2: Όταν γίνει επανεκκίνηση του συστήματος, επιλέξτε την οθόνη Επιλογή επιλογής και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων > Προηγμένες επιλογές > Ρυθμίσεις εκκίνησης > Επανεκκίνηση.
Βήμα 3: Μόλις ολοκληρωθεί, θα δείτε μια λίστα επιλογών, πατήστε το πλήκτρο F4 για να επιλέξετε να εκκινήσετε το σύστημα σε ασφαλή λειτουργία.
Το Quantrimang.com διαθέτει έναν λεπτομερή οδηγό για αυτήν τη λειτουργία. Μπορείτε να ανατρέξετε σε μερικούς ακόμη τρόπους εκκίνησης των Windows 10 σε ασφαλή λειτουργία εδώ .
2. Αλλάξτε τη θέση εγκατάστασης των εφαρμογών
Πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Windows + I για να ανοίξετε το παράθυρο Ρυθμίσεις. Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, βρείτε και κάντε κλικ στο Σύστημα > Αποθήκευση . Στην ενότητα Αποθήκευση τοποθεσιών , βρείτε και κάντε κλικ στο Μενού Οι νέες εφαρμογές θα αποθηκευτούν για μετατροπή στην ίδια μονάδα δίσκου όπου είναι εγκατεστημένο το λειτουργικό σύστημα.
Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Apply και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας με Windows 10.
3. Απενεργοποιήστε το AppXSvc
Το AppX Deployment Service (AppXSvc) είναι μια υπηρεσία που υποστηρίζει την ανάπτυξη εφαρμογών στο Store. Η απενεργοποίηση αυτής της υπηρεσίας μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση σφαλμάτων υπολογιστή των Windows 10.
Για να απενεργοποιήσετε το AppXSvc, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1: Πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Windows
+ R
για να ανοίξετε το παράθυρο εντολών Εκτέλεση .
Βήμα 2: Εισαγάγετε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:
regedit
Εισαγάγετε την εντολή regedit στο παράθυρο εντολών Εκτέλεση
Βήμα 3: Μεταβείτε στην ακόλουθη διαδρομή:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
Πλοηγηθείτε στο HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
Βήμα 4: Στο AppXSvc , βρείτε το DWORD με το όνομα Start στο δεξιό τμήμα του παραθύρου και κάντε διπλό κλικ.
Βήμα 5 : Στο παράθυρο που εμφανίζεται, αλλάξτε την τιμή στο πλαίσιο Δεδομένα τιμής σε 4 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK και επανεκκινήστε το σύστημά σας.
Αλλάξτε την τιμή στο πλαίσιο Δεδομένα τιμής σε 4
Εάν θέλετε να ενεργοποιήσετε ξανά το AppXSvc, ακολουθήστε τα ίδια βήματα και αλλάξτε την τιμή στο πλαίσιο Δεδομένα τιμής σε 3.
4. Απεγκαταστήστε προγράμματα προστασίας από ιούς
Σύμφωνα με τη Microsoft, η εγκατάσταση προγραμμάτων προστασίας από ιούς που είναι πολύ παλιά μπορεί να προκαλέσει σφάλματα στα Windows. Επομένως, για να διορθώσετε το σφάλμα, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
Για να απεγκαταστήσετε προγράμματα προστασίας από ιούς, κάντε τα εξής:
Βήμα 1: Εισαγάγετε την απεγκατάσταση ενός προγράμματος στο πλαίσιο Αναζήτηση στο μενού Έναρξη και πατήστε Enter για να ανοίξετε το παράθυρο Απεγκατάσταση προγράμματος .
Βήμα 2: Στο παράθυρο Απεγκατάσταση προγράμματος , βρείτε και κάντε κλικ στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς που θέλετε να απεγκαταστήσετε, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης/Αλλαγή .
Βήμα 3: Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και επανεκκινήστε το σύστημά σας.
Τώρα μπορείτε να βρείτε, να κάνετε λήψη και να επανεγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας.
5. Δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό χρήστη
Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η δημιουργία ενός νέου τοπικού λογαριασμού θα μπορούσε να διορθώσει το σφάλμα.
Για να δημιουργήσετε έναν νέο Τοπικό λογαριασμό στα Windows 10, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο από το Quantrimang.com: Πώς να δημιουργήσετε έναν νέο χρήστη στα Windows 10 . Ωστόσο, σημειώστε ότι δεν χρειάζεται να παραχωρήσετε δικαιώματα διαχειριστή σε αυτόν τον πρόσφατα δημιουργημένο λογαριασμό.
Δημιουργήστε έναν νέο Τοπικό λογαριασμό στη συσκευή
Τέλος, αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας και συνδεθείτε με τον νέο Τοπικό λογαριασμό που μόλις δημιουργήσατε.
6. Επιστρέψτε στην προηγούμενη έκδοση λειτουργικού συστήματος
Εάν είναι λιγότερο από 10 ημέρες από την ημερομηνία ενημέρωσης της νέας έκδοσης, μπορείτε να επιστρέψετε στην παλιά έκδοση. Για να το κάνετε αυτό, κάντε τα εξής:
Βήμα 1: Πρώτα απ 'όλα, θα ανοίξουμε τη διεπαφή του παραθύρου Ρυθμίσεις των Windows κάνοντας κλικ στο μενού Έναρξη και, στη συνέχεια, κάνοντας κλικ στο εικονίδιο γρανάζι .
Ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον συνδυασμό πλήκτρων Windows
+ I
.
Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις στο μενού Έναρξη
Βήμα 2: Στη διεπαφή ρυθμίσεων των Windows , συνεχίστε να κάνετε κλικ στο Ενημέρωση και ασφάλεια για να ορίσετε τις αλλαγές.
Βήμα 3: Στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια , κάντε κλικ στην επιλογή Ανάκτηση από την αριστερή διεπαφή.
Συνεχίστε να ακολουθείτε την ενότητα Επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση των windows 10 , κάντε κλικ στην επιλογή Έναρξη και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
Επιστρέψτε στην προηγούμενη έκδοση λειτουργικού συστήματος
7. Μερικές άλλες λύσεις για την επιδιόρθωση σφαλμάτων υπολογιστή Windows 10
1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση προγράμματος οδήγησης για το υλικό στον υπολογιστή σας, ειδικά προγράμματα οδήγησης για:
- Chipset.
- Intel® Rapid Storage Technology.
2. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες εκδόσεις προγραμμάτων προστασίας από ιούς. Βεβαιωθείτε επίσης ότι υπάρχει μόνο ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς στο σύστημά σας.
3. Εάν ο υπολογιστής σας έχει εγκατεστημένα τα προγράμματα Acronis True Image ή Get Office, τότε απεγκαταστήστε αυτά τα προγράμματα.
4. Απενεργοποιήστε υπηρεσίες όπως η Cortana και το Onedrive.
- Ανατρέξτε στα βήματα για να απενεργοποιήσετε την Cortana εδώ.
- Ανατρέξτε στα βήματα για να απενεργοποιήσετε το Onedrive εδώ .
5. Απεγκαταστήστε προγράμματα προστασίας από ιούς και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε αναβάθμιση των Windows 10.
6. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων στο σύστημά σας και, στη συνέχεια, εκτελέστε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows 10.
Ανατρέξτε σε μερικά ακόμη άρθρα παρακάτω:
Καλή τύχη!