Διορθώστε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η εφαρμογή Mail στα Windows 10

Εκτός από την οργάνωση της αλληλογραφίας σας, η προεπιλεγμένη εφαρμογή Windows Mail στέλνει επίσης ειδοποιήσεις, ώστε να μην χάνετε αλληλογραφία ευαίσθητα στον χρόνο. Δυστυχώς, όταν η εφαρμογή Mail σταματά να λειτουργεί σωστά, σημαίνει επίσης ότι αυτές οι ειδοποιήσεις σταματούν να έρχονται και θα μπορούσαν να σας κάνουν να χάσετε ένα σημαντικό γεγονός.

Εάν η εφαρμογή δεν είναι συγχρονισμένη, δεν μπορείτε να λάβετε μηνύματα ή συνεχίζετε να κολλάτε, μπορείτε να διαχειριστείτε την αλληλογραφία σας με ένα εναλλακτικό πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Ωστόσο, εάν θέλετε να επιστρέψετε στη χρήση της εφαρμογής, οι ακόλουθες οδηγίες από το Quantrimang.com θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα.

1. Δοκιμάστε μερικές κοινές επιδιορθώσεις για συστήματα Windows

Όπως πάντα, κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων στον υπολογιστή σας, θα πρέπει να ξεκινήσετε με επανεκκίνηση του συστήματος. Ειδικά αν δεν απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή για μεγάλο χρονικό διάστημα. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε την ευκαιρία να κλείσετε τυχόν εφαρμογές παρασκηνίου που καταναλώνουν πόρους RAM, να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και να εγκαταστήσετε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις, ώστε η εφαρμογή να συνεχίσει να λειτουργεί ομαλά.

Ελέγξτε επίσης εάν εκτελείτε μια παλιά έκδοση των Windows, ειδικά εάν έχετε διακόψει τις ενημερώσεις. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο Σύστημα > Πληροφορίες για να ελέγξετε εάν το σύστημά σας είναι ενημερωμένο.

Εάν αυτές οι δύο απλές λύσεις δεν επιλύσουν το πρόβλημα, προχωρήστε στις επόμενες λύσεις.

2. Ενημερώστε την εφαρμογή Mail

Παρόλο που τα Windows 10 εγκαθιστούν αυτόματα διαθέσιμες ενημερώσεις, θα πρέπει να ελέγξετε αν υπάρχουν εκκρεμείς ενημερώσεις για την εφαρμογή Mail. Εάν η εφαρμογή σας δεν είναι ενημερωμένη, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα συγχρονισμού.

Εκκινήστε την εφαρμογή Microsoft Store και ανοίξτε το μενού με τις τρεις κουκκίδες από την επάνω δεξιά γωνία. Στη συνέχεια, επιλέξτε Λήψεις και μεταφορτώσεις και αναζητήστε στη λίστα αλληλογραφία και ημερολόγιο . Κάντε κλικ στο εικονίδιο Λήψη δίπλα του για λήψη και εγκατάσταση τυχόν ενημερώσεων που βρίσκει.

Λίστα διαθέσιμων ενημερώσεων στο Microsoft Store

3. Εκτελέστε το Windows Store Apps Troubleshooter

Ευτυχώς, τα Windows διαθέτουν πολλά ενσωματωμένα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση της εφαρμογής Mail, μπορείτε να εκτελέσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών του Windows Store.

Δείτε πώς να το κάνετε:

• Κάντε δεξί κλικ στην Έναρξη και ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
• Εκεί, μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων .
• Από την ενότητα Εύρεση και επίλυση άλλου προβλήματος , κάντε κλικ στις Εφαρμογές του Windows Store > Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων .

Εκτελέστε το Windows Store Apps Troubleshooter στα Windows 10

4. Απενεργοποιήστε τη θέση για αλληλογραφία και ημερολόγιο

Μερικές φορές οι υπηρεσίες τοποθεσίας παρεμβαίνουν στην εφαρμογή Mail. Ως επιδιόρθωση, θα πρέπει να αποτρέψετε τη χρήση της τοποθεσίας σας από το Mail και το Ημερολόγιο.

• Πατήστε Win + I για να εμφανιστεί το μενού Ρυθμίσεις.
• Ανοίξτε το Privacy.
• Στο αριστερό παράθυρο, κάντε κλικ στην Τοποθεσία.
• Απενεργοποιήστε την εναλλαγή για Αλληλογραφία και Ημερολόγιο .

Ρυθμίσεις τοποθεσίας στα Windows 10

5. Επιτρέψτε στο Mail να έχει πρόσβαση στο Ημερολόγιο

Η εφαρμογή Αλληλογραφία των Windows είναι συνδεδεμένη με την εφαρμογή Ημερολόγιο. Επομένως, εάν η εφαρμογή Mail σταματήσει να λειτουργεί, θα πρέπει να δείτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας του υπολογιστή σας και να ελέγξετε ξανά εάν επιτρέπεται η επικοινωνία της αλληλογραφίας με το Ημερολόγιο.

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Απόρρητο .
• Στο αριστερό παράθυρο, μεταβείτε στις άδειες εφαρμογής και επιλέξτε Ημερολόγιο.
• Στην περιοχή Να επιτρέπεται η πρόσβαση στο ημερολόγιο σε αυτήν τη συσκευή , κάντε κλικ στην Αλλαγή και ενεργοποιήστε την εναλλαγή.
• Ενεργοποιήστε το Να επιτρέπεται στις εφαρμογές η πρόσβαση στο διακόπτη ημερολογίου σας .
• Από το Επιλέξτε ποιες εφαρμογές μπορούν να έχουν πρόσβαση στο ημερολόγιό σας , ενεργοποιήστε την πρόσβαση για Αλληλογραφία και Ημερολόγιο .
• Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και ελέγξτε εάν η εφαρμογή λειτουργεί τώρα.

Ρυθμίσεις ημερολογίου στα Windows 10

6. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τις ρυθμίσεις συγχρονισμού

Αν και μπορεί να φαίνεται σαν ένα περίεργο κόλπο, η απενεργοποίηση και εκ νέου ενεργοποίηση του συγχρονισμού μπορεί να διορθώσει προβλήματα με την εφαρμογή Mail.

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί.
• Από το αριστερό μενού, επιλέξτε Συγχρονισμός των ρυθμίσεών σας .
• Απενεργοποιήστε τον διακόπτη εναλλαγής για τις ρυθμίσεις συγχρονισμού .
• Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
• Επαναλάβετε τα παραπάνω 3 βήματα και ενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις συγχρονισμού .

Εγκαταστήστε τις ρυθμίσεις συγχρονισμού στα Windows 10

Εάν πιστεύετε ότι έχετε λύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να ζητήσετε από κάποιον να σας στείλει email. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε μια άλλη λύση από αυτήν τη λίστα.

7. Αλλάξτε θέση

Στα Windows 10, οι ρυθμίσεις τοπικής προσαρμογής ελέγχουν την τοποθεσία, την ημερομηνία και την ώρα. Εάν το τοποθετήσετε σε λάθος μέρος, η εφαρμογή Mail ενδέχεται να έχει πρόβλημα με το συγχρονισμό.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να αλλάξετε την τοποθεσία σας:

• Εκκινήστε τον Πίνακα Ελέγχου .
• Ανοίξτε το αναπτυσσόμενο μενού Προβολή κατά και επιλέξτε Μεγάλα εικονίδια ή Μικρά εικονίδια .
• Κάντε κλικ στην Περιοχή.
• Στην καρτέλα Διαχειριστής , κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή τοπικών ρυθμίσεων συστήματος .
• Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα λίστα γλωσσών συστήματος για να επιλέξετε τη χώρα και κάντε κλικ στο OK.
• Στο παράθυρο Περιοχή , κάντε κλικ στην Εφαρμογή > OK για να αποθηκεύσετε τις νέες ρυθμίσεις.

Αλλαγή της τρέχουσας περιοχής στα Windows 10

Επίσης, ελέγξτε ότι ο υπολογιστής σας με Windows 10 εμφανίζει τη σωστή ημερομηνία και ώρα.

8. Εκτελέστε μια σάρωση SFC

Εάν η εφαρμογή Mail δεν είναι η μόνη ελαττωματική εφαρμογή στον υπολογιστή σας, θα πρέπει να αναζητήσετε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να εκτελέσετε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος . Το SFC θα βρει και θα αντικαταστήσει αυτόματα τυχόν κατεστραμμένα αρχεία στο σύστημά σας.

9. Επιτρέψτε στο Mail να επικοινωνεί μέσω του τείχους προστασίας του Windows Defender

Το Windows Defender είναι ένα ενσωματωμένο εργαλείο των Windows που διασφαλίζει ότι το σύστημα δεν έχει μολυνθεί από ιούς ή κακόβουλο λογισμικό. Αν και αυτό διατηρεί τον υπολογιστή σας ασφαλή, μπορεί να επηρεάσει την εφαρμογή Mail. Για να το διορθώσετε, θα πρέπει να επιτρέψετε στο Mail και το Calendar να επικοινωνούν μέσω του Windows Defender.

• Κάντε δεξί κλικ στην Έναρξη και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια .
• Κάντε κλικ στην Ασφάλεια των Windows > Προστασία από ιούς και απειλές .
• Από το αριστερό μενού, επιλέξτε Τείχος προστασίας και προστασία δικτύου .
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στην επιλογή Να επιτρέπεται μια εφαρμογή μέσω τείχους προστασίας .
• Κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή ρυθμίσεων .
• Επιλέξτε και τις δύο επιλογές Ιδιωτικό και Δημόσιο για Αλληλογραφία και Ημερολόγιο .
• Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις νέες ρυθμίσεις.
• Ελέγξτε εάν το Mail συγχρονίζεται αυτήν τη στιγμή.

Επιτρέψτε στο Mail να επικοινωνεί μέσω του τείχους προστασίας του Windows Defender

Εάν το email σας εξακολουθεί να μην συγχρονίζεται, μπορεί να οφείλεται σε ιό τρίτου μέρους. Δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε και ελέγξτε εάν η εφαρμογή Mail λειτουργεί τώρα ή όχι. Ενώ επαναδιαμορφώνετε τις ρυθμίσεις προστασίας από ιούς, μην ανοίγετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από άγνωστους αποστολείς για να αποτρέψετε μολύνσεις από ιούς ή κακόβουλο λογισμικό.

10. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store

Το σύστημα χρησιμοποιεί προσωρινή μνήμη για την ταχύτερη εκτέλεση εφαρμογών, την προστασία ή την αποθήκευση δεδομένων για μελλοντική χρήση. Ωστόσο, εάν η προσωρινή μνήμη είναι κατεστραμμένη, μπορεί να προκαλέσει λανθασμένη λειτουργία των εφαρμογών. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store.

11. Επαναφέρετε την εφαρμογή Mail

Η επαναφορά μιας εφαρμογής είναι παρόμοια με την απεγκατάσταση και την επανεγκατάστασή της. Μετά την επαναφορά, η εφαρμογή θα ξεκινήσει με τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Επομένως, εάν πιστεύετε ότι οι ακατάλληλες ρυθμίσεις προκαλούν τα προβλήματά σας, αλλά δεν θέλετε να ξοδέψετε χρόνο για να τις επαναδιαμορφώσετε, δοκιμάστε να επαναφέρετε την εφαρμογή.

• Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και μεταβείτε στις Εφαρμογές > Εφαρμογές και λειτουργίες .
• Επιλέξτε Mail and Calendar και κάντε κλικ στο Advanced options .
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Reset.

Επαναφέρετε την εφαρμογή Mail

Ο προσδιορισμός της ακριβούς αιτίας του προβλήματος είναι λίγο δύσκολος, επομένως θα πρέπει να δοκιμάσετε πολλές λύσεις προτού ενεργοποιήσετε ξανά την εφαρμογή Mail. Εάν έχετε δοκιμάσει οτιδήποτε χωρίς θετικά αποτελέσματα, η χρήση μιας εναλλακτικής εφαρμογής τρίτου μέρους μπορεί να είναι η καλύτερη λύση.