Εάν χρειάζεται να κάνετε κοινή χρήση αρχείων από τη μια συσκευή στην άλλη , η αποστολή αρχείων μέσω Bluetooth είναι μερικές φορές ο πιο γρήγορος τρόπος. Δεν χρειάζεται να βρείτε USB, να προσθέσετε αρχεία σε email ή να ανεβάσετε αρχεία σε μια υπηρεσία μεταφοράς αρχείων - απλώς αντιστοιχίστε τη συσκευή και στείλτε το αρχείο.
Ωστόσο, η λειτουργία Bluetooth μερικές φορές δεν λειτουργεί όπως θα θέλατε. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη αρχείων μέσω Bluetooth στον υπολογιστή σας με Windows 10, ακολουθούν ορισμένες διορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε.
1. Ελέγξτε εάν το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο και για τις δύο συσκευές
Το πρώτο βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο και στις δύο συσκευές. Αυτό μπορεί να φαίνεται προφανές, αλλά μερικές φορές το Bluetooth μπορεί να απενεργοποιηθεί χωρίς να το γνωρίζετε ή τη μνήμη σας.
Για υπολογιστές με Windows, ανοίξτε το Κέντρο δράσης και ελέγξτε εάν το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο. Εάν λείπει το πλακίδιο Bluetooth , μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Συσκευές και επιλέξτε την εναλλαγή για Bluetooth. Στην άλλη συσκευή, ελέγξτε ξανά ότι το τσιπ Bluetooth είναι ενεργοποιημένο.
Εάν έχετε ενεργοποιήσει αυτήν τη δυνατότητα και για τις δύο συσκευές, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να λάβετε αρχεία, προχωρήστε στις επόμενες λύσεις.
2. Εξαλείψτε τυχόν προβλήματα παρεμβολών Bluetooth
Κατά την κοινή χρήση αρχείων μέσω Bluetooth, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε άλλες συσκευές Bluetooth που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή. Για παράδειγμα, εάν προσπαθείτε να κάνετε κοινή χρήση αρχείων με έναν υπολογιστή συνδεδεμένο σε ασύρματο ηχείο Bluetooth, τα δύο σήματα ενδέχεται να έρχονται σε σύγκρουση και να προκαλέσουν προβλήματα κατά την αποστολή αρχείων εμπρός και πίσω.
Επίσης, βεβαιωθείτε ότι οι δύο συσκευές είναι κοντά η μία στην άλλη και δεν επισκιάζονται από εμπόδια (όπως τοίχους ή μεταλλικά αντικείμενα) που θα μπορούσαν να εμποδίσουν τη σύνδεση Bluetooth.
3. Συνδέστε ξανά τη συσκευή
Εάν λάβατε προηγουμένως αρχεία από την ίδια συσκευή, αλλά η σύνδεση έχει πλέον σταματήσει να λειτουργεί, θα πρέπει να προσπαθήσετε να συνδεθείτε ξανά στον υπολογιστή σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει πρώτα να το αφαιρέσετε από τη λίστα των συνδεδεμένων συσκευών. Δείτε πώς:
- Πατήστε Win + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις .
- Μεταβείτε στις Συσκευές > Bluetooth και άλλες συσκευές .
- Επιλέξτε τη συσκευή που θέλετε να επανασυνδέσετε και κάντε κλικ στην Κατάργηση συσκευής .
- Τα Windows θα σας ρωτήσουν εάν θέλετε να διαγράψετε τη συσκευή. Κάντε κλικ στο Ναι.

Ρυθμίσεις Bluetooth στα Windows 10
Για να επανασυνδέσετε τη συσκευή σας, ενεργοποιήστε το Bluetooth στον υπολογιστή σας. Τα Windows θα εμφανίσουν το όνομα του υπολογιστή, ώστε να γνωρίζετε ποια συσκευή να αναζητήσετε. Στη συνέχεια, στο τηλέφωνό σας (ή σε άλλη συσκευή), αναζητήστε διαθέσιμες συσκευές Bluetooth και συνδεθείτε στον υπολογιστή σας.
Τα Windows θα σας ειδοποιήσουν ότι μια νέα συσκευή θέλει να συνδεθεί στον υπολογιστή σας. Κάντε κλικ στο παράθυρο Προσθήκη συσκευής για να εκτελέσετε τη διαδικασία ελέγχου ταυτότητας.
4. Εκτελέστε το Bluetooth Troubleshooter
Εάν και πάλι δεν μπορείτε να λάβετε αρχεία μέσω Bluetooth μετά την επανασύνδεση της συσκευής σας, θα πρέπει να δοκιμάσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Bluetooth. Δείτε πώς:
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων ..
- Κάντε κλικ στην επιλογή Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων .
- Επιλέξτε Bluetooth > Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων .

Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Bluetooth στα Windows 10
Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων, τα Windows θα σας ειδοποιήσουν για τα προβλήματα που εντοπίστηκαν και θα τα διορθώσουν αυτόματα. Μόλις ολοκληρωθεί, δοκιμάστε να στείλετε ξανά το αρχείο μέσω Bluetooth.
5. Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών
Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Bluetooth δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών. Η Microsoft έχει αφαιρέσει αυτό το εργαλείο από τις Ρυθμίσεις, αλλά εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών μέσω της γραμμής εντολών .
Δείτε πώς να εκτελέσετε το εργαλείο:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Πατήστε Enter για να εμφανιστεί το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Στο παράθυρο Υλικό και συσκευές , κάντε κλικ στην επιλογή Για προχωρημένους > Αυτόματη εφαρμογή επισκευών .
- Κάντε κλικ στο Επόμενο για να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.

Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών στα Windows 10
6. Ενημερώστε τον προσαρμογέα Bluetooth
Τα παλιά ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης Bluetooth μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα μεταφοράς αρχείων. Για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης Bluetooth, κάντε δεξί κλικ στο Έναρξη και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών . Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο Bluetooth και επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού .
Τα Windows θα αναζητήσουν και θα εγκαταστήσουν τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις για το πρόγραμμα οδήγησης Bluetooth.

Ενημερώστε το Bluetooth μέσω της Διαχείρισης Συσκευών
Εάν τα Windows δεν βρίσκουν προγράμματα οδήγησης, κάντε μια αναζήτηση στο διαδίκτυο για τον κατασκευαστή του προσαρμογέα Bluetooth και βρείτε τη σελίδα λήψης προγράμματος οδήγησης.
7. Επανεκκινήστε την υπηρεσία Bluetooth
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα Bluetooth στον υπολογιστή σας, ενδέχεται να φταίνε οι Υπηρεσίες των Windows. Οι υπηρεσίες διαχείρισης αποκρύπτουν μεγάλο αριθμό λειτουργιών, συμπεριλαμβανομένου του Bluetooth. Επομένως, η επανεκκίνηση της υπηρεσίας που σχετίζεται με το Bluetooth θα διορθώσει το πρόβλημα.
- Πατήστε Win + R για να εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
- Μπείτε στο services.msc και κάντε κλικ στο OK.
- Στο παράθυρο Υπηρεσίες , βρείτε και ανοίξτε την Υπηρεσία υποστήριξης Bluetooth .
- Ανοίξτε το και κάντε κλικ στο Διακοπή > Έναρξη .

Υπηρεσία Bluetooth στα Windows 10
Υπάρχουν πολλές λύσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε τον υπολογιστή σας όταν δεν μπορείτε να λάβετε αρχεία μέσω Bluetooth. Μερικές φορές η λύση είναι απλώς να φέρουμε τις συσκευές πιο κοντά. Σε άλλες περιπτώσεις, ίσως χρειαστεί να βουτήξετε στις ρυθμίσεις των Windows για να διορθώσετε το πρόβλημα. Είτε έτσι είτε αλλιώς, ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός έχει διορθώσει τα προβλήματα μεταφοράς αρχείων σας.